第4章 职来职往，胜任高于一切(3)
因为“危险”的位置靠后，其他演员又都是面向观众坐着，所以观众可以看见妹妹，其他演员却无法看到她的一举一动。他们的对话还在继续，妹妹幽默精湛的表演也没有间断，台下的笑声更是此起彼伏。
那晚，妹妹的角色没有一句台词，却抢了整场戏。后来，妹妹说，让她改变态度的是爸爸的一句话：“如果你用演主角的态度去演一只狗，狗也会成为主角。”
这个故事应了演艺圈的一句话：“没有小角色，只有小演员。”命运的导演赐予每个人不同的角色，如果你不幸被分配到饰演一个小角色，那么与其怨天尤人、眉头紧锁，不如全力以赴。因为再小的角色也有可能变成主角，哪怕你连一句台词也没有。
一个人如果用配角的心态来演绎自己的人生，那么，他就只能注定是个不受人关注和重视的配角；如果用主角的心态去倾力演绎好一个角色，那么，即使是一个小配角，也能演出主角的范儿。在职场中亦如此。只有演好了“小角色”，才能成为“大演员”。无论岗位大小，都得承担着一定的社会责任，都有一定的价值和意义。只有在自己的工作岗位上尽职尽责，充分发挥自己的智慧和能力，最终才能够步入卓越者之列。
工作不容轻视
每份工作都有它的价值。工作是我们赖以生存的基础，是陪伴我们安然行走在人生大道上的重要保障。因此，对我们来说，一切合法的工作都值得我们去尊重，一切值得我们尊重的工作都有它不容轻视的价值。
然而，在现实生活中，有很多人认为自己所从事的工作只能勉强领薪，在人生事业上无足轻重。正是这样的态度严重地限制了他们人生价值的创造，阻碍了他们事业的发展。
李磊毕业于知名大学，以优异成绩考入一家省级机关单位。他胸中豪情万丈，一心只想鹏程万里。出乎他意料的是，上班后每日做些琐碎事务，既不需太多智能，也看不出什么成果，于是渐渐心冷了下来。一次单位开会，整个部门的同事彻夜准备文件，分配给他的工作是装订和封套。
处长再三叮嘱：“一定要把准备工作做好，不要到时弄得措手不及。”他不屑一顾，心想：就这么一点小事，初中生也会做，还用得着这样嘱咐。于是根本没有放在心上，同事们忙忙碌碌，他却懒懒散散，在一旁喝茶、看报纸。文件终于交到他手里。他开始一件件装订，没想到只订了十几份，订书针就用完了。他漫不经心地打开订书针的纸盒，发现里面是空的，这时他感到有点慌了。
于是，他请求大家帮忙找订书针，不知怎的，平时满眼皆是的小东西，现在竟连一个都找不到。那时已是深夜十一点半了，文件必须在次日八点会议召开之前发到代表手中。处长看到他惊慌失措的样子，非常生气：“不是叫你做好准备的吗？连这点小事也做不好，大学生有什么用啊。”他低头无言以对，脸上像被重重地打了一个耳光一样。几经周折，他在凌晨四点找到一家通宵服务的商务中心，终于在开会之前，微笑着把整齐漂亮的文件发到代表手中。从此以后，他改变了对工作的态度，凡事都尽职尽责，不再抱怨。如今，他已是一家公司的老板。
李磊告诉朋友，那句话使他受用一生，让他深刻地领悟到：用十分的准备迎接三分的工作并非浪费，而以三分的态度来面对十分的工作，将会造成无法挽回的后果。
平凡的是工作岗位，平庸的是工作态度。无论你从事的工作多么琐碎，都不要看不起它。要知道，所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动，没有人能够贬低你的价值，你在工作中所能收获到的一切，完全取决于你的工作态度。我们无法选择出身是富有还是贫穷，也无法选择人生旅途是顺利还是坎坷，但我们能够选择去履行那些贯穿于我们工作生涯中的职责。无论什么样的工作，只要辛勤地付出，就能在平凡的岗位上收获不平凡的业绩。
以饱满的热情来工作
