第3章 收与放的平衡——张扬不等于张狂(2)

准时完成各项工作是领导对下属最基本的期望。再没有比工作拖拉、延误公司大行动更让领导恼火的了。所以，作为下属一定要注意这个问题。在接受任务时，心里要有个时间概念，如果估计不能准时完成，要立即向领导提出支援要求，投入更多的资源来确保结果的及时输出。一旦接受任务，就要全力以赴，保证目标实现。在条件可能的情况下，尽量提前完成任务，提前提交工作成果。毕竟我们提交的工作成果未必就是完全符合领导要求的，我们提前提交工作成果就为领导留下了更充裕的调整时间，增加了他指挥若定的资本，领导自然会感激我们的工作。如果我们在重大工作上，总是能提前完成，逐渐让领导领略到我们脑子里有根筋，知道轻重缓急，能担大任，那么“狗屎运”就不远了。

熟稔自己的工作职责，能自主地开展工作，是领导对下属最重要的期望。现代企业对管理人员的期望越来越多，要求越来越高。作为一个上司，首先他是一个“乐队指挥”，要充分发挥每个人的特长，共同完成一首共鸣曲；同时他又要是一个教育者、训练家，要把自己的每个下属都带上路；随着管理组织结构的扁平化，部分工作的模糊化，他还得是一个设计师，要为每个下属规划工作。在这样不堪重负的情况下，一个成熟的下属，要做好自己领域里的各项工作，不让领导操心，从而让领导专心地去享受指挥的乐趣。但只有这样还是不够的，下属还要主动地去开拓自己工作，找事情做，从而实现对工作的自我管理。这样不但在执行，甚至在规划上，都彻底让领导对自己所负责的领域放心了，我们就不再是单纯的执行工具，而是为领导守住了一片阵地，为他建立一个可以信赖的堡垒。

如果有一天，你开始对部门的重要工作建议说：“我认为这个工作应该这样做，因为……”；如果有一天，领导提醒你，要注意某某问题，你回答说：“我已经查过了，情况是……”，那么，我恭喜你，你已经是领导的崇拜对象了。因为，你在工作深度上已经超过了领导，你同他一样也能成为一个思想者了。从此以后，你将不再仅仅是一个成熟的下属，你已经是所在领域的专家，以后针对该领域的所有问题，领导将与你讨论、协商办法，你是领导的合作者。对合作者，领导是追求双赢的，因为你也有资源与他进行交换。这是下属的最高境界，因为很快你将真正地与他坐在经理会议的圆桌边上了，成为他的领导的下属。

良贾深藏若虚，君子大智若愚

孔子年轻的时候，曾经受教于老子。当时老子曾对他讲：“良贾深藏若虚，君子盛德容貌若愚。”即善于做生意的商人，总是隐藏其宝货，不令人轻易见之；而君子为人，品德高尚，但容貌却显得愚笨。其深意是告诫人们，过分炫耀自己的能力，将欲望或精力不加节制地滥用，是毫无益处的。中国旧时的店铺里，在店面里是不陈列贵重货物的，店主们总是把它们收藏起来。只有遇到有钱又识货的人，才告诉他们好东东在里面。倘若随便将上等商品摆放在明面上，岂有贼不惦记之理？不仅是商品，人的才能也是如此。俗话说“满招损，谦受益”，才华出众而又喜欢自我炫耀的人，必然会招致别人的反感。所以，无论才能有多高，都要善于隐匿，即表面上看似没有，实则充满的境界。

道家《庄子》一书中还指出“安时则处顺，哀乐不能人也”。这句话的意思是，能够安于时代潮流，因袭自然法则的人，悲哀和欢乐就不会占据他的内心。这是一种自然的生活方式。有一些人为了出人头地，达到自己的目标，往往不顾一切，拼命去争取。而一旦遭到挫折或打击，往往会意志消沉，一蹶不振。实际上，在生活中的确需要认真地工作，可是，如果过犹不及地违背了自然规律，岂不是得不偿失？

密藏不露是一种高层次的谋略，也是成功者的基本素质之一，更是糊涂学必不可少的一个重要法则。

在生活中，我们不难发现，那些口若悬河、好出风头、心中藏不住半点秘密的人，一定是非常浅薄的。时间长了，也会令人反感以至于厌恶。相反，那些看似笨嘴拙舌或者总是隐藏自己才干的人，却往往成竹在胸，计谋过人，更容易成功。过去说“宰相肚里能撑船”，是说大人有大量，这大量也包括镇定自若，胸中自有百万雄兵，能藏得住秘密，不会显山露水。实际上，宰相肚里的船不会撑到外面去，心机只有自知。肚里无论怎样计策谋划，仍然不动声色。等对手麻痹了，放松了，甚至高兴了，就可以悄无声息地随意处置对方。或者，至少让人相信你是一个诚实的人，不会陷害或者攻击对方，让人对你产生好感。这是一种非凡的人格修养，也容易获得别人的信任。试想，如果你肚里什么都包藏不住，这边听了那边说，谁还会相信你呢？

