第2章 像爱生命那样爱工作
工作是应该用生命去做的事
在从事职业培训的数十年当中，我遇到最多和研究最多的问题就是人为什么要工作。因为我们发现，生活中很多人对待工作的态度是那样的让人担忧，很多的人是在混日子、应付工作甚至糟蹋工作，或不知道该怎样对待工作。
工作到底是什么？有人会这样问。翻开各国的权威词典，我们可以发现，它们的解释几乎惊人地相似：工作是上帝安排给我们的任务，工作是上天赋予我们的使命。虽然这种解释带有宗教色彩，然而，它们却传达出了一个共同的思想：没有机会工作或不能从工作中享受到乐趣的人，就是违背上帝意志的人，他们不能完整地享受到生命的乐趣。
可以这么说，一个人在这个世界上选择什么样的工作，如何对待工作，从根本上说，不是一个关于做什么事和得到多少报酬的问题，而是一个关于生命的价值和意义实现的问题。
工作就是付出努力以达到某种目的的活动。如果工作能够充分表现我们的才能，那么，这样的工作应该就是令人满意的工作了。工作是一个施展自己才能，展现自我的舞台。我们寒窗苦读的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调能力等，都将在这样的一个舞台上得以展示。除了工作，相信没有哪项活动具有如此高的充实自我、表达自我，以及强化个人使命感的机会。
我相信下面的这个故事很多人应该不是第一次看到，但是故事背后的意义却值得我们深刻反省：
一位心理学家为了了解人们对于同一工作在心理上所反映出来的个体差异，来到一所正在建筑中的大教堂，对现场忙碌的建筑工人进行访问。
心理学家问他遇到的第一位工人：“请问您在做什么？”
工人没好气地回答：“在做什么？你没有看到吗？我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。这些石头特别地硬，害得我的手酸麻不已，这真不是人干的工作。”
心理学家又找到第二位工人：“请问您在做什么？”
第二位工人无奈地答道：“若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的粗活？”
心理学家又找到第三位工人：“请问您在做什么？”
第三位工人目光中闪烁着喜悦：“我在参与兴建一座雄伟华丽的大教堂。落成之后，这里可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松，但当我想到，将来会有无数的人来到这儿，在这里接受上帝的爱时，心中就会激动不已，也就不感到累了。”
同样的工作，同样的环境，他们却有着如此截然不同的感受。
可以说，一个人对所做的工作的态度是他人生态度的表现，一生的职业，就是他志向的展示、理想的所在。
故事中的第一位工人，是一个无可救药的人。在不久的将来，他可能失去这份工作。
第二位工人，没有真正弄明白工作的价值和意义，他是一个对工作没有责任感和荣誉感的人。他抱着为薪水而工作的态度，只是为了工作而工作，他或多或少失去了一部分生命的乐趣。
那么，我们该怎么评价第三位工人呢？在他身上，我们看不到丝毫抱怨的影子，相反，他是一位具有高度责任感和创造力的人，他真正弄明白了工作的价值和意义，他充分享受着工作的乐趣和荣誉。可以说，他才是最优秀的员工，是每个组织最需要的人。
工作占据了我们生命中的大部分时间，影响着我们的一生。假如我们在工作岗位上得不到尊严与快乐，那么我们的人生只能是黯淡无光、毫无希望可言。
你对工作的态度如何呢？也许在过去的岁月里，有的人对工作会时常怀有类似第一位或第二位工人的那种消极看法，常常抱怨，四处发牢骚，生活在一种对生活的无奈和抱怨中，对自己的工作没有丝毫激情。
不过，这并不重要，因为那已经是过去的事了。重要的是，从现在开始，你未来的态度将如何，你的工作态度将有怎样的转变。
让我们像第三位工人那样，为拥有一个工作机会而心存感激，为生命的尊严和人生的幸福而努力工作。
工作从端正态度开始，端正了态度工作自然将有回报。
