第6章 屌丝思维(1)

史玉柱、雷军、马化腾都是真正的高富帅，但他们都自称为“屌丝”。屌丝思维是一种从“草根”的角度思考问题和为“草根”用户服务的态度。

为什么MSN会输给QQ

投资圈有一句话，80%的财富集中在20%的用户身上，服务好这些人，就可以赚到大钱。事实证明，在中国互联网，服务好草根用户，才是王道。

MSN曾风光无限。它的用户界面及全球性等特征都成为中国网友特别是白领的首选，也成为互联网免费时代的身份体现。那时中国的小企鹅QQ刚刚开始，一个国外顶级品牌和一个国内品牌的PK战显得实力悬殊。但很快，互联网时代不再以品牌论英雄，不断满足用户体验变成真正的核心竞争力。

2002年，当时唐骏是微软中国总裁，一份市场调查报告称，MSN在中国的即时通讯市场份额正在被QQ侵吞，且QQ的市场增长十分迅速。报告还指出，QQ的独特功能“可以和陌生人聊天”是侵吞市场份额的主要原因，这个功能符合中国人的个性，更符合互联网的需求。

唐骏立刻向微软总部递交报告，强烈建议在MSN中增加“与陌生人聊天”、离线留言等功能。如果不增加这些功能，MSN在未来和腾讯QQ的竞争中将会失败。报告讲述了互联网和产品的区别：产品是不断提供新的功能去引导用户，而互联网是不断满足用户的需求。“高举高打”是产品的精英模式，而互联网需要的是“从群众中来到群众中去”的平民草根模式。

唐骏以为能说服微软总部，结果证明他错了。微软总部不同意的理由很简单：第一，全球产品一体化是公司的战略，不可更改；第二，如果要为中国改变，除非能在中国地区保证大量的收费客户。

微软是精英，无论是创始人盖茨还是微软的员工以及微软的产品，无一不展现着一种精英形象和气概，他们用精英模式创造了时代的神话，但互联网时代是平民草根时代，如果坚持用做产品的精英思维方式去从事互联网事业，微软可能还会继续付出代价。

草根是中国互联网最核心的用户，任何一个真正成功的公司，如果没有抓住草根用户，基本上还飘在天上。反过来讲，这些大公司，其实都是深深的抓住了草根用户的需求，比如百度，什么都能搜到；淘宝，可以让每一个二三线城市卖家都能够活下去；腾讯更是从骨子里就是草根公司。

YY总裁李学凌说：“很多高富帅是互联网的旁观者，真正的草根人员才是互联网的使用者，这两个心态差别非常大。草根是真正的中国互联网的样板和中国互联网真实情况的反映。很多高富帅，在互联网上基本从不花钱。最早做高富帅市场的公司，都想获得广告收入，新浪、搜狐、腾讯、网易都这样。而现在真正大规模的公司，都是打通了直接向用户收费的渠道。”

得屌丝者得天下

什么是屌丝？屌丝是相对于高富帅而言的，实际上是指低收入人群。这样的人群，就是我们当今社会的绝大多数，也是创造消费奇迹的最大群体，已经是B2C市场中绝对的主角。

从市场定位及目标人群选择来看，成功的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求，这是一个彻头彻尾的长尾市场。

史玉柱等大佬都说自己是屌丝。互联网知名评论人林军最近写了一篇题为《史玉柱这个高富帅为何主动被屌丝》的文章，从史玉柱的出道、志向、做的事、政治身份等等方面，论证了史玉柱其实是一个高富帅。不过史玉柱依然要甘居屌丝，按照林军的话说是互联网商业圈里最喜欢甘居屌丝的大佬—— 原因就在于：“史玉柱发现，屌丝而不是所谓的高富帅开始成为这个国家最重要最有活力的消费主力，正是这些群体对自己的不离不弃，才让自己在媒体的持续质疑下依然能持续前行。”

没有屌丝，就不能成就今天的互联网。以红遍千万用户的《征途》为例，该款游戏是知名企业家史玉柱带领团队精心打造的一款大型多人在线游戏，游戏同时最高在线达到过百万人的规模，收入规模也早早过亿，但实际上，该款游戏真正的付费渗透率其实只有百分之几，绝大多数屌丝用户一起陪着高富帅南征北战，为付费用户打工，进而建立起虚拟的社会关系，在游戏内以家族、帮派、国家的形式来进行管理，游戏外又成立等级分明的游戏公会来进行管理，而正是这种虚拟的结构，形成了最稳定的虚拟社会关系。

正是靠着中国头号屌丝的精准定位，史玉柱这些年不仅百毒不侵，反而每次拿着屌丝说事，为其网游产品代言。

季斌是个连续创业者，捣腾过许多事，赶过互联网浪潮，也玩过SP，再后来，他还成为玛萨玛索的创始股东兼CTO。现在，他还多了另一个不为人熟知的身份—— 当红App“百思不得姐”与“不得姐的秘密”的老板。概括起自己的创业经历，季斌只有一句话：“得屌丝者，得天下”。

季斌说，中国互联网最赚钱的业务，都靠屌丝。游戏、社交、搜索都是赚屌丝的钱，是屌丝成就了巨人、腾讯、百度、网易，也是屌丝成就了YY和9158。

刚开始创业时，季斌和合伙人每天都在想，怎么赚钱。每天看着深圳、广州的打工仔人群，他们意识到，像深圳、广州这种外来人多的地方，除了找工作，大家的交友需求一定很强烈。于是，他们给又开发了手机交友的SP服务—— 跟QQ会员一样，每个人包月6块钱。业务开发流程梳理完后，季斌给之前找工作与订阅报纸的用户发了短信广告，结果是，他们的设想是对的。100个用户中，大约有10个人会订阅这项服务，并且，他们在业务开展的当天收入便超过了之前的一个月。

靠手机交友的屌丝业务，三个月后，季斌的公司变成了100万会员，月收入600万。那时候，也有不少VC找过来，不过估值与业务发展却成为一个很大的问题。那时候，这个月600万收入，和VC谈，按照6000万估值，不少VC说再想想，不过一个月后，它们的用户又变成了300万，月收入1800万，估值应该是1.8亿，于是VC又说，再想想。这样反反复复几次之后，VC和季斌也都乏味了，再后来，季斌与腾讯、网易、新浪都谈过，最终在2004年初以1.3亿美金，卖给了新浪。

2006年，季斌从新浪出来创业，他和新浪副总裁王彬一起创办了一家订餐网站，试水电子商务。这一次创业，可以称作屌丝逆袭后的华丽转身，不过，季斌回头看来，电商创业，其实是看似光鲜。两年的痛苦折磨后，这个项目以失败而告终。

回顾起数次创业的经历，季斌最大的感受是：中国互联网“得屌丝者，得天下”。季斌说“得屌丝者，得天下”是中国互联网创业的不二法则，腾讯、阿里、百度、360、盛大文学等，概莫如是。也正是因为如此，2012年移动互联兴起之后，职业创业者季斌，再次创业，这样便有了“百思不得姐”与“不得姐的秘密”两个当红App。