序言

随着我国社会主义市场经济的不断深化，现代科技的进步特别是数字技术的快速发展，导致企业间的竞争日益加剧。为了获得持久的利润增长，企业必须以顾客为导向，提高自身的营销意识和服务水平。

市场营销学作为一门应用性和实践性很强的学科，其运用的领域和作用的空间正在不断扩大，得到越来越多组织的重视和运用。加强教材建设是新文科背景下高等教育发展的需要，对提高市场营销学教学水平和新商科人才培养具有重大意义。本书既适合对市场营销学感兴趣的读者研读，也适合作为本科院校教材供学生使用。

本书既延续了课程的传统基本构架，又融合了新时代背景下的研究成果，在内容上进行了整合、提炼与创新；既突出了市场营销学的广泛实用性，又体现它的持续发展性；既有丰富的理论支撑，又有大量的案例分析和现实解读。本书在编写体系上进行了改良，有教学目标、知识结构图、引例、正文、本章小结、思考与练习、案例分析、实训任务八个模块，既方便学生阅读理解，也方便教师教学使用。

本书具有以下特点。

第一，层次清晰，内容丰富。

本书围绕企业如何开展市场营销活动这一主题，按照企业市场营销策划过程依次展开论述，从市场营销环境分析、目标市场选择、市场营销策略的制定、市场营销策略实施等方面进行了系统剖析。这种体系结构便于学生循序渐进、系统地掌握市场营销理论与策略。

第二，理论联系实际。

首先，在理论上，兼顾知识的系统性、前瞻性和实用性。不仅系统剖析了市场营销学的经典理论，还吸收学术界前沿成果，尝试保持教材体系的完整新颖性，突出内容的丰富实用性，让学生感受到市场营销学理论的经典价值与创新魅力。其次，在实践上，突出教材的现实性、可操作性和应用性，注重案例及相关材料的新颖性、国际性和本土化。最后，强调理论联系实际，根据各章具体内容，有针对性地穿插既有质量又有数量的典型案例和小资料，力求理论与实践的完美融合与相得益彰。

第三，注重能力培养，可读性强。

本书轮廓清晰、内容简洁，语言表达简明易懂，每章都以引例开篇，在内容中穿插资料或案例。每章安排了案例分析、实训任务和课后练习，突出了知识应用能力的培养：在学习方法上，为学生添加了学习目标和学习索引，方便学生将章节的内容按照体系整合起来；在学习新内容前先导入案例，以便引起学生对本章内容的兴趣和关注，各章中穿插的案例和材料增加了内容的可读性。

本书编者都是从事教学科研多年的高校教师。从计划修订到最后交稿历时两年，本书经多次修改、反复打磨，汇聚了整个团队的智慧和心血，反映了编者对课程的理解和教学的体会。在编写过程中，我们直接或间接参阅了国内外大量的相关著作、教材和案例资料，并引用了其中的一部分内容。部分案例和阅读资料来自互联网，书中没有完整标注出处，编者也未能与作者取得联系，冒昧地将资料收录，敬请谅解。在此谨向这些作者、译者和网站工作人员表示由衷的感谢。

在本书的编写过程中，我们的团队做出了不懈努力，但由于时间和水平的限制，书中难免存在不尽如人意之处，恳请广大读者给予批评和指正。

杨佳利

2023年5月10日