徐传庚 张中社

本教材分为上、中、下三篇，上篇介绍了药品消费过程中消费者的心理过程及人格；中篇介绍了药品消费者购买决策与购买行为，药品消费群体、药品因素及药品购物环境与消费心理的关系；下篇介绍了药品营销人员心理素质的提升及营销团体的心理训练。本教材将药品消费心理学的基本理论与市场营销相结合，注重内容的系统性、科学性、应用性。在部分章节前有案例导入，章后也附有目标检测，正文中灵活穿插了与药品消费心理相关的案例、知识