第15章 解读消费心理学,你可以将任何产品卖给任何人(2)

消费流行对客户心理的影响

在一般情况下,客户购买商品的心理活动过程存在着某种规律性。例如,在购物的收集信息阶段,心理倾向是尽可能地多收集有关商品的信息,在比较中进行决策。在购物后,通过对商品...