第30章 管理“棘手”员工的绝招(2)

为发泄牢骚提供通道

牢骚作为一种社会现象，它是客观存在的、难以避免的。因此，有的领导者便召开会议，让下属发泄牢骚，领导者从中吸取有用的东西。谢德民所著《思想政治工作案例析评》一书中，介绍了解...