1.对你来说，工作是什么？
2.你是怎样对待工作的呢？
3.你觉得工作与生命是怎样的关系？
每个人都是在为自己而工作
其实，每个人都很清楚我们是在为自己工作，而不是为他人工作！
但是，未必每个人都能做到为自己工作。
在很多人的观念里，如果是在机关上班，他们就认为自己是在为“公家”做事；如果是在公司里工作，他们就认为自己是在为“老板”打工。
这样想的人，大多数是目光短浅的人，本来有着丰富的知识、卓越的能力，但却由于生活在不停的抱怨中，因此，他们常常面临如何找到下一份工作的难题。
这些人最大的误区就是始终抱着“我不过是在为别人打工”的工作观念。他们认为，工作就是一种简单的雇佣关系，做多做少，做好做坏和自己没有多大的利益关系。这样的工作观念让无数年轻人错失了人生中宝贵的机会，甚至人到中年的时候仍在不断地埋怨自己的工作。
看看下面这个叫齐瓦勃的青年是怎样做的。尽管这个故事发生在美国，而且是在几十年前了，但是，他的故事对现在的年轻人仍有着重要的教育意义，值得我们深思。
齐瓦勃出生在美国乡村，只受过很短的学校教育。15岁那年，因为家中一贫如洗，他就到一个山村做了马夫。然而雄心勃勃的齐瓦勃无时无刻不在寻找着发展的机遇。三年后，齐瓦勃终于来到归属于钢铁大王卡耐基的一个公司打工。一踏进公司，齐瓦勃就抱定了要做同事中最优秀的人的决心。当其他人在抱怨工作辛苦、薪水低的时候，齐瓦勃却默默地工作着，并自学建筑知识。
一天晚上，同伴们在闲聊，唯独齐瓦勃躲在角落里看书。恰巧公司经理到工厂检查工作，经理看了看齐瓦勃手中的书，又翻开了他的笔记本，什么也没说就走了。第二天，经理把齐瓦勃叫到办公室问他：“你学那些东西干什么？”齐瓦勃说：“我想我们公司并不缺少平庸的打工者，缺少的是既有工作经验，又有专业知识的技术人员或管理者，对吗？”经理点了点头。不久，齐瓦勃就被升任为技师。打工者中，有些人讽刺挖苦齐瓦勃，他回答说：“我不是为老板打工，更不单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我要使自己工作所产生的价值，远远超过所得的薪水，只有这样我才能得到重用，才能获得机遇！”正是抱着这样的信念，齐瓦勃很快升到了总工程师的职位上。25岁那年，齐瓦勃成为这家公司的总经理。
卡耐基的钢铁公司有一个天才工程师兼合伙人琼斯，他发现了齐瓦勃超人的工作热情和管理才能。当时身为总经理的齐瓦勃，每天都是最早来到公司。琼斯问齐瓦勃为什么总是来得这么早，他回答说：“只有这样，当有什么急事的时候，才不至于被耽搁。”工厂建好后，琼斯推荐齐瓦勃做了自己的副手，主管全厂事务。两年后，琼斯在一次事故中丧生，齐瓦勃便接任了厂长一职。因为齐瓦勃的天才管理技术及优秀职业素质，他所在的布拉德钢铁厂成为卡耐基钢铁公司的灵魂。因为有了这个工厂，卡耐基才敢说：“什么时候我想占领市场，市场就是我的。因为我能造出又便宜又好的钢材。”几年后，齐瓦勃被卡耐基任命为钢铁公司的董事长。
齐瓦勃担任董事长的第7年，当时控制着美国铁路命脉的大财阀摩根，提出要与卡耐基联合经营钢铁。开始时，卡耐基没理会，于是摩根放出风声，说如果卡耐基拒绝，他就找当时居美国钢铁业第二位的钢铁公司联合。这下卡耐基慌了，他知道如果摩根与对方联合，就会对自己的发展构成威胁。一天，卡耐基递给齐瓦勃一份清单说：“按上面的条件，你去与摩根谈联合的事宜。”齐瓦勃接过来看了看，对摩根的情况了如指掌的他微笑着对卡耐基说：“你有最后的决定权。但我想告诉你，按这些条件去谈，摩根肯定乐于接受，但你将损失很多。看来你对这件事没有调查详细。”经过分析，卡耐基承认自己过高地估计了摩根。最后卡耐基全权委托齐瓦勃与摩根谈判，取得了对卡耐基有相对优势的联合条件。摩根感到自己吃了亏，就对齐瓦勃说：“既然这样，那就请卡耐基明天到我的办公室来签字吧。”齐瓦勃第二天一早就来到了摩根的办公室，向他转达了卡耐基的话：“从第51号街到华尔街的距离，与从华尔街到51号街的距离是一样的。”摩根沉默了半晌说：“那我过去好了！”摩根从未屈就到过别人的办公室，但这次他遇到的是全身心投入的齐瓦勃，所以只好低下了自己高傲的头颅。
