不同的客户其消费心理会发生许多微妙的变化,分析这些具体变化,是做好销售工作的重要内容。销售人员对待客户不能“一视同仁”,因为性格、年龄、职业、性别等客观因素的存在,造成了他们需求的差异。老年客户与青年...