与精明的人交往，就得时时小心、处处提防，稍有不慎就会落入泥淖和陷阱中。交往得越久，相处得越深，就越会感到被欺骗、被愚弄，当然也就越不自在。如果还得与他交往，那么你就会以精明手腕去对付他。这正应了郑板桥的一句话：“试看世间会打算的，何曾算得别人一点，真是算尽自家耳！”

曾国藩是一个精明的人，他弟弟曾国荃也是一个精明的人，但他们却因为精明吃过不少亏。

对于读书人，曾国藩还能以诚相待，他说：“人以伪来，我以诚往，久之则伪者亦共趋于诚矣。”但是对于官场的交接，他们兄弟却不堪交付。他们懂得人情世故，但又怀着一肚子的不合时宜，既不能硬，又不能软，所以到处碰壁。这是很自然的，你对人诚恳，人也对你诚恳；你对人诡秘，人也对你诡秘；你对人一肚子不合时宜，人也对你会一肚子不合时宜。

而曾氏的朋友迪安有一个优点，就是全然不懂人情世故，虽然他也有一肚子的不合时宜，但他却一味含混，永不发露，所以他能悠然自得，安然无恙。而曾氏兄弟却时时发露。总喜欢议论和表现，处处显露精明，其实处处不精明。曾国藩提醒曾国荃：这终究不是载福之道，很可能会给我们带来灾难。

到了后来，曾国藩似乎有所感悟，他在给湖北巡抚胡林翼的信中写道：“惟忘机可以消众机，惟懵懂可以拔（消除）不祥。”但很遗憾，他未能身体力行。

所以，为学不可不精，为人不可大精，还是糊涂一点的好。

和光同尘，藏器于身

“人不知，而不愠，不亦君子乎！”可见人不知我，心里老大不高兴，这是人之常情，尤其是年轻人，总是希望在最短的时间内使人家知道你是个不平凡的人。想使全世界都知道，当然不可能，使全国人都知道，还是不可能，退而使一地方的人都知道，也仍然不可能，那么至少要使一个团体的人都知道自己吧！要使人知道自己，当然要先引起大家的注意。要想引起大家的注意，只有在言语行动方面用力，于是便容易露出言语锋芒、行动锋芒。

锋芒是刺激大家的最有效方法，但若仔细看看周围，若是处世已有历史、已有经验的同事，他们却与你完全相反。“和光同尘”毫无圭角，言语如此，行动亦然。个个深藏不露，好像他们都是庸才，谁知他们的才，颇有出于你上者；好像个个都很讷言，谁知其中颇有善辩者；好像个个都无大志，谁知颇有雄才大略而不愿久居人下者，但是他们却不肯在言语和行动上露锋芒，这又是什么道理呢？

因为他们有所顾忌：言语锋芒，便要得罪别人，得罪别人便会成为你的阻力，成为你的破坏者；行动锋芒，便要惹别人的妒忌，这种妒忌也会成为你的阻力，你的破坏者。你的四周，都是你的阻力或你的破坏者，在这种形势之下，你的立足点都被推翻，哪里还能实现你求知于人的目的？

年轻人往往热情高涨，无所顾忌，往往就树敌太多，与同事不能水乳交融地相处，就是因为言语锋芒与行动锋芒的缘故。言语所以锋芒，行动所以锋芒，是急于求知于人的缘故。处世已有历史，而又富有社会经验的同事，之所以“以缅合欢”，也是因为曾受过这种教训。

某人在年轻时代以“备有三头”自负：笔头写得过人，舌头说得过人，拳头打得过人。在学校读书时，已是一员猛将，不怕同学，不惧师长，以为谁都不如他。初入社会时，他还是这样地锋芒，自以为是，结果得罪了许多人。好在还算醒悟得快，一经好友提醒，便连忙负荆请罪，倒也消除了不少嫌怨，但是无心之过仍然难免，终究还是遭受了挫折。俗语说，久病亦如医。他在受尽了痛苦的教训后，才知道言语锋芒、行动锋芒，就是自己为自己的前途所安排的荆棘，有时为了避免再犯无心之过，就故意效法前人之三缄其口，即使不能不开口，也是多方审慎，虽然“矫枉者必过其正”，但是要掩盖先天的缺点，就不能不如此，切记“言多必失”。因此，若听见旁人说你世故人情太熟，做事过分小心，不但不要见怪，反而要感到高兴才是。

