更新时间：2019-12-27 16:50:23
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版权信息
编委会
丛书出版前言
丛书序言
第1章 金融营销学概论
第一节 金融营销的含义及构成要素
第二节 金融营销的发展历程
第三节 金融市场概述
第2章 金融市场营销战略规划
第一节 金融市场营销战略规划概述
第二节 金融市场细分
第三节 金融市场竞争战略
第3章 金融营销环境分析
第一节 金融营销环境概述
第二节 金融营销的宏观环境
第三节 金融营销的微观环境
第四节 金融营销市场调研
第4章 金融市场购买者行为
第一节 金融市场个人购买者及行为分析
第二节 金融市场机构购买者及行为分析
第5章 金融营销品牌和定位
第一节 金融营销品牌概述
第二节 金融营销品牌管理策略
第三节 金融营销品牌定位
第6章 金融营销产品策略
第一节 金融营销产品概述
第二节 金融营销产品组合及生命周期策略
第三节 金融新产品开发
第7章 金融营销策略及机构服务质量管理
第一节 金融服务营销策略
第二节 金融服务过程策略
第三节 金融服务质量策略
第四节 金融服务人员策略
第8章 金融营销定价
第一节 金融营销定价概述
第二节 金融营销定价方法和策略
第三节 银行产品定价模型和原理
第9章 金融营销渠道策略
第一节 金融营销渠道概述
第二节 金融产品分销渠道的选择
第三节 金融营销渠道建设
第四节 金融营销渠道的策略
第10章 金融促销策略
第一节 金融促销概述
第二节 金融促销的工具
第三节 促销方式的选择和组合
第11章 金融新媒体营销
第一节 金融新媒体营销概述
第二节 金融新媒体营销发展概况
第三节 金融新媒体营销策略
第12章 金融客户关系管理策略
第一节 金融客户关系管理概述
第二节 金融大数据营销的发展概况
第三节 金融大数据的发展策略
参考文献
