知识储备
创作者要想成功打造短视频账号,实现曝光、变现的目标,应该将短视频账号当作一个内容产品来进行运营规划。创作者要以内容为核心,做好账号在导入期、成长期、稳定期的阶段性运营规划。
一、导入期运营要点
在导入期,创作者需要重点考虑账号的定位问题,关注以下四点。
1.定位目标人群
定位目标人群就是筛选目标用户,把资源投向合适范围的群体。创作者定位的目标人群范围不能过于宽泛,否则容易导致宣传低效,资源浪费;定位的目标人群范围也不能过于狭窄,如果创作者只选择目标人群中的核心客户,排除一般客户和潜在客户,则容易导致接收人群过窄、目标群体的基数过小,最终虽然达到了传播或变现的精准度,但缩小了发展的空间。
2.触达用户认知
越复杂的信息越难被用户记忆,越简单的内容定位越容易触达用户的认知。短视频一般都比较短小,传递给用户过多的信息,反而会给用户造成负担,无法给其留下统一而深刻的印象。因此,短视频账号的内容定位宜少不宜多。例如,抖音账号“一禅小和尚”,其内容定位就是暖心治愈的小和尚与充满智慧的师傅阿斗之间一系列有趣而充满温情的对话,向人们传达人生哲理。
3.定位与变现不可断开
有些创作者在开始运营短视频账号时,过分追求粉丝数而忽略了变现。创作者运营短视频账号要有长远变现的打算,盲目追求粉丝数而不求质,或者抱着走一步看一步的想法运营账号,容易限制账号的变现能力。有些创作者认为可以先积累粉丝数,再考虑变现,可是在账号运营了一段时间后,却发现账号的变现能力很弱,甚至无法变现,这时再调整定位,有可能要付出很多的成本和精力,有时甚至不如重新运营一个新账号。
变现是创作者在进行内容定位时就需要考虑的一个重要因素,例如创作者做美妆/搭配类内容,可以通过电商进行变现;做搞笑剧情类内容,可以通过承接商业广告进行变现;做唱歌跳舞类内容,可以通过直播变现。因此,账号内容定位与变现不可断开,创作者要灵活调整定位,将粉丝转化为用户,提升自身账号的变现能力。
4.定位影响个性化推荐
账号内容影响着系统个性化推荐的分发对象。以抖音为例,其具有强大的算法、智能化和个性化的推荐机制。无论是发布视频的抖音账号还是浏览视频的用户,都会被贴上相应的标签。一方面,创作者的自我介绍,发布的视频的标题、话题、画面、音频等都会被系统识别并贴上标签;另一方面,用户在浏览视频时,同样会被系统记录相应的信息,如用户观看、点赞、评论、转发、停留时间等信息,然后系统会根据用户的喜好和习惯为其推荐相关的内容。
因此,创作者要坚持垂直定位并持续输出内容,不断地强化自身账号标签,并在该类型的内容上提升被推荐的权限,这样系统就会优先将创作者的内容分发给具有相应标签的用户,使短视频账号的营销更加精准。
二、成长期运营要点
在短视频账号运营成长期,创作者需要不断地研究平台规则、优化定位,反复打磨作品,积累经验,为短视频账号引入更多的资源进行推广并尝试变现。另外,成长期也是短视频创作团队高速成长的阶段,对短视频创作团队而言,成长期是打磨技能、培养默契、提升团队协作能力的重要阶段。
在成长期,创作者需要全方位提升内容质量、提高产出效率、梳理运营策略,达到账号运营的标准化、规范化、流程化,规避可能存在的风险。具体来说创作者需要从以下几个方面着手。
1.制订内容标准
制订内容标准有利于创作者把控短视频的统一性,保障质量与生产效率。内容标准包括短视频的内容来源、价值观、过程执行规范、发布规范要求等。内容标准要遵循清晰、明确、可操作的原则。
(1)制订价值标准。
创作者应制订价值标准,如图1-6所示。
图1-6 价值标准
(2)制订审核标准。
短视频运营的每个环节要达到一定的标准,才可以进入下一环节。例如,创作者要针对短视频选题、拍摄、剪辑、发布等重要环节制订相应的审核标准,如图1-7所示。
图1-7 审核标准
(3)制订执行标准。
创作者在创作过程中要把控好内容生产的效率与质量,制订相应的执行标准。执行标准的基本要求是具体、可操作。如何制订执行标准,创作者可以从审核标准进行倒推,尤其对容易出现问题的地方要具体说明。例如,最基础的视觉要求是画质清晰、视觉聚焦于屏幕中央、重要内容不被遮挡,无噪点等。
