3 用AIGC一键生成商业文案，成为职场超人

▶ 写作速度慢、写作质量低怎么办 ◀

我曾应邀为一家软件公司提供六页纸写作培训。这家企业拥有1000多名员工，刚开始使用在线文档工具，之前进行汇报和开会都是使用PPT，所以当时公司内部的PPT文化还很浓。这家公司的首席执行官（CEO）希望用两年时间使员工慢慢习惯于使用六页纸文档。

有一位部门经理在参加完六页纸文档写作培训后，请我辅导其部门的一位学员老白写产品文案。老白是产品经理，按理说，产品经理需要写很多产品文档，是一个需要高频写作的职位。我认为他的写作能力应该不差。

然而，看完他写的文案，我非常惊讶。

老白的文案里充满了普通人看不懂的专业词汇，还有些“拉通”“对齐”之类的互联网俗话，并在很多地方用图表替代文字说明。我和他一起看了半天，发现他最大的问题是把“短语”当成句子，主谓宾不全，或者在同一个句子里出现主语切换等问题……他的文案看起来是一篇文档，实际上还是PPT。

如果把职场写作比喻成人体，六页纸模板就是帮助你迅速生成文档“骨架”的工具。遣词造句，则是文档的“血肉”。

掌握模板很容易，只要从书中或互联网上找到相应场景的模板并运用起来就可以了。写出丰富的内容，却是一个非常大的挑战。我的学员中，大多数人都认为遣词造句是最难的。

原来，大家经过几年、十几年的工作，习惯了使用PPT，写作能力已大大退化，往往刚听完课时很兴奋，以为自己掌握了方法，但到了写作环节，就是写不出来。这甚至让我一度怀疑，六页纸写作培训是否真的有效。

这一切，在2023年年初发生了变化，那源自AIGC的爆发式发展。

▶ 用AIGC快速遣词造句 ◀

AIGC的核心是生成模型。这个模型其实非常简单，就是依据前两个字生成第三个字，根据前三个字生成第四个字……以此类推，通过不断学习语料，提高输出内容的质量和多样性。

AIGC可以应用于多个领域。

文本生成：通过使用AIGC来模拟文本的语言特征并生成全新的文本内容。这项技术在自动生成文章、翻译、智能客服、智能问答等方面得到广泛应用。

音乐生成：通过学习大量的音乐作品，生成具有相似风格和和弦进程的新的音乐作品。这项技术可以用于音乐创作、游戏音乐制作和电影配乐等。

图像生成：利用深度神经网络学习，通过输入的图像生成全新的图像。这项技术可以用于图像合成、图像风格转换和动画制作。

视频生成：通过学习大量的视频数据，以及对物体、场景、音乐、镜头等元素的理解，生成全新的视频内容。这项技术可以用于动画电影、虚拟现实、增强现实等内容制作。

代码生成：AIGC可以通过学习大量程序，生成全新的程序，帮助程序开发人员快速完成新的游戏关卡、角色、剧情等的设定。

可以说，AIGC的应用领域十分广泛，可以帮助人们用数据快速生成全新的内容，提高各行各业的效率和创造力。

在本书中，我们主要讨论AIGC的文本生成功能在职场和商业写作中的应用。

经过半年多的研究和教学实践，我发现，把六页纸写作法与AIGC这两个工具用好，就能够又快又好地写出适用于不同场景的文档。

下面，我就为大家介绍如何用AIGC进行六页纸写作。同时，这本书也会大量使用AIGC的指令（prompt，又译作“提示词”）。这样，你不仅可以掌握六页纸写作的思维和模板，而且可以马上使用指令生成六页纸文档。

▶ 用AI辅助写作，成为职场高手 ◀

职场“卷王”的故事

在为某互联网公司做项目时，我在用户的工作群里发现了一个很有意思的名字，“卷王”。我很好奇，什么样的人会让同事叫自己“卷王”？于是我就和“卷王”私聊，发现她写作业（六页纸文档）的速度特别快，别的同事还在打草稿，她已经写完交上来了。

“卷王”是一位性格温柔的女生，被人称为“卷王”，并不是因为在职场中真的很“卷”，而是因为在文档写作方面非常高产。

写文档速度快，当然会让一个人在以文档写作为主要工作的岗位上脱颖而出。而她之所以写作速度快，是因为她是AIGC的第一批使用者。能否很好地运用AIGC，已经成为能否在未来职场拥有核心竞争力的关键要素之一。