齐瓦勃的故事值得我们每个人仔细地反省一下自我，我们究竟是在为谁工作？不管你是在什么组织、什么企业、做什么职位的工作，你都必须认识到，工作是在为自己，而不是为别人或什么机构。
当弄清楚自己在为谁工作的时候，我们就能点燃工作的热情，真正全力以赴地去工作，实现自己人生的价值，从而获得成功。
1.你明白工作的目的和意义吗？
2.你知道你是在为谁工作吗？
3.你对待工作的态度是什么样的？
薪水不是工作的全部
工作是为了什么？薪水是工作的全部吗？
在很多人看来，工作的目的就是为了赚钱、养家糊口、谋求生存，这没有错。可是，大家想过没有：如果工作仅仅是为了赚钱、养家糊口，那么世界首富比尔·盖茨为什么还要工作？华人首富李嘉诚为什么还要工作？
应该说，像这样的例子还有很多，比如那些有着巨额“薪水”的职业经理人，他们到底又是在为了什么而工作呢？
美国娱乐传媒巨子萨默·莱德斯通（SumerM.Redstone）说：“实际上，金钱从来都不是我的动力。我的动力是对于我所做的事的热爱，我喜欢娱乐业，喜欢我的公司。我有一种愿望，要实现生活中最高的价值，尽可能地实现。”
是的，正是这种自我实现的热情，使他们热衷于他们所做的事业，而并非单纯地只为了薪水和名利，因为薪水并不是工作的全部。
一些心理学家研究发现，金钱在积累到某种程度之后就不再诱人了。人生的追求不仅仅是满足生存需要，而应该还有更高层次的需求，更高层次的驱动力。其中，自我实现的需求层次是最高的，动力也最强。
一个人做他适宜且喜欢的工作，在工作中发挥了最大的才华、能力和潜能，不断地自我突破和发展，他就满足了自我实现的需要。有自我实现需要的人，往往会把工作视为一种创造性的劳动，视为一种使命，会竭尽全力地去做好它，使个人价值得到发挥和实现。在自我实现的过程中，他将体会到满足感。
难道你从未感觉到满足感所带来的狂喜吗？你难道还没找到目标，没有获取成长的力量吗？要知道，对于人生的真谛的追求，能够使我们热血沸腾，使我们的灵魂升华。这种追求并不局限于一般意义上的维持生计，它在更高层次上与我们身边的社会息息相关，能够满足我们精神上的最终需求。
只有在追求自我实现需要的时候，人们才会迸发出持久强烈的热情，才能最大限度地发挥自己的潜能，最大限度地服务于社会。这种热情不只是外在的表现，它发自内心，来自你对自己工作的强烈渴望。
很多年轻人对于薪水常常缺乏正确的认识和理解。其实，薪水只是工作的一种表现方式，刚刚踏入社会的年轻人更应该珍惜工作带来的其他“奖赏”。譬如，艰难的任务能锻炼我们的意志，新的工作能拓展我们的才能，与其他同事的合作能培养我们的性格，与客户的交流能训练我们的品性。职场是我们成长中的另一所学校，如果与在工作中获得的技能与经验相比，微薄的薪水就会显得不那么重要了。企业支付给你的金钱会很快花完用光，而工作赋予你的能力足以令你终身受益。
一个人如果总是为自己到底能拿多少工资而斤斤计较的话，他又怎么能看到工资背后的成长机会呢？他又怎么能理解从工作中获得的技能和经验对自己的未来所产生的影响呢？可以说，这样的人只会逐渐将自己困在装着工资的信封里，永远也不会懂得自己真正需要的是什么。
以业务部门为例，如果工作是以“赚钱”为第一目标，那我们的业务人员就会经常有“欺骗客户”的感觉，觉得与客户成交，自己就拿提成，似乎是把客户骗进来为自己赚钱似的。
可见，如果我们单纯以赚钱为工作的第一目标，而不深入分析、了解我们的工作使命，那么我们将陷入危险的境地，我们将无法保持职业的战斗力和生命力。
因此，作为一名组织成员，一定要了解组织的使命是什么，自己的使命是什么，这样，工作起来才有真正的动力。当我们为使命而非为金钱工作的时候，我们不仅能够获得更多的金钱，而且还能获得更高的成就感。