竭尽全力、积极进取是敬业精神的核心。一个人如果能处处以竭尽全力、积极进取的态度工作，就算是从事最普通的职业，也能增添个人的荣耀，变得卓越起来。
有一位心理学家曾经做过这样一个实验：他把十八名学生分成甲乙两个小组，每组九人，让甲组的学生从事他们感兴趣的工作，乙组的学生从事他们不感兴趣的工作。没过多长时间，情况就不同了，从事自己不感兴趣工作的乙组学生就开始出现小动作，之后就抱怨头痛、背痛；而甲组学生正劲头十足呢！
这个实验证明：人们疲倦往往不是工作本身造成的，而是因为对自己从事的工作产生了乏味、焦虑和气馁的感觉，这种感觉消磨了人对工作的活力和干劲。是否竭尽全力，是否积极进取，就体现着你是否热爱工作。
麦克是一个汽车行的经理，这家店是二十家连锁店中的一个，生意相当兴隆，而且员工都热情高涨，对他们自己的工作表示骄傲。
但是麦克来此之前，情形并非如此，那时，员工们已经厌倦了这里的工作，甚至认为这里的工作枯燥至极，公司中有些人已打算辞职，可是麦克却用自己昂扬的精神状态感染了他们，让他们重新快乐地工作起来。
麦克每天第一个到达公司，微笑着向陆续到来的员工打招呼，把自己的工作一一排列在日程表上，他创立了与顾客联谊的员工讨论会，时常把自己的假期向后推迟。总之，他尽他一切的热情努力为公司工作。
在他的影响下，整个公司变得积极上进，业绩稳步上升，他的精神改变了周围的一切，老板因此决定把他的工作方式向其他连锁店推广。
查尔斯·布瓦曾经这样指出：“一个人，当他有无限热情时，就可以成就任何事情。”如果你能像喜爱钓鱼一样喜爱你的工作，对你的工作充满无限热情，尽自己最大的努力，不断追求进步；如果你领悟了“全力以赴地工作能消除工作辛劳”这一秘诀，那你就掌握了打开卓越之门的钥匙了。
有敬业精神，更要有专业水平
我们时常会用“兢兢业业”这个词来评价优秀员工，这是一种认可。要在职场生存下去，必备的条件之一就是要有敬业精神。然而，一个人如果在工作岗位上不专业，有时越敬业越麻烦。这是因为当一个人的能力不足以胜任某项工作时，他的态度再好都是没有意义的。不专业的人敬业往往是在瞎忙，工作效率低下，工作质量不佳。他会浪费很多时间，因为他抓不住工作重点，找不到工作方向。
一个人只有专业，才能做到真正的敬业。
相信不少人听说过“一线万金”这个经典的故事。
1923年，福特公司有一台大型电机发生了故障，技术人员会诊了三个月尚未弄清故障原因。福特公司请来了德国专家斯泰因梅茨，他经过研究计算之后，用粉笔在电机上画了一条线，说：“打开电机，把画线处的线圈减去十六圈。”工作人员依照吩咐做好了，一试机，电机果然又重新恢复了运转。事后，他获得了福特公司事先许诺给他的1万美元维修报酬。许多人对他仅仅画一条线就拿到1万美元不服气，这位专家闻言解释道：“画一条线值1美元，知道在哪里画线值9999美元！”
多么巧妙的回答！是的，我们每个人都会画线，然而并不是每个人都知道该画在什么地方。这就是专业与不专业的区别！
老板盖洛普对广告大师大卫·奥格威非常赏识和器重，因为大卫·奥格威有着十分专业的技术。大卫·奥格威加盟盖洛普公司后，只要给他一部电影的故事大纲、片名和演员阵容，他就能估算出有多少人会去看这部电影，赢利多少，平均误差不超过10%。
在领导者心中，卓越的员工是这样的：不仅有敬业的精神，更有过硬的专业能力。所以，要想成为一名卓越的员工，单纯拥有良好的敬业精神是远远不够的，还须在工作之中，不断提高自己的专业知识和技能水平，这样他才能更好地走上可持续发展的道路。
事实上，很多员工都是栽在不够专业上。有的员工刚开始还可以，但没有与时俱进，过时的专业就不是专业了。有的员工则忙着跳槽，没有踏踏实实地进行工作经验的积累，今天在这儿打一口井，明天在那儿打一口井，最后哪儿也没有挖出水来，地面上只是留下了许多坑而已，最终还是身无一技之长，还是不够专业。我们要引以为鉴。
