第2章 和谐的职场心态(2)
当抱有这样的热情时，上班就不再是一件苦差事，工作就变成了一种乐趣，就会有许多人愿意聘请你来做你更热爱的事。如果对工作充满了热爱，你就会从中获得巨大的快乐。
设想每天工作的八小时，感觉就像和恋人在一起，那种滋味，该是一件多么惬意的事情！所以，应该以谈恋爱的心情面对工作，不仅要选择自己的所爱，忠于自己的选择，还要在漫漫情路上细心经营，这样的爱情才可长久；用这样的态度面对工作，才可能在工作中有所收获。
点评
当一个人做他适宜且喜欢的工作，在工作中发挥他最大的才华、能力和潜在素质，不断自我创造和发展时，他就满足了自我实现的需要。有自我实现驱动的人，往往会把工作当做一种创造性的劳动，竭尽全力去做好它，使个人价值得到确证和实现。在自我实现的过程中，他将体会到满足感。
好员工可以没有一流的能力，但是一定要有一流的敬业精神。在一个好员工眼里，敬业是他的使命，是一个职业人应具备的职业道德。如果一个员工在工作上敬业，并且把敬业变成习惯，他会一辈子从中受益。
敬业的员工，不仅仅是为了对老板有个交代。在职场中，时常看到有些员工，在工作中偷懒，不负责任，头脑里根本就没有敬业精神，更不会把敬业看做是一种神圣的使命。这种不具备敬业精神的员工，很难有成功的那一天。而那些敬业的员工，在工作上所表现出来的是认真做事，一丝不苟，并且有始有终。
任何一家公司都必须设法留住那些敬业的员工，除非它想自取灭亡。
一家公司要裁员，名单公布，有内勤部办公室的小灿和小燕。规定一个月之后离岗。那天，大伙儿看她俩都小心翼翼，更不敢和她们多说一句话。因为，她俩的眼圈都红红的。的确，这事摊到谁身上都难以接受。
第二天上班，开始了小灿和小燕在单位的最后一个月。小灿情绪仍很激动，像灌了一肚子火药，逮着谁就向谁“开火”。裁员名单是老板定的，跟其他人没关系，甚至跟内勤部都没关系。小灿也知道，可她觉着心里憋气得很，又不敢找老板去发泄，只好找杯子、文件夹、抽屉撒气。“砰砰”、“咚咚”，大伙儿的心被她提上来又摔下去，空气都快凝固了。人之将走，其行也哀，谁忍心去责备她呢？
小灿仍旧不能出气，又去找主任诉冤，找同事哭诉。“凭什么把我裁掉？我干得好好的……”眼珠一转，滚下泪来。旁边的人心里酸酸的，恨不得一时冲动让自己替下小灿。自然，办公室订盒饭、传送文件、收发信件，原来属小灿做的事，现在都无人过问。
不久听说，小灿找了一些人到老板那儿说情，好像都是重量级的人物，小灿着实高兴了好几天。不久又听说，这次是“一刀切”，谁也通融不了。小灿再次受到打击，气愤愤的，异样的目光在每个人脸上刮来刮去，仿佛有谁在背后捣她的鬼，她要把那人用眼钩子钩出来。许多人开始怕她，都躲着她。小灿原来很讨人喜欢，但后来，她人未走，大家却有点讨厌她了。
小燕也很讨人喜欢。同事们早已习惯了这样对她：“小燕，把这个找一下，快点儿！”“小燕，快把这个传出去，很急的！”小燕总是连声答应，手指像她的舌头一样灵巧。裁员名单公布后，小燕哭了一晚上，第二天上班也无精打采，可打开电脑，拉开键盘，她就和以往一样地干开了。小燕见大伙不好意思再吩咐她做什么，便特地给大家打招呼，主动揽活。她想：是福跑不了，是祸躲不掉，反正这样了，不如干好最后一个月，演好自己的这个角色，以后想干恐怕都没机会了。小燕心里渐渐平静了，仍然勤劳地打字复印，随叫随到，坚守在她的岗位上。
一个月满，小灿如期下岗，而小燕却被从裁员名单中删除，留了下来。主任当众传达了老板的话：“小燕的岗位，谁也无法替代；小燕这样的员工，公司永远不会嫌多！”
小灿自从裁员名单公布以后，便以消极、散漫的态度应付工作，这是缺乏热情和敬业精神的表现。而小燕仍然对工作无怨无悔，兢兢业业地做好自己的工作，这种敬业精神赢得了老板的信赖。
不敬业的员工得不到提拔和重用，工作也无业绩可言。而敬业的员工，其敬业意识深植在他的脑海里，做起事来积极主动，并能从中体会到快乐，从而获得更多的经验，取得更大的成就。
一个员工，只要手头上有工作，就要以虔诚的心态对待它。即使自命不凡，心中梦想的是更加美好的职业，但是对手中的工作，一定要以欢快和乐意的态度接受，以虔诚和认真的姿态完成。须知，干好手头的工作，才有完美的结果。所以，不仅要“爱一行，干一行”，还要“干一行，爱一行”。
点评