当然，你也许会说，采取这样的办法不是永无人知吗？其实只要一有展现本领的机会，把握住时机，做出惊人的成绩来，大家自然就会知道。这种展现本领的机会，不怕没有，只怕把握不牢，只怕做的成绩不能使人特别满意。你已有真实的本领，就要留意展现的机会；如果没有真实的本领，就要赶快武装自己，多学知识，锻炼能力。《易经》上说，“君子藏器于身，待时而动。”无此器最难，有此器，不患无此时。锋芒于你，只有害处，不会有益处；额上生角，必触伤别人，你不磨平棱角，别人必将力折你的角，角一旦被折断，其伤害更多，而锋芒就是人额头上的角啊！

因此，想要在事业上有所建树、有所成就，一定要戒骄戒躁、容忍别人，要记得千万别锋芒太露。

多才多艺莫自夸

张刚一直认为自己有多方面的才华和兴趣，大学时，他主修经济，毕业后到一家证券公司工作了几年，又回到母校拿了个企业管理硕士学位。

春风得意马蹄疾，张刚学成以后到一家公司做咨询顾问，他一直认为这家公司有好多单生意可做，但如果具体到是某一单生意，他自己就会说不清楚。因为他认为如果能说清的话，就困缚住了自己的服务范围。而这是与他自认为无所不通的信念不相容的。

他很少拒绝客户提出的要求，似乎他能解决所有的问题。为了提供正确的指导，他工作得非常认真、辛苦。由于他非常聪明并且凡事不屈不挠，因而总是能够比较从容地应付、解决客户的问题。即使客户提出什么特殊的要求，他也总能想出办法。

张刚一直致力于使自己成为多面手。他很喜欢用一句话来形容自己的工作：“发现问题，解决问题。”他把自己比作消防员，曾不止一次地向别人炫耀说：“公司总会有什么地方发生问题，接着警铃响起，然后就来找我万能的张刚，由我先去抢救。专业咨询顾问就应该是这种样子，要能应付所有的问题。”

但实际上呢？张刚所在的公司一直经营平平，向他进行咨询的客户，大都对他的服务表示满意，但却很少有再次向他咨询的。

张刚绝对不是一个特殊例子。根据美国某调查机构连续对350位MBA所作的追踪研究显示，张刚的情形发生在很多没能成功创业的人身上。

现代社会是一个日渐专业化、精细化的社会，你只有业有所专、技有所精，使自己在某一领域中确实有过人之处，才能获得更多成功的机会。所以，如果你想获得更多的成功，最好放弃“懂得越多，机会越多”的想法，而接纳“钻得越深，机会越多”的想法。你必须让自己在某一方面有所特长，更出类拔萃。另外，如果一个人在某一方面很精通，而在其他方面懂得不多，甚至一窍不通，就不要不好意思承认某些方面的无知，不要充当这些方面的专家。而应该向别的专家请教。

多年前，当办公自动化的技术还未面世时，在工商管理方面极负盛名的哈巴德曾经这样说：“一架机器可以取代50个普通人的工作，但是任何机器都无法取代专家的工作。”果然，现在数以万计的普通工作都已经由机器取代了，但专门人才的地位还是稳如泰山。因为没有这些专家来操纵机器，机器就会像废物一样毫无用处。

法国文学家雨果说：“只要是学有专长，就不怕没有用武之地。”可见，你只要能把自己锻炼成为某一领域中不可或缺的人物，你就能有所作为。

古代天津有位小名叫“狗子”的生意人，只是对蒸包子有所专长，就成功地创下了一个名扬天下的包子老字号；北京的王麻子只是剪刀做得好，就凭此成功地开创了自己的事业。相反，许多涉猎广博的人，对各领域都是浅尝辄止，结果一生平平，默默无闻。

对于一个人的事业而言，最大的危机就是业不精专，没有一项特长。人们根据调查数据还发现这样一个非常有趣的现象：现代教育培养起来的MBA往往更执着于自己的方法，发展专长的范围虽然有限，但十分专精；而自己创业的人比较喜欢凡事一把抓，以至于专业无法专精。没有人限制他们在某一专业领域发展所长，他们也认为没有必要总把自己局限在那里。他们常常庆幸能有较多的发展机会，而这些恰恰正是造成他们失败的最主要因素。但更为可怕的是，这些多才多能的人，往往认识不到自己之所以失败的真正原因。

在任何一个领域，要想业务精通都必须付出日积月累的艰苦努力。只要预先下定决心，就要投入时间和精力来使自己变得更加优秀，对此要有耐心，因为任何成就的取得都需要时间，而且在学习上花的时间越多，成功的速度就越快。