以老板的态度对待工作
《把信带给加西亚》的作者在书中这样写道：“我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都努力工作的人。这种人永远不会被解雇，也永远不会为了要求加薪而罢工。这种人不论要求任何事物都会获得。他在每个城市、乡镇、村庄，每个办公室、公司、商店、工厂，都会受到欢迎。”
要想成为一名胜任者，就要树立一种主人翁意识，以老板的态度对待工作，像老板那样思考。
英特尔总裁安迪·葛洛夫应邀到加州大学伯克利分校做演讲，他对毕业生发表演讲的时候提出了以下的建议：“不管你在哪里工作，都别把自己只是当成员工——应该把公司看做是自己开的一样。”当然，这番话的真正用意并非建议你对公司的事务指手画脚，横加干涉，而是希望你提高自己工作的主动性，换一种积极的思路考虑问题。
有的员工认为：“公司是老板的，我只是替别人工作。工作得再多、再出色，得好处的还是老板，于我何益？”有的员工天天按部就班地工作，一到下班时间连一秒钟也不愿耽搁，率先冲出办公室或车间。有的员工甚至趁老板不在时没完没了地打私人电话或无所事事地遐想。
这种想法和做法其实无异于在浪费自己的生命和自毁前程。一个在事业上获得成功的经理说：“除了那些含着金钥匙出生的富翁第二代，绝大多数老板都是从打工做起的，而一个人打工时的心态是决定这个人日后是否会成为老板的一个关键。”
假如你是老板，手下有两个员工，一个只有在工作任务交代得很详细的状况下才去做，还经常会把事情搞砸；而另外一个除了把布置的任务完成得非常圆满，还喜欢帮助别人。两者之中，你更愿意任用哪一个？答案不言而喻。
著名的IBM公司要求每一名员工都树立起一种态度——“我就是公司的主人”。在这种激励下，员工们主动接触高级管理人员，与上级保持有效的沟通，对所从事的工作更是积极主动地完成，并能保持高度的工作热情。
一旦有了这种心态，你就会对自己的工作态度、工作方法以及工作业绩提出更高的要求与标准。只要你能深入思考，积极行动，很快就会在公司中脱颖而出，成为备受老板重视的一颗金星。
不要频繁地跳槽
现在，跳槽的人越来越多，并且跳得越来越频繁了。这些人在一个又一个公司之间穿梭来往，不像是公司职员，倒像是观光游客。这些人看起来很风光很潇洒，事实上，在他们中间，除了少数人在跳来跳去中获取了高职位和高薪水外，大多数人都得不偿失。
要想发展就应该先有稳定的局面，大到一个国家的发展，小到一个人事业的成功，都是如此。改革开放以来，我国的经济飞速发展，人民生活水平明显提高，国际地位也在逐年上升，就是因为有了一个相对稳定的国际国内环境。因此，只有拥有稳定的局面，一个人的事业才能发展，人生价值才能实现。
除非你在某个行业中早已被证明是拔尖的人才，否则，是不会有哪个老板在你一进入公司时就给你高职位和高薪水的。老板提拔一个人，总是要经过较长时间的考察，不是他不愿意提拔，而是他不愿意冒险提拔一个不了解的人，一旦提拔错了，对被提拔者来说是痛苦，对公司更意味着损失。
那些爱跳槽的人，往往在考察期未到就草率断定自己没有发展机会而离开，跳到新的单位，一切又从零开始，不断地干着基层工作，重复接受不同老板的考察。
一位资深的职场人士认为：他们不愿意录用那些对自己的工作处境或待遇上稍有不满就考虑跳槽的人，他们认为频繁跳槽的人不成熟，这些人不知道自己究竟该做什么，什么更适合自己，而且这种人不能给人一种安全感和信任感。一个什么工作都做不长久的人，让人想到这不是公司的问题，而是他个人的问题。一是他的工作能力值得怀疑，二是他对企业的忠诚度值得怀疑。