第4章 请先回答四个问题(2)
竞争就是一场战争，你有好的竞争理念、企业理念，有了好的平台，这些固然重要，但却远远不够，你还需要一个充满凝聚力的团队才能将你的目标逐步变为现实。一个涣散的团队会把美妙的计划变成糟糕透顶的局面，更会把一件“马到成功”的轻松任务变得突然荆棘丛生，充满困难。
为什么你觉得世界很灰暗？
问：为什么有人对生活没有信心？
答：没有信仰，就等于没有精神追求。一旦经历挫折，物质追求的目标得不到实现，他们就会对世界失去信心，对生活丧失乐趣。他们没有人生目标，一旦有挫折，就觉得一切都是灰暗的，任何东西都毫无价值；他们不再爱自己，也不再爱别人，成为一具灵魂脱窍的“行尸走肉”，每天活在沮丧和无聊的氛围之中，对任何事情都提不起兴趣。
很多人都把自己定义为“被害者”的角色。当他们坐在我的面前时，我清楚地发现他们的脸上写着“我有冤屈”四个大字。他们遇到了太多的问题，受尽“苦难”，但仿佛所有事情的发生都是不应该的，是别人在伤害他，而他自己没有任何责任。
然而，这其实是每一个人都会面临的境地。换句话说，就像汽车故障一样，每名驾驶员都会遇到不顺利甚至令自己愤怒的情况。人们在生活和工作中遭遇黑暗、磨难和挫折，诸如被解雇、生意破产、离婚、朋友决裂等不一而足的“人生阴暗面”。但是，没有哪一类事情的责任是必须由别人来全部承担的。
每个人的生命都需要一个裂口，不管这个裂口是被别人撕开，还是被自己撕开，都将有阳光照射进来。这就是我的理解，就像在我第一次被FBI的上司“陷害”时他冷冰冰地告诉我的：“你应该感谢我，让你提前意识到自己的缺陷--太天真了，你是如此容易上当，如果我今天不给你上一课，你在一个月内就会丢掉自己的性命。因此，你应该感谢我，是我让你补上了自己的缺口。”
在上司的干扰之下，我没有完成那次任务，而且差点丧命，在追捕过程中，当我从三楼窗口伸头探视时，一个黑人青年在楼下用霰弹枪向我射击。7枚弹片分别击碎了玻璃和我肩部的木质窗框，并擦着头皮飞了过去。
这是一次巨大的失败，原因是我的上司在明知有埋伏的情况下，仍然采纳了我提供的“假情报”，在决定采取行动时，他不置可否地说：“嗯，那就由你来为这次行动承担责任吧！”--他要让我付出代价。
但是，我没有权力抱怨，而且必须感谢上司。听起来很诡异吗？如果你能坚定地认为这是自己必须做的事--去感谢那些为我们制造麻烦的人，你就能够向更大的困难挑战了，也就初步具备了坚定的信仰和强大的精神能量，你就不会成为那种轻易屈服的脆弱的家伙。
人们经常会陷入很多没有意义的“小资情绪”的纠结与忧伤的叹息中：什么是对，什么是错？什么是好，什么是坏？我为什么如此倒霉呢？我应该如何面对？他们将自己装扮成忧虑的诗人，每当无法跨越一些关卡时，就寻找和创造体面的退却理由。
更多的人则患有实质性的忧郁症，他们对事情的看法总是悲观的、消极的，没有任何东西可以用来依托--缺乏做事的动力，容易逃跑和在并不严重的挫折前突然变得颓废、失去意志。对这个世界的感觉，他们偶尔悲伤，偶尔空虚，对生活和工作中的各类活动--必须做或者不强迫的--都提不起兴趣，没有动力。他们有失眠和嗜睡的习惯，容易疲劳，哪怕刚睡足了12个小时从床上爬起来，半小时后可能又想蒙头大睡了；在工作中，他们也无法集中注意力。严重时，他们会觉得自己毫无价值或有罪恶感，甚至有自杀的冲动。
人们的最终出路是通过建立积极的信仰来解决意识滑向消极的矛盾。从文明产生的第一天起，上帝就为我们准备好了一个庞大的信仰体系。
存活的本能--繁殖冲动。
繁殖的基因在生命进化的开始就种下了，它首先让人类具有了生生不息的延续生命的本能。这种动机也许不是伟大的，但在每一个个体看来却足够神圣：“生下我的孩子，让他延续我的生命，传承家业。”这是让后人记住自己的方式，当然也是上帝为人类准备的“基础信仰”。
