第1章 前言
企业即人。
管理企业、团队,根本是管人。企业、团队越大,意味着你需要管理的人越复杂。
对于管理者而言,人是最重要的“资本”,同时也是最大的“麻烦”。手底下的人越多,意味着你的地位越高,同时也意味着你的“麻烦”越多。
你要找到合适的人。比尔·盖茨说:一个组织要发展迅速,得益于聘用好的人才,尤其是需要聪明的人才。
你要培训人。沃伦·贝尼斯说:员工培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资。
你要塑造人。松下幸之助说:造人先于造物。
你要留人、裁人。詹姆斯·柯林斯说:将合适的人请上车,将不合适的人请下车。
通过招人、“练”人、选择人,你终于拥有了一个过硬的团队。这时候,你会发现——人和人的合作,有时候是1+1大于2,但有的时候是1+1小于2。一批优秀的人才,放在一起不会自动形成一个优秀的团队,此时你要通过团队管理,把人和人“捏合”到一起。
你要塑造团队意识。罗伯特·凯利说:企业的成功靠团队,而不是靠个人。
你要促进团队合作。大卫·史提尔说:合作是一切团队繁荣的根本。
你要建立团队沟通。萨姆·沃尔顿说:沟通是管理的浓缩。
你要带领团队决策。T·戴伊说:正确的决策来自众人的智慧。
团队做出成绩之后,你要有有效的奖励措施。米契尔·拉伯福说:奖励什么,就会得到什么。
团队平稳运行时,你要有所强调,要时时检查。路易斯·郭士纳说:如果你强调了什么,就应该去检查它;如果你不检查,就意味着你不重视它。
……
那些优秀的企业家,似乎把我们该做什么、要做什么,都说得明明白白了,我们还需要学习其他东西吗?
当然需要,企业家只是说了该做什么,可没有说该怎么做,做的时候要注意什么,背后的管理逻辑究竟是什么……
不懂管理的底层逻辑,把管理大师、企业家的话当作金科玉律,是做不好管理的。管理是一门实践性很强的学科,只有理论和实践结合,才能学到其精髓。
《管理七绝》就是这样一本从实践中来又到实践中去的管理专著,它从中国一般性企业、一般性团队的现实情况出发,从一线管理者的实际需求入手,解决管理者关于基础提升、风险管控、心理赋能、法则制约、团队提升、消除内耗、设意沟通七个最为关键和最具实践意义的重大问题。此外,它将中外管理界、学界普遍公认的至理名言,总结成45个短小精悍却能让人醍醐灌顶的“管理课堂”,寥寥数语,便可让广大读者将经典的“管理箴言”熟记于心。
总而言之,读懂《管理七绝》,你就读懂了中国管理法则的精髓。