二、影响职业生涯设计的因素

案例【1-2-3】

梦迪毕业后，任中学语文教师已两年。由于管不住学生，所以所带班级的成绩并不理想，学校对其工作表现也不是很满意。梦迪很苦恼，故向职业咨询公司咨询。

从性格特点分析，梦迪文静，并且不善表达。而教师要懂得如何管好学生，调动学生的积极性，因此梦迪的确不适合教师的职业。

从职业兴趣分析，梦迪希望发挥自己的文字特长。而中学语文教师一职不能满足她的兴趣，反而由于工作不顺利产生苦恼，严重打击了她的自信。但梦迪文笔优美，内心职业倾向是发挥自身的文字能力。故咨询公司推荐她从事广告方案或媒体文字工作，这些岗位对管理能力和口头表达能力要求不高。对梦迪来说可以扬长避短，发挥优势。结果，梦迪成功应聘到一家民营企业任商情杂志编辑。半年后，升任该杂志专栏主编。

梦迪的经历，说明了人生事业的成败很大程度上取决于其职业定位的正确与否，只有适合自己的才是最好的。为了人生事业取得成功，我们必须做好职业生涯设计。

职业生涯设计是一个人对自己职业发展道路的设想和规划，除了基本的职业定位与定向外，还包括在什么地区和什么单位从事这种职业，以及在这个职业队伍中担任什么职务等内容。人生的职业历程有种种不同的可能：有的人从事科研，有的人经商，有的人做管理，有的人提供社会服务；有的人终生从事一种职业，有的人经常变动岗位；有的人事业有成，有的人碌碌无为。影响人生职业生涯发展的因素是多方面的，其中有社会因素，也有家庭和个人因素；有教育因素，也有身心因素等。总的看来，影响职业生涯设计的因素包括如下几个方面。

（一）个人自身因素

个人自身因素对选择职业，进行职业生涯规划有较大影响作用的主要有个人基本因素、智商和情商三个方面。

首先，个人基本因素包括外表、身体素质、性格和兴趣几个方面。

1.外表

认识和判断一个人往往是从外貌开始的，虽然“以貌取人”在招聘时被视为一种偏见，但是不能否认外表有时确实对求职会有一定的影响，有的招聘者常常通过外表来判断出应聘者的性格和个性。通常，留着短发的女生会给人精明干练的印象，身材肥胖的男生会让人产生懒洋洋的感觉。任何人都可以通过对自己外表进行恰当的修饰来为自己增色，让自己与工作环境和性质相一致，让自己产生亲和力。

由于岗位的特殊性，有的工作要求员工必须外表条件稍好一些，如酒店前厅工作人员和某些窗口行业等。求职者应该正视自己的外表，不要因为自己不够美丽或英俊而自卑，也不能无视自己的实际情况去做一些无谓的努力，否则反而容易让自己产生受挫心理。

2.身体素质

俗话说“身体是革命的本钱”，身体素质是一切因素的前提，也是一些用人单位在招聘人员时首先考虑的问题。健康的身体对每个人来说都是重要的，是工作成功的本钱。每个人的身体素质不同，应根据自己的情况来选择职业。有些工作需要整天站立，有些需要长期在户外作业。求职者不能因为想获得一份工作而无视自己的身体条件，勉强工作，最终也不能获得成功。

3.性格

性格影响人们行为处世的态度，也影响人们对职业的选择。了解自己的性格特点，可以帮助自己在工作和生活中正确看待自己，扬长避短。

4.兴趣

“兴趣是最好的老师”，在选择职业时，兴趣是不可缺少的重要因素，它是一个人从事某项工作的强动力。只有选择与自己兴趣相符的职业，人才能在工作中表现出极大的主动性和工作热情，才能发挥自己的最大潜能。英国伟大的科学家达尔文最初学习的是数学，可是在剑桥大学时他却热衷于采集甲虫，并且发现再没有其他任何一种专业能激发他的热情和浓厚的兴趣。于是他开始研究生物，最终在生物学和生物进化论方面做出了杰出的贡献。