松下电器公司的发展就是一个很好的例子，正是由于松下电器的每一个员工都具有崇高的使命感，松下电器才能够发展得如此迅速，才能成为日本乃至全世界著名的企业。
在创业之初，松下的全体员工发誓要为达成公司的使命而团结奋斗，在工作中，他们以公司的使命为己任，为达成使命聚在一起，竭尽所能、全力以赴地工作。他们的这种精神，一直持续到现在。
的确，为薪水而工作与为使命而工作，其结果是截然不同的。
一个真正明白了工作的价值和意义的人是不会只为薪水而工作的，因为如果那样的话，意味着你不愿意做自己本职工作以外的工作，不愿意为公司的发展壮大多出一份力，不愿意为组织的整体利益去牺牲个人的利益，不愿意帮助企业其他成员，不愿意做一名优秀的员工。
1.你清楚工资是怎么得来的吗？
2.为什么说工资不是工作的全部？
3.工作的价值和意义是什么？
每一件事情都值得做好
工作中的每一件事情都值得我们去做好。没有不值得去做的工作，只有做不好工作的人。不要轻视自己的工作，每一份工作都应该全力以赴、积极努力地去把它做到位。高楼大厦都是一砖一瓦垒砌而成的，所有伟大的事业都是从平凡的工作做起来的。
在职业生涯中，很多人渴望证实自己的优秀，但却总是停留在梦想阶段，而不愿意去从基础的工作做起，从而失去了很多展示自己价值的机会和走向成功的契机。其实，每一件事情都值得做好，都需要我们把它做到位。
一位年轻的修女进入修道院以后一直从事织挂毯的工作，但在做了几个星期之后，她再也不愿意干这份工作了。她感叹道：“给我的指示简直不知所云，我一直在用鲜黄色的丝线编织，却突然又要我打结，然后再把线剪断。这份工作没有任何意义，简直是在浪费生命。”
身边正在织毯的老修女却对她说：“孩子，你的工作并没有浪费时间，虽然你织的是很小的一部分，但却是非常重要的一部分。”
当老修女带着她走到工作室里摊开的挂毯面前时，年轻的修女呆住了。原来，她们编织的是《三王来朝图》，而黄线织出的那一部分则是圣婴头上的光环。她没想到，在她看来不值得做的工作竟是这么伟大。
其实我们每天做的工作就是伟大工程的一小部分，看似不起眼的事情却是不可缺少的，可能起着关键性的作用。也许你暂时无法体会到整体工作的美丽，但是，如果整体工作缺少了你那一部分，可能就什么都不是了。
只要你把该做的事情做到位，你的工作就充满了意义，而不管你从事的是哪一部分。每一个工作过程都成就着另一个过程，只有丝丝相扣，整个工作才会和谐美好。每个人各就各位，尽职尽责并扮演好自己的角色，整个企业才能发展得更好。因为只有完整的工作才有意义，就像只有一部零件齐全的车才能在路上奔驰一样，我们无法想象缺只车轮的汽车能在大马路上飞速行驶。
作为一名职业人，在工作中，没有不重要的事情，任何工作都值得做好。如果每个员工都把看似微不足道的工作做好、做到位，那么整个企业就一定会有大发展。
对每个人来说，如果能将重复的、简单的日常工作做精细、做好，并恒久地坚持下去，这样的人就有可能获得更大的成功。
许多年前，一位妙龄少女来到东京帝国酒店当服务员。这是她涉世之初的第一份工作，因此她心存感激，暗下决心：一定要好好干！可是让她意想不到的是，上司竟安排她洗厕所！
说实话，没有哪个人喜欢洗厕所！更何况她是一个从未干过粗重活、细皮嫩肉、喜爱洁净的女大学生。而且，上司对她的工作质量还要求很高：必须把马桶擦洗得光洁如新！
她当然明白“光洁如新”的含义是什么，她当然更知道自己难以实现“光洁如新”这一高标准的要求。因此，她陷入困惑、苦恼之中，也哭过鼻子。
这时，她面临着人生第一步该怎样走下去的抉择：是继续干下去，还是另谋他处？
正在犹豫之际，公司一位前辈出现在她面前，他并没有用空洞的理论去说教，而是亲自做个样子给她看了一遍。首先，他一遍遍地擦洗着马桶，直到擦洗得光洁如新。然后，他从马桶里盛了一杯水，一饮而尽！
实际行动胜过万语千言，她目瞪口呆，如梦初醒。于是，她痛下决心：就算一生洗厕所，也要做一名洗厕所最出色的人！从此，她成为一个全新的人，当然她也多次喝过厕水，为了证实自己的工作质量，为了检验自己的自信心，也为了强化自己的职业精神。
