为什么想写《种草》？

小红书营销实验室

想让更多好产品出现；

想让好的产品和服务体验被人看见；

想让用心做出好产品和好服务的企业赚到钱；

想让人们的生活因商业变得更美好而不是更浮躁。

是写这本书的初衷。

这样宏大的命题，当然不是仅靠写一本书就能实现的，不过，由小红书营销实验室和于冬琪组成的“种草研究项目组”在启动研究时，是带着这样的心愿，去找那些最贴近我们心中“理想的种草实践者”的。

令人开心的是，我们找到了不少这样的实践者，在过去大半年对他们密集的深度访问、案例研究和信息萃取中，我们捕捉到了一些让人眼睛发光、心发烫的信号。

具体来说有这么几个：

1.以人为本的长期红利

那些不只把“以人为本”作为口号，而是在需求捕捉、产品研发、营销沟通、体验优化、组织设计等经营的每个环节和细节里，真正把这个理念落到实处的企业，此刻正在享受红利。他们在每一次的关键取舍中，选择回到“人”去解决问题的做法，为自己带来了长期复利，构筑了护城河。

2.“向往的生活”正在加速实现

以前，提到“向往的生活”，很多人心中浮现的画面或是模糊的，或是模板化的，或是觉得富有就是好的。通过平台的分发，更多普通人被看见，普通人的生活经验被放大，“向往的生活”在生活的各个场景中被具象化。人们正在通过“做功课”的方式找到具体的通往“向往的生活”的方法，加速实现属于自己的理想生活。

3.竞争走向平权

企业之间的竞争变得更加平权。在种草的环境下，总有新的需求被激发，总有新的机会被更敏捷和对需求理解得更深刻的企业捕捉到，总有人们喜欢的产品和服务被挖掘出来，被更多人看见，过去中心化媒体之下“预算为王、渠道为王”的时代即将翻页，竞争正在走向平权，这意味着新品牌、新产品有更多的机会成功。

4.新的经营方法在中国诞生

过去，我们关于营销和管理的知识体系更多来自对海外成熟商业市场的研究。但这一次，发生在中国的，在用户研究、营销、组织管理上的实践，以极快的迭代速度探索出了新的可能性，中国作为移动互联网时代下的领跑者，可能也将成为新经营方法的领跑者。

这几个信号看似在讲述不同的事情，实则内在有着极强的关联，并互为因果，在《种草》的正文中，我们将会对此做出详细的阐释。相信当你随着我们的讲述，逐步厘清这些信号的成因和内在联系，看到它们被不同行业、规模各异的企业一次又一次地验证时，会跟我们一样，对开篇提到的那一系列“宏大命题”终将被实现的信念感将越来越强。

我们尽可能完整地还原了在种草过程中，企业获得助力、用户生活得更好、企业员工在服务好用户后收获了成就感的真实案例，也尽可能地通过理解亲历者每一次关键行动背后的驱动和思考，找到多样而复杂的做法背后简单而共通的原理。希望他们的故事能启发更多企业一起走入种草带来的正循环，也期待《种草》这本书中所呈现的做法能成为星星之火，吸引同路者们一起加入，照亮那个我们期待的“每个参与者都会因此变得更好”的商业未来。

最后，要特别感谢本书的共同创作者——于冬琪。作为一个积累了超过1000个案头研究、单一企业研究时间超过400小时的商业世界的观察者，他们的加入对本书观点的形成和三方视角的补充非常重要，有了他们的帮助，我们也才在很早期就意识到：

种草不只是一个营销命题，它还是一个系统性的经营命题。

企业需要建立一个种草型组织，才能持续地种草成功，而不是偶发的成功。

也要特别感谢每一位接受过我们访问，将成功的、失败的经验或教训，以及背后的思考都讲给我们听的受访者，感谢你们，让这本书更加真实和完整。

2024年10月