1.2.1 主将要素：智、信、仁、勇、严的综合

千军易得，一将难求。优秀的主将是一支军队最重要的资产；同样，各级领导者和干部，也是企业最宝贵的人力资源。

那么，一位优秀的主将需要具备哪些行为特质呢？《孙子兵法》中说：“将者，智、信、仁、勇、严也。”

孙武认为，一位出色的主将，应当具备“智、信、仁、勇、严”五个要素（见图1-2）。智能发谋，信能赏罚，仁能附众，勇能果断，严能立威。

图1-2 主将的五个要素

什么是智？智是领导者的智慧、谋略和经验。在管理团队时，能够运用自己所学的知识、所获的经验及从外界收集而来的信息，看清时局，为团队指明清晰的进攻方向，制定具体的进攻策略。正如岳飞所言：“阵而后战，兵法之常，运用之妙，存乎一心。”

什么是信？信是值得团队成员信任、说一不二、说到做到、言而有信等。信的最终目的是打造全员高执行力的高绩效团队。当员工在领导者的承诺下，清楚自己犯什么错，受什么罚，立什么功，受什么赏时，便会自发地去执行领导者所布置的工作任务。

什么是仁？仁是领导者要察人性、讲感情，以身践行，将团队的文化根植于员工心中。同时，还要不断塑造团队的价值观，以形成正向的驱动力，从而营造一种和谐且积极向上的团队氛围，让员工心甘情愿跟随领导者。

什么是勇？勇是孔子所说的“勇者不惧”，有担当、敢挑战，在带领团队取得胜利的过程中不畏进攻、勇于拼搏、当机立断。这体现的是一种决断力和牺牲精神。

什么是严？严是领导者既要善于引导员工、理解员工，也要高标准地严格要求员工。严是爱，松是害。只有在高要求的压力之下，员工才能快速成长。越是对员工有要求的领导者，越能给员工带来安全感。

由此可见，“智、信、仁、勇、严”这五个要素是一位优秀的主将必不可少的行为特质。古往今来，许多主将都拥有这些特质，南宋名将岳飞可以称得上五德兼备。

【案例】南宋名将岳飞的“智、信、仁、勇、严”

智，岳飞不赞成蛮干的做法，他认为“勇不足恃，用兵在先定谋”。打仗一定要充分发挥将领的谋略，许多战争都体现了其非凡的谋略。例如，八盘山之战，他充分利用地形，先在八盘山设下埋伏，然后派人前去引战，将金兵引入埋伏后，万箭齐发，仅用八百名士兵就歼灭敌军的三千名士兵。

信，曾有将领与岳飞探讨带兵问题，岳飞回答：“有功者重赏，无功者峻罚。”岳飞赏罚有信，即使对待自己的亲人也赏罚分明。军队有一句著名的号令是“冻死不拆屋，饿死不掳掠”，意思是就算冻死饿死也不打劫百姓。有一次，岳飞的舅舅因骚扰驻地百姓，被人告发，岳飞认为这是严重违反军纪的行为。于是，他将此事告诉其母亲：“舅所为如此，有累于飞，飞能容，恐军情与军法不能容。”最后大义灭亲，将舅舅军法处死。但凡有朝廷犒赏，他常常将自己的一部分分赠给有功的部将，或者犒赏有贡献的军士。

仁，岳飞在“仁”这个方面也表现突出。他爱护士兵，当士兵患上疾病时，他亲自为他们调药；当将士被派驻远方戍守边关时，他让自己的妻子去慰问将士的家属；士兵战死，他就竭尽全力抚养其遗孤。

勇，关于“勇”，自是不必多说，在与金军的战争中，岳飞奋勇向前，曾率领岳家军多次打败金军，为国家收复失地。同时，无论处于多么危险的境地，他都能沉着冷静，果断决策。

严，岳飞治军严明，号令如山。他认为，军队必须有严明的军纪、军威，只有这样敌军才会被震慑。每次打恶仗，他都让自己的长子岳云做先锋，并要求：“如果冲锋不利，我先斩你示众。”因此，全军将士都不敢有后退逃跑的想法。每到一地，岳飞都会亲自率领十数骑巡逻，检查军纪执行情况。每次休整的时候，他都会督促将士抓紧时间，穿着沉重的铠甲来训练。

时至今日，岳飞严格仁爱的治军思想、清正廉洁的工作作风、心系百姓的理念意识，一直影响着后世将领。他身上的特质，让敌军给出了“撼山易，撼岳家军难”的评价。

可以说，带兵打仗和组织管理是一个道理，都讲究领导艺术。岳飞为将的品质与行为特质正是其高超领导艺术的体现。

因此，一位具备“智、信、仁、勇、严”五个要素的领导者，必然能带出一支敢打仗、能打仗、打胜仗的团队。