几十年后她成为日本政府的内阁大臣之一——邮政大臣，她的名字叫野田圣子。野田圣子坚定不移的人生信念，表现为她积极的工作态度和职业精神：任何工作都值得做好，都应该把它做到位。
来自哈佛大学的一项研究发现：一个人的成功，85%取决于他的职业态度，而只有15%取决于他的智力。在工作中，当我们没有更多、更明显的优势时，那么积极的工作态度就是我们最大的资本，态度就是竞争力。
最优秀的人是想方设法完成任务的人，最优秀的人是不达目的誓不罢休的人，最优秀的人是“为了一个简单而坚定的想法，不断地重复，最终使之成为现实”的人。
成功，就是将简单的工作做好。“一旦你产生了一个简单而坚定的想法，只要你不停地重复它，终会使之变成现实。”这是美国通用公司前CEO杰克·韦尔奇对如何才能成功所做出的最好回答。
1.为什么说每一件事情都值得做好？
2.你是如何理解洗厕所这种工作的呢？
3.你知道如何把小事做好吗？
全心全意热爱你的工作
很多人都有这种感觉，当我们在做自己喜欢做的事情的时候，很少感到疲倦。例如周末的时候你到河边去钓鱼，坐了整整10个小时，但是你一点都不觉得累，为什么？因为钓鱼是你的兴趣所在，从中你享受到了快乐。
每个人可能都有过这样的经历：如果你从事着自己不喜欢的工作，不要说工作8个小时，可能工作1个小时你心里早就盼望着下班了。其实产生疲倦的主要原因，是对生活厌倦，是对某种工作感到厌烦。可以说，这种心理上的疲倦感往往比肉体上的体力消耗更让人难以承受。
因此，只有像喜欢钓鱼一样喜爱你的工作，你才能热爱你的工作并做好你的工作。在钓鱼的过程中你能得到乐趣，在工作中你也同样能得到乐趣。
有一位心理学家曾经做过这样一个实验：他把18名学生分成甲乙两个小组，每组9人，让甲组的学生从事他们感兴趣的工作，乙组的学生从事他们不感兴趣的工作。没过多长时间，情况就不同了，从事自己不感兴趣工作的乙组同学就开始出现小动作，再一会就抱怨头痛、背痛，而甲组学生正干得起劲呢！
这个实验证明：人们的疲倦感往往不是工作本身造成的，而是因为对自己从事的工作不够热爱，因而产生了乏味、焦虑的感觉，这种感觉消磨了人对工作的活力和干劲。
竭尽全力，积极进取是职业精神的核心。是否竭尽全力，是否积极进取，就能表现出你是否热爱工作。
一个人无论从事何种职业，都应该竭尽全力，追求不断的进步。这不仅是工作原则，也是人生原则。一旦我们领悟了全力以赴地工作能消除工作疲劳这一秘密，那我们也就掌握了打开成功之门的钥匙。
有一个年轻人去拜访多年未见的老师。老师见了年轻人很高兴，就询问他的近况。
老师的询问，引发了这个年轻人一肚子的委屈。年轻人说：“我对现在做的工作一点都不感兴趣，而且工作与我学的专业也不相符，整天无所事事，工资也很低，只能维持基本的生活。”
老师吃惊地问：“既然工资很低，你应该努力工作增加自己的收入呀！”
“我没有什么事情可做，又找不到更好的发展机会。”年轻人无可奈何地说。
“其实并没有人束缚你，你不过是被自己的思想束缚住了，明明知道现在的位置不适合自己，为什么不去学习其他的知识，努力改变自己呢？”老师劝告年轻人。
年轻人沉默了一会说：“我运气不好，什么样的好运都不会降临到我头上的。”
“你天天在梦想好运，而你却不知道机遇都被那些勤奋和跑在最前面的人抢走了，你永远躲在阴影里走不出来，哪里还会有什么好运？好运都是给有准备的人准备的。”老师郑重其事地说，“一个没有进取心的人，永远不会得到成功的机会。”
如果一个人把时间都用在了抱怨和牢骚上，根本就不会想用行动改变现实的境况。对于他们来说，不是没有机会，而是缺少进取心。当别人都在为事业和前途奔波时，自己只是茫然地虚度光阴，根本没有想到去跳出误区，结果只会在失落中徘徊。
从今天起，以饱满的激情全心全意地热爱你的工作吧，让工作成为你的乐趣，你的前途将充满光明。
1.为什么说热爱工作是成功的前提？
2.从事不喜欢的工作的后果是什么？
3.你是一个有进取心的人吗？