2022年11月，ChatGPT 3.5发布，它拥有像人一样的对话能力，其理解能力基本上达到了大学本科毕业生的水平，一时间，人工智能即将取代大量白领工作、人工智能威胁论等说法不绝于耳。2023年，很多公司直接用人工智能替代了某些岗位的人工。

不过非常可惜，这么强大的文本生成工具，大多数人还没有使用过，而使用过的人也大多只用它做简单的问答，只有极少数人真正具备用AIGC写文本的能力，可以说AIGC的功能还远远没有被充分利用。

四种常见的AIGC

市场上的AIGC工具很多，我们重点介绍以下四种。

（1）ChatGPT（Chat-Generative Pre-trained Transformer，聊天生成预训练转换器）。这是目前发展最快的AIGC，版本不断推陈出新。不过经过测试，ChatGPT 3.5的文本生成能力已经足够用于职场写作，ChatGPT 4.0具备了更强大的对话能力。你也可以使用微软Office内嵌的Copilot或微软浏览器里的“新版必应聊天”（New Bing Chat，微软搜索引擎Bing推出的新版本聊天功能，它集成了类似ChatGPT的对话功能，用于提供更自然的搜索体验和交互）。

（2）Claude（克劳德）可以说是ChatGPT的孪生兄弟，该技术得到了亚马逊公司的投资。Claude最大的特点是可以支持10万字符上下文的理解（2024年1月数据），弥补了ChatGPT对上下文支持不足的弱点。

（3）来自清华大学的月之暗面团队推出了智能助手产品Kimi Chat，能够支持20万字符上下文的理解，并且能够实时上网读取中文网页，是我用过的最好的中文AI。

（4）ChatGLM-6B是清华大学团队的大模型产品，是一个开源模型，支持私有化部署，已经部署在很多企业自己的机房里。考虑到数据安全的问题，私有化部署的大模型将是大型企业使用AIGC的趋势。

在这几种AIGC中，我最喜欢Claude，它的长文本支持技术使我可以一天写出3万字的小说。我在准备博士论文时，提供长文本支持功能的Claude不仅能寻找文献、阅读文献，还能够写文献综述，把某个领域里所有专家的观点整理成学习素材。它已经成了我的“博士助教”。

另外不得不提的就是飞书AI，我比较看好飞书AI的原因是，飞书的用户往往有很好的记录习惯，拥有大量自己企业的文档数据，如果AI能够读取这些私有化数据并进行生成，无疑有利于形成企业个性化的文档。

大模型技术在2023年迎来了飞速发展，各个企业、大学、实验室纷纷研究自己的大模型，如中医大模型、法律大模型等，各种各样的模型层出不穷。大家只要选择适合自己的即可。

AIGC可以被应用于职场写作的哪些方面

在职场写作中使用AIGC，可以提升写作的效率和质量。以下是几种可能的应用方法和建议。

• 自动生成短信和邮件模板

使用AIGC可以生成常见的短信和邮件模板，节省写作时间和精力。

• 生成文章大纲

在写作前使用AIGC，可以根据主题和关键词自动生成文章大纲，让写作更有针对性和系统性。

• 生成文章内容

有了文章大纲后，就可以使用AIGC生成文章的具体内容。根据我的测试，在上下文充足的情况下，生成内容每次控制在500～1000字，生成的内容质量是比较高的。

• 修订和润色文章

使用AIGC可以检查文章的语法、用词、句式，提出修改和润色建议。

• 翻译

因为AI内置了大量不同语言的语料库，所以使用AIGC可以快速将文案翻译成不同国家的语言，而且相比传统的翻译软件，AIGC译出的内容上下文更通顺。

▶ 1分钟写出你的第一封AIGC邮件 ◀

AIGC虽然很强大，但要想用好它，还需要较强的使用AIGC提示词的能力。就像赛马一样，马儿跑得再快，也需要好的骑手来驾驭。接下来我们就试着使用AIGC（你可以选择任何一个AI工具），写出上一节中小明需要写的“正念练习社群说明”。这里我为大家提供一个三步法。