其次，智商是影响一个人事业成功的关键因素，通常能反映一个人智商水平的因素包括知识结构、个人能力和学习成绩三个方面。

1.知识结构

知识可分为专业知识和一般知识，专业知识指从事某种职业或进行某种特殊活动所具备的知识；一般知识指人的日常生活或一般活动所需要的普通常识。现在很多企业都希望自己的员工既有广博的知识，在某些方面又有一定深度的知识，即有一技之长的复合型人才。因此在许多学校，学生们开始热衷于在学好本专业的同时再跨专业选修一些课程，让自己能获得更全面的发展。

想一想

你的知识结构怎样？除了自己的专业知识，你还具备什么样的知识？

2.个人能力

每个人都具备一定能力，有的人能言善辩，有的人能写会画……从事一项工作或劳动需要有多种能力，但一个人不可能做到面面俱到。不同的职业要求不同的能力，只有根据自己的能力特点和水平来选择职业，才能很好地发挥自己的能力，适应从事的工作。

能力通常分为一般能力和特殊能力，一般能力包括表达能力、自学能力、适应能力、组织能力及创造能力等；特殊能力是相对于一般能力而言的专业能力，如绘画才能、维修能力及设计能力等。

3.学习成绩

学习成绩是招聘者非常看重的方面，他们普遍认为，学习成绩好的学生一般来说适应能力更好，继续学习的能力更强。有的用人单位会注意应聘者选修课的成绩，因为他们认为选修课代表了一个人的兴趣和学习能力。如果盘点过去的几年，你的学习成绩不能令人满意，那么你就该挖掘一下自己其他方面的特长，争取在应聘时以其他特长吸引招聘者的目光。

此外情商成为职业成败越来越重要的因素。

情商通常是指一个人在生活和工作中处理事物的态度和与人交往的能力。职员的工作态度和人际交往能力比个人的专业才能更加重要。在提拔时，工作积极认真，擅长人际交往的人往往占较大的比例。

1.态度

一个人的生活态度影响工作态度，有的人喜欢安逸的生活，不注重工作评价；有的人积极上进，看重职位的升迁；有的人喜欢竞争；有的人喜欢平稳。而对于招聘单位来说，积极认真，以工作为重的人是最受欢迎的。

想一想

并回答下面的问题：

（1）下班时间到了工作还没完成，你会怎么做？

（2）明天是朋友的生日，可是领导希望你有空的话能到公司加班，你会怎么做？

（3）领导决定派你到外地的分公司工作一段时间，你不想去，你会怎么做？

2.人际交往能力

人际交往能力包括与人沟通、合作及协调的能力，是人生存的基本技能之一，在很大程度上决定一个人工作的成败。有些学生在学校里我行我素，不重视老师和同学们的感受，以为是有个性的体现；有些学生埋头学习，两耳不闻窗外事，也不擅长言辞，这些都不是招聘单位喜欢的职员类型。准备求职的学生应该开始审视自己的人际交往能力，有意识地锻炼自己，主要可以从以下几个方面着手。

（1）克服社交恐惧心理，努力尝试主动去与人交谈，敢于表达自己的见解。

（2）保持虚心的态度，不要自以为是，骄傲自满。

（3）克服嫉妒和小气的心理，要宽宏大量，求大同存小异，体谅他人。

（二）家庭因素

家庭是个人成长的第一所学校，是造就个人素质、影响人生发展的重要因素之一。一个人从幼年期，就受到家庭潜移默化的影响，形成一定的价值观和一定的行为模式。有的人还从家庭中自觉或不自觉地学习某种职业知识和技能。此外，家庭成员在个人择业和就业后的流动中，往往产生一定的干预或影响，也会对人的职业生涯产生很大的影响。

1.对职业选择的影响

目前中国的职业歧视现象还比较严重，家长的不正确教育在某种程度上助长了职业歧视。很多家长不希望孩子从事艰苦的工作，他们在教育孩子时常常会说：“你不好好学习，长大以后扫马路。”这样的教育引导会让孩子轻视保洁工作，长大后自然不会选择这个职业。