每个人的血液中都渗进了繁殖的冲动，包括人们性爱的习惯和频率，都与此息息相关。没人可逃脱它的捆绑，虽然人们在显意识中很难感受到它的存在。这就好比一个因为生命短暂无法完成使命的人，他死去之后他的后代将继续为完成使命而努力奋斗，这是人类对于生命力永恒的潜在渴望和不灭的冲动。
基于繁殖信仰的存在，人类文明的思想、生命、科技、能力……所有的一切都在人口的增加和代代的延续中得到保存和进化，将人类社会提升到更高的阶段。
寻找生存的积极意义--思想的进化区。
和生命繁衍的使命相比，追求思想的进化则是一项更高级的信仰。它是人类信仰体系的第二个支柱：除了延续生命，我们还需要延续思想，追求智慧，并找到生存的积极意义（来说服自己战胜对未知的恐惧）。
人类的这两种基本信仰都不等同于宗教，它在我们的基因中存在，而不是后天发展。它是一种让我们的生命保持积极意义的信念，是帮助我们在面临灾难和困境时不轻易放弃的动力。
由于这一信仰基因的存在，人类源源不断地有各行各业的精英出现，其中包括思想领域的大师。那些科学家、哲学家、伟大的政治家和诗人，就是凭借对生存意义的探索走在了普通人的前面，成为时代的典范。就像帕斯卡说的：“人只不过是一根芦苇，但是他是一根会思考的芦苇。”如果你学会了思考，你就已经激活了自己最基本的生存信仰。
乐天派总会胜出--意志力优胜机制。
每个人当然都希望自己是乐观的，但事实上并非人人都可以做到。上帝为我们设计了一个简单的法则：悲观者出局，乐观者留下。这是关于意志力的信仰。赢家总是能够战胜内心充满恐惧的人，他们对自身抵御各种危机的能力表示出强烈的自我认同，并始终坚信：“喔，会好起来的，也许就是下一秒，我只需……再坚持那么一小会儿。”
不期而来的意外是我们生活中的家常小菜，它们从不提前通知你，而是在你最兴奋时给你当头一棒或者迎面浇你一盆冷水。这当然令人烦恼、悲观、失望甚至绝望，最后可能许多人的生活越来越糟糕，他们对事情持悲观看法：“这表明未来没有希望，否则这种失败怎么会发生在我的身上呢？”这是宿命论者的哀叹。
有的人踌躇满志要考入哈佛大学，为此努力了四到五年。当他听到自己没被录取的消息时，瞬间就感觉未来蒙上了难以言喻的“黑暗”的色彩，他们觉得一切都完了--理想崩溃了：“我不知道将来我还能做什么，我连哈佛都考不上。”
类似心声在所有悲观群体的身体内复制。但其实，这是一种愚蠢的做法，因为事实既然已经无法改变，为何你不能勇敢地面对真相，尤其是改变一下自己过去对待坏事的消极态度呢？上帝给我们播下了意志力的种子，它是“信仰”的养分。如果期望自己的信仰可以茁壮成长，并助力于人生或事业的成功，没有乐观的意志力是不可能的。
在人类的优胜劣汰的机制中，意志力强大的人拥有最大的“赢”的概率，反之则最小。每个人在他的生活中都会遭到各种打击与挫折：比如考试落榜，事业上的不顺，无法适应某一份工作……如果他们用悲观消极的想法看待这些事情，那么现实就会变成他们想象的那个样子--现实因为他们的内心镜像而变得黑暗了。
不论事情的本质到底是什么样的，他们一概给予否定，心里总是充满痛苦、自责、悔恨与遗憾。对于未来，他们没有信心，只知道否定自己的能力和优势，认为自己一无是处，任何事都做不好。
他们无限放大自己的缺陷：“听着，伙计，我走路时左脚是不是有一些歪斜……不，是已经很歪斜了，你看，鞋的一侧都开始扭曲了，人们肯定注意很久了，都在悄悄嘲笑我，没有一个人提醒我。”
如果你顺着他的思路与他讨论，他会觉得情况确实很严重；如果你不顺从于他的判断而是告诉他不要多想，他会更加认定和赞同自己的感觉：“你不要宽慰我，兄弟，我知道，你是不想让我伤心，想不到我的脚有些残疾，是吗，真可笑，我竟然有这种毛病！”
如果没有其他因素扭转他的逆向伤害，他就会带着“脚歪的缺陷”生活下去，直到他在一天的24小时中的每一分每一秒都把自己当成一个脚歪的残疾人--这时他不论从心理还是身体上都已经是“残疾人”了，之前他的那些五彩缤纷的人生梦想此时已经不值一提了，早就被他丢进了灰色记忆的“垃圾回收站”。
