第23章 超越对错看效果，转危机为建立关系的契机

朋友关系再好，也难免会闹别扭，甚至会因为一些误会、分歧、矛盾让关系恶化。那么，一段原本不错的关系闹僵了，该怎么办？重要的是遵循一个原则：超越对错看效果。

对于值得我处理的社交关系，我一定要拿...