颜亮

新一代消费群体的崛起与网络“评价”的行为，导致口碑的数字化和口碑影响的长期化。消费者群体成为数字化口碑的供给者，也是数字化口碑是使用者，近乎重塑了口碑的形成和使用体系，直接诱发了商业系统的变革。本书基于国内外知名消费品企业与品牌的案例分析，结合数字化技术对消费品的智能化、渠道的在线化和消费者偏好的科技化的影响，提出要升华用户思维，以“共塑思维”来引领潮流品牌的创立和潮流文化的流行，鼓励和激发更多的