第一步：组装AI提示词

在生成内容之前，需要组装好提示词，我为大家总结了一个组装AI提示词的万能模板。

Who（扮演谁）+What（做什么）+Why（为什么）+How（怎么做）

Who：请AI扮演谁。

What：请AI做什么，比如写一篇怎样的文章。

Why：为什么这么做，比如写这篇文章的目的是什么。

How：如何做这件事，比如如何写这篇文章。

其他有用的信息。

接下来，我们就按照这个模板，在AIGC中输入指令。

第二步：在AIGC中输入指令，生成内容

我们将之前小明写的关于正念练习社群说明的内容，放到提示词万能模板里，生成一封邮件，号召公司成员参加正念练习活动。根据提示词万能模板，生成的提示词如下：

请你扮演公司里的工会负责人，写一封邮件，号召公司成员参加正念练习活动。

正念练习活动的相关信息有……

把以上提示词输入AIGC，使用ChatGPT生成的邮件内容如下^[1]。

AIGC只用了不到1分钟，就生成了这份我们需要的邮件草稿。如果你觉得它的质量不理想，还可以提出修改意见或进行多次生成，直到得到满意的结果。

第三步：根据需要进行修改

AI写作的速度非常惊人。而且，从这篇邮件草稿可以看到，其输出内容基本合格。如果把100分作为满分，AIGC在大多时候能生成60～80分的内容，达不到100分，甚至还有可能存在错误，需要我们修改。

这时有两种办法：一是反复生成，直到得到满意的生成内容为止；二是根据自己的需要，对AI生成的内容进行修改。比如修正以上生成内容中存在的明显问题和错误。

需要注意的是，我并不建议将AIGC生成的内容作为最终结果使用，而是要根据自己的需要对其进行修改。但比起写作一篇完整的文案，做修改已经简单太多了。

如果说六页纸写作模板把职场写作变成了做填空题，那么，AIGC就是把职场写作进一步变成了做选择题和修改题，难度大大减小。

接下来，我将带你用六页纸模板和AIGC，写出适用于不同场景的文案。

▶ AIGC的局限 ◀

AIGC虽然具有许多优点和应用潜力，但也存在一些局限性，在使用时一定要注意。

不能完整地思考

“写作即思考”，把内容写下来的过程，也是思考的过程。AIGC可以根据人的指令生成内容，然而，这种写作只是碎片化的，是根据已经训练过的语料随机生成的，无法替代人类进行完整的、系统的、端到端的思考。

虽然AI内置了大量选自图书、各行业专家的文章等语料，但在帮助思考上，它只能给出一些逻辑框架和发散思路。所以，AI只是生成内容，缺乏对内容的理解和判断力，还做不到像人一样端到端地解决完整的问题。所以，在用AI写文案时，需要人给出相应的思考框架。

在某些场景会变傻

AIGC的容量有限，很多AIGC并不能获得互联网上实时的知识。这导致有时AI给出的答案是错误的。

另外，根据很多人的使用经验，ChatGPT4.0在某些场景中的回答还不如ChatGPT 3.5。这是由于大量训练数据质量不高导致的，它们让AI产生“幻觉”，有意识地“胡说八道”。

所以，我们不能完全相信AI生成内容的准确性，一定要认真检查。

不能替你做决策

AI可以帮助我们做出选择，但无法取代我们的直觉和理性。使用AIGC，我们可以得到很多参考答案，但最终的结果，即文档要写成什么样，仍然需要人来决定。在复杂的职场中，写文档的第一目的就是协作。多人甚至多个部门通过文档进行协作和召开会议时，AI更无法替代人。

使用六页纸会议（飞阅会）的形式，让各个部门迅速统一认知，统一行动，这样的工作，只能由人来完成。

虽然生成式人工智能存在很多问题，但随着技术的不断发展和改进，这些问题早晚会被解决。引用一句人工智能领域常见的话：“未来不是人工智能淘汰人，而是会使用人工智能的人，淘汰不会使用人工智能的人。”使用AIGC辅助写作，势不可当。

在本书中，你将使用不同场景的六页纸写作模板和AI指令，体验什么是把写作题变成填空题，再把填空题变成选择题和修改题。你会发现，写作如此简单，成为职场写作达人之路已展现在你面前。

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[1] 为呈现AIGC生成文本的原貌，以下内容未做编加。——编者注