古罗马哲学家塞涅卡说：“铸就一把宝剑，在于剑锋的锐利及硬度，而不在于外鞘的华丽。同样的，使一个人有价值的并不是金钱与资产，而是他的美德。”员工最大的美德就是爱岗敬业。无论做什么工作，心猿意马、混日子是做不好工作的，只有投入了，才会有成果。而一旦投入了，并取得成功，你就会在成功中享受到工作的快乐。
职场中有一种心态是值得提倡的，那就是实习生的心态。实习生对工作充满了激情和好奇，他们不会迟到早退，他们争抢着去干又脏又苦的活，他们拿最少的工资，却要付出更多的精力，但他们的态度永远是谦恭的。
工作中要想真正做出成绩，就要永远保持“实习生”的心态。但那种心态容易发生变化，一旦实习期满或有新员工进来，有些人的心态就会有所变化。他们就成为办公室极其普通的一员，喝茶、看报、不急不慢地处理手头的公务。
香港地区着名记者闾丘露薇说：“我一直抱着实习生的心态去做这份工作，完全没有优越感，我从来不在乎比别人付出更多的精力。”
闾丘露薇的成功是一步一步的，又是极其顺理成章的。读大学时，她没有选热门专业，而是选了复旦大学的哲学系，毕业后到家人开的公司打工，卖过汽水，倒过文化衫和手表。1995年移居香港，她得一切从头开始，并且适应香港这个竞争激烈的社会。后来，她有幸加盟了香港的一家电视台。
成名前的闾丘露薇没有任何可圈可点之处，但加盟电视台后，同行们不得不承认她的工作活力。她每天早出晚归，坐公交车上班，劳作一天后，“打的”回家算是对自己一天辛苦工作的奖赏。
很少有记者会这样玩命地工作，何况是一个女人。闾丘露薇保持的就是那种实习生心态，而且一以贯之。闾丘露薇说：“我每天提醒自己不要翘尾巴，因为没有一个地方是没你不行的。”2001年10月，面对上司的发问：“谁愿意去阿富汗？”大家正在犹豫之际，闾丘露薇第一个举手了。凤凰卫视的高层欣赏她的勇气，便派她远赴战火中的阿富汗，闾丘露薇因此一举成名。心态决定命运，闾丘露薇的成功再一次告诉我们，成功也许需要很多东西，但唯一不能缺的就是永不倦怠的心态。
具备这种心态的人，在任何职业中都会出类拔萃！
一个夏日的午后，一位顾客从餐厅出来，招手叫了一辆出租车。
上车后，他告诉司机去机场。这位顾客在外贸协会的生产力中心工作，与朋友吃完饭后想回自己的公司。生产力中心坐落在机场附近的外贸协会二馆，因楼不是太大，也不是太显眼，知道的人不多，所以他每次都说是去机场免得费力解释半天。
但这次，他刚说完，司机就紧接着说道：“你是不是要去外贸协会二馆啊？”
顾客非常吃惊，也非常好奇，便细问司机是怎么知道的。司机说：第一，你最后上车时跟朋友只是一般性的道别，一点都没有送行的感觉；第二，你没有任何行李，连仅供一天使用的小小行李都没有，而你这个时间才去机场，就算搭乘最晚班机，你都没有可能在当天赶回来，所以你真正去的地方不可能是机场；第三，你手里拿的是一本普通的英文杂志，并且被你随意卷折过，一看就不是重要的公文之类的东西，而是供你自己消磨时间用的，一个把英语刊物作为普通读物的人既然不是去机场就一定是去外贸协会啦，机场附近就只有外贸协会一家单位的人才会这样读英语的嘛。
这位顾客更加吃惊：司机怎么会在短短的瞬间捕捉到这么多细节，又怎么会如此自信？一路聊开来，结果发现那位司机真有自信的本钱。
这位出租车司机平均每个月都会比其他出租车司机多赚几倍的钱。他每天的行车路线都是根据季节、天气、星期详细计划好的。周一至周五早晨，他会先到中上等的住宅区，这里搭出租车上班的人相对比较多。
到9点钟左右，他又会跑各大饭店。这个时间，大约刚吃完早餐，出差的人要出去办事了，游玩的人也要出去玩了，而这些人均来自外地，对环境一片陌生，所以出租车是最便捷也是最好的选择。
他的中午又分成两部分：午饭前，他跑公司云集的大写字楼，这个时间，会有不少人外出吃饭，又因中午休息时间较短，这些人中大多数人又会为快捷方便而选择搭出租车；午饭后，他跑餐厅较集中的街区，因为吃完饭的人又赶着要返回公司上班。
到了下午3点左右，他则选择银行附近。这个时候来银行办事的人特别多，就算抛却一半存钱的人，也还有一半取钱的人。这一半取钱的人因带了比平时多的钱，也大多不会再去挤公交车而会选择较安全的出租车，所以载客的比率也相对会较高。而到了下午5点钟，市区开始塞车了，他便去机场或火车站或郊区。到了晚饭后，他又会去生意红火的大酒楼，接送那些吃完饭的人；稍事休息一下，他再去休闲娱乐场所门口……