很多家长在帮助孩子填报志愿时，第一考虑的不是自己的孩子最适合从事什么工作，而是希望孩子将来从事环境好、工作轻松、社会地位高的职业。那么是不是所有孩子都适合上大学？孩子考上大学后，是否就能找到好工作、过上好生活？每个人爱好不同、兴趣不同、能力不同、特长不同，并非所有的孩子都适合上大学，搞科研，对于部分孩子来说，可能适合做技师、技工。据报道，目前我国高级技师缺乏，高级技工的薪水已经超过白领，当工人也有前途。然而家长对这方面的关注太少。职业选择的观念需要转变，家长应当认识到，对每个孩子来说适合他自己的职业才是最好的职业。

2.对专业选择的影响

许多孩子深受家庭中父母或亲戚的影响，他们从亲人的教育或态度中形成对某些职业的看法和认识，从而影响到对专业的选择。

在选择专业时，孩子应当有更加广泛自由的选择权。父母的强制、包办会令孩子一开始就厌烦被迫选择的专业，再好的专业也提不起他们的兴趣，这势必会影响孩子的学业和就业。孩子在选择专业时，要结合自己的兴趣、爱好，参考父母、老师等年长者丰富的社会经验做出客观的选择。但是也不能一味追求爱好，不客观考虑就业形势和社会需求。

3.对职业变动的影响

父母、亲人在孩子就业后的职业流动上往往扮演重要角色。对子女的择业施加影响或给予直接帮助，这种情况在中国表现得尤其突出。有些人变动工作可能不是因为对目前从事的职业不满意，而是为了家庭而选择收入较高、较为稳定的职业，认为这是对家庭、对社会所承担的义务。但是在职业变动之前，要明确为什么改变，避免因他人因素影响过大，限制了个人兴趣和自我能力的发展。

（三）环境因素

现代社会的每个人都处在一定的社会环境之中，设计职业生涯时，既要考虑个人生理和心理特征，也要考虑客观环境因素。影响职业生涯的客观环境因素主要包括社会环境因素、行业环境因素、企业环境因素。

1.社会环境因素

首先应考虑社会经济发展水平，因为经济发展水平对职业的选择影响很大。一般来说，社会经济发展状况好的地区，企业数量多，优秀企业也多，人才需求量大，个人选择职业的机会就多，有利于个人职业的发展；反之，在经济发展状况差的地区，企业数量少，优秀企业也少，人才需求量少，个人选择职业的机会就少，不利于个人职业的发展。

其次是社会文化环境，选择职业也要考虑社会文化环境。因为，良好的社会文化环境能使人得到好的教育和影响，从而使个人的知识水平和职业技能会有大的增长和提高，这就增加了个人在激烈的竞争中获取成功、用知识改变命运的概率。同时，社会文化环境在很大程度上影响人们的思想和行为，最终走向成功。所以选择好的社会文化环境为职业发展打下良好的基础。

2.行业环境因素

行业环境因素对职业的选择影响很大。所以选择职业前应该对行业环境因素进行分析，做到心中有数。要对行业发展现状进行分析，还要对行业的发展前景做出分析，特别要注意国家对一些行业适时鼓励和扶持的政策，对另一些行业实行限制和排斥的政策等。

3.企业环境因素

进行职业规划还要对企业因素进行分析。要分析企业的实力，如企业的投资规模、资金、人才、在同行业中的地位、企业的历史等。要分析企业的制度，如企业的培训制度、晋升制度、绩效考评制度、奖惩制度、薪酬福利制度等。其中，培训制度很重要，从这里可以判断企业领导人的眼光和胸怀。要分析企业的规划和发展目标，了解企业的阶段性目标和企业追求的长远目标，并且尽可能地搜集、了解和分析企业当前实现目标的措施和实现目标的可能性。要了解企业领导者的素质，如领导的年龄、学历、能力、法制观念，能否依法经营、照章纳税，是否善待劳动者、热心公益事业等。要了解企业的文化，企业文化的本质是人，即企业内部职工的管理问题，如企业的奖惩制度、薪酬福利制度是否合理，

怎样处理经济效益和社会效益的关系等。