确定关键人才的工具：3O模式与64位人才布局图

什么是3O模式

所谓3O模式，就是我们把职权搭建好，分工给别人，从而解放老板的模式。需要注意的是，解放老板并不意味着老板可以不干活儿，而是让老板回到自己的职责当中，做自己该做的事情。如果老板天天不做老板该做的事情，那么企业迟早会在管理上出问题。

我的一个合作伙伴向我抱怨：“贾老师，我这些年过得非常累。我和妻子经营一家公司，婚后不到3年，公司欠银行3800万元的贷款，银行收走了我们用于抵押的房子，我们一家在公司生活好几年了。”

在仔细了解了他的公司运营情况之后，我发现这家公司的组织架构有问题，他们夫妻不会放开公司的大事小情，凡事都要亲自去做。我告诉他如果想把公司经营好，同时也能让自己有一些休闲时间，可以用3O模式。

3O模式的应用

在向大家讲解如何使用3O模式之前，我们先来学习64位人才布局图（见图1-1）。因为不管是设计薪酬，还是分红，我们都要先要画出人才布局图。

在64位人才布局图中，有一个职位是老板，老板的主要任务是担任董事。大家一定要记住，一家公司最重要的岗位是董事，不是董事长，更不是总经理。也就是说，决定一家公司命运的人是公司的董事。董事是一个人一票，大部分企业的经营决策权并不是按照股权比例来决定的，因此，董事的意见对于一家公司的决策是非常重要的。然而，在我国大部分企业里，董事制度并没有真正建立起来。

图1-1　64位人才布局图

如果老板想解放自己，首先就需要搭一个框架。这个框架要有3个O，分别是CEO（首席执行官）、COO（首席运营官）、CTO（首席技术官），还有老板自己。这个稳定的框架建立了，管理层面的问题也就解决了。此外，这4个人一定是要分红的，因为我们要把这4个人打造成利益共同体。

老板一旦亲自做营销，就会忙得团团转，因为营销永无休止，客户也会络绎不绝。因此，老板要培养一个能够帮助自己做营销的人，这个人就是CEO，他的主要任务之一就是做营销。老板要记住，一个有能力的CEO最关键的是具备优秀的营销能力，绝对不能让不懂营销的人担任CEO。

COO也是一个比较重要的岗位。COO的主要工作任务是协调维护对内对外关系，招聘各部门关键人才。以长松公司为例，长松公司的审批、审计、行政、对外、风险管理等事务基本上全由COO负责。一名优秀的COO会减轻老板的负担。

3O中还有一个非常重要的岗位CTO。CTO的主要职责是把握公司的总体技术方向，监督技术研发，对技术问题把关、指导等。

64位人才布局图的应用

框架搭建好之后，我们就要整合产品，建立项目部、事业部或者分/子公司。

老板要用有效机制激发3O，让他们努力培养10个项目部或事业部的负责人，由10个负责人培养50个操盘手作为分/子公司的负责人或代理商。这种“老板+3O+10个负责人+50个操盘手”的模式，就是公司快速稳定扩张的64位人才布局图。一旦形成第一个64，我们就可以根据行业的发展继续扩充第二个64、第三个64……

比如，我们公司目前有26个操盘手，还没有达到50个。经过行业评估，我们公司只是排在本行业前几名，并不是冠军。如果我们公司有了50个操盘手，公司规模会进一步扩大，业绩也会有所增长，公司成为本行业冠军的概率也会增大。

有的公司使用组织机构布局，公司发展会越来越难。因为组织机构布局是一个闭循环，仅限于企业内部。这时，企业就需要用一种开放的外部失控模式实现扩张。64位人才布局图就是一种有效的模式。

我在前些年向我们公司的CEO介绍了3O模式，他在公司中运用了这个模式。在运用这个模式的第一年，他只在公司办公两个月，公司的利润却增长了30%。第二年公司利润增长39%，第三年增长33%。大家要注意，这些都是公司的纯利润增长。他不但经常不在公司办公，而且还经常带领员工进行团建，使得整个公司的氛围张弛有度。