在我的培训机构，有人问过我一个奇怪的问题：“格兰德，你总说信仰是造物主，是上帝给我们量身打造的，但我从来没看到它的出现，它怎么与我交流，告诉我应该遵守这个体系？”
我说：“那你知道天使是什么吗？天使就是乐观，是造物主送给每个人的礼物。”我们看不到上帝，但却能看见天使，它以各种形象出现--取决于你那时候的心情--假如你是一个全天候悲观的人，你看到的将是“恶魔”。
我从事了十几年联邦特工和审讯员的工作，深知乐观和悲观的区别，知道他们对于一个人的影响。它几乎决定生死，你深信可以完成任务，而不是情报泄露或者调查工作失误导致危险，你出现最糟糕的那个结果的概率就会降到最低，否则就要做好去第五大道扫马粪的准备。（注：华盛顿FBI经常被派去第五大道执行迎宾护卫任务，跟在骑警的屁股后面，调查局职员幽默地称此为“扫马粪”，称只有倒霉蛋才会被派去第五大道，是对其工作平庸的惩罚。）
换一种眼光看待生活，才会发现积极的一面。对自己的人生负责的人，总会把快乐的情绪留给自己。开心就是一种乐观的生活态度，也是一种积极的信仰，是快乐工作和实现梦想的能量源泉。
乐观的人有更强的意志力，不论遇到了什么困难，他们都能保持好的心情，做出最好的选择。面对一串葡萄，有的人选择先吃好的，而有的人选择先吃不好的，这就是一种选择的区别。意志力强的人能够坦然地选择“困难”，第一时间战胜它；消极和脆弱的人则会能拖一天是一天，结果“困难”越积越多，最后突然发现失去的已无法挽回。
选择显示了你是怎样的一个人，以及你看世界的目光是什么样的。你怎样看世界，这个世界就会怎样来看待你。
积极态度和理性分析--信仰的认知模式。
我看到的“失败者”充满悲观--他们不但看不见积极的方面，而且总是怨天尤人，唉声叹气，抱怨环境的恶劣，认定自己一身才华却无用武之地。重要的是在认知方面，我们的宿命总是由认知主宰。如果一个人觉得世界就是灰暗的，那么他的信仰认知模式就是由消极主导。人生在他看来，也毫无乐趣可言。
于是，他就失去了理性的能力。放弃是他最终的选择，当他们对于一件事情真正开始放弃时，他也就永远失去了成功的机会。
人要活得很好就必须积极，在我们的基因中，积极的认知意味着我们十分清楚，必须抛开在头脑中若隐若现的悲观主义，因为那意味着绝路，意味着一切努力终将化为虚无，看不到明天，也看不到希望，整个人生也变得索然无味。
这样的人不会认真对待自己的生活，他们是冲动的、感性的，也是缺乏远见的。他们从来都缺乏换位思考的能力，既不坚持，也不理智。因此，在认知的层面解决错误，是我们变得积极进取和抓住机会的根本举措--这是信仰建设过程中不可缺少的一个环节。如果你要改造悲观主义者，首先要铲除他们的悲观认知。
有计划地完成阶段性目标--信仰的行动模式。
调节你的行为模式，就意味着改变了我们的目标进程--行动不同，完成目标的概率就大有区别。
行为是认知的必然结果。在正确的认知形成后，我们的行为才有可能是正确的。但正确的行为背后需要有一定的情绪控制力配合，也意味着对于信仰的实现必须有着清醒的认识，能够而且擅长制订有效的计划，一步步地完成目标，保证行动的效率。
改变我们过去的行为是需要勇气的，就如同改变一种习惯，要与人身上固有的东西做不懈的斗争。有的人不习惯做计划，想起什么就赶紧去做，因此他做事情就总是“做做停停”，今天很努力，明天很懒惰，所以他们完成一件事情是不可预期的，即便有着伟大的理想，又能怎么样呢？体验成功有一个很好的方法，就是不断地确立阶段性的目标。每完成一步，你的自信就会增加一层。这将让你距离自己的理想越来越近，提升成功体验的境界，而不是在挫折和困惑的浓厚感知中越发消沉。当信心累积到一定程度时，你就会变成生活的乐天派，并且成为一名真正的行动主义者，掌控自己的生活。