其实,制订内容标准只是一个起点,最关键的是要严格执行标准,并在执行中不断优化。
2.形成内容模板
创作者最好能形成自己的创作模板,以提高创作效率,并通过模板形成自我特色,提高短视频账号的辨识度。短视频创作可以分为开头、正文和结尾部分,创作者可整理不同部分的内容模板。例如,开头可以是开门见山地对正文内容进行引入,如提问或者对场景的引入,或者突出账号特性的内容,如自我介绍等。正文即完整地展示要表达的主题内容。结尾部分可以引导用户进行互动,如关注、点赞、评论等。这样三段式的内容有利于让用户拥有一种循序渐进的、完整的观看体验。
3.完善内容产出流程
创作者根据团队、个人与业务的实际情况,可梳理出内容创作的具体分工、对接流程等,这样做既可以节省人力、物力,降低生产成本,又可以提升内容生产效率。
为了激励用户积极创作,短视频平台会对内容发布频率高的用户提供流量支持。因此,用户发布短视频的频率会对账号的权重产生影响,从而影响账号中短视频在发布时获得的初始流量。高效地生产内容,在内容质量和数量上把握好一个平衡点,有利于让短视频账号在系统中的评分越来越高,这样账号发布的短视频也更容易获得系统推荐。
4.梳理运营策略
创作者要确定发布内容的时间与数量、发布后的运营策略、变现方式等,梳理运营策略后最好形成相应的书面文档,以供团队成员各司其职,沟通协作,默契配合。
(1)短视频发布时间。
同样的短视频内容,发布时间不同,播放效果的差距会很大。创作者最好选择在用户浏览短视频的高峰期发布短视频。每天用户浏览短视频的高峰期基本上是午休时段和晚饭后睡前休息时段,基本与微信、微博的用户使用高峰期一致。
(2)提高运营效果的策略。
• 互动:创作者在内容发布后1小时内积极、快速地回复粉丝评论,有利于提高账号的活跃度,有助于增加内容的播放量。
• 音乐:创作者最好选择热门、节奏快的音乐作为短视频的背景音乐。
• 话题:创作者可以参与热门话题,增加曝光。
经验之谈
创作者在创作短视频的过程中,无论是创作剧本、拍摄素材,还是剪辑素材,每个环节都要进行审核。待一个环节审核完成后,如果没有发现问题才能进入下一环节,这样做是为了保证内容生产的效率,把握内容生产的节奏。
三、稳定期运营要点
稳定期,即短视频账号的用户数量增加速度变缓、步入平稳的时期。创作者在稳定期的主要目标是对用户进行留存与转化,实现最终的变现目标。短视频变现的方式有很多种,主要有电商变现、广告变现、直播变现及IP变现等。
1.电商变现
以抖音为例,短视频通过产品链接、购物车功能链接,可实现电商变现。需要注意的是,创作者必须考虑电商产品是否与自身账号的定位、受众相符,若不相符,不仅会影响变现效果,还可能会对短视频账号产生不良影响。
2.广告变现
对自媒体类账号而言,为商家提供广告是主流的变现方式。不少商家为了推广产品会找到与产品形象相符合、面向群体相符的KOL合作,借助其人气、资源进行品牌与产品的推广。
3.直播变现
直播变现主要有以下5种方式。
直播带货:创作者通过创作短视频积累一定数量的粉丝后,再通过直播销售商品。
粉丝打赏:创作者开启直播,粉丝在观看直播的过程中购买平台上的虚拟礼物赠送给创作者,创作者可以将虚拟礼物按照一定的比例兑换成现金。
直播内容付费:创作者提供优质的直播内容,用户支付一定的费用才能观看直播。
企业品牌宣传:企业通过品牌直播间宣传品牌或商品,促进商品销售,提高企业销售额,从而实现变现。
承接广告:创作者通过直播为品牌方进行广告宣传,并收取推广费用。
4.IP变现
不少创作者成功打造个人品牌,拥有上百万甚至上千万粉丝时,就拥有了非常大的影响力。这类创作者通常能利用自己的人气变现,尤其是创作者孵化公司旗下的艺人,他们在公司的运营下拥有不少优质资源,可以参加各种电视节目,承接各种商业广告,做各种代言,等等。
经验之谈
短视频账号在建设的不同阶段有不同的重点:在导入期,账号的定位是重点;在成长期,提升内容质量,提高生产效率,明确运营策略是重点;在成熟期,变现是重点,需要挖掘各种变现方式来提高收入。
动手做
收集5~8个粉丝量、点赞量较多的短视频账号,说一说这些短视频账号是否实现了变现,采用的是哪种变现方式。