第12章 例外原则

为了提高效率和控制大局，上级只保留处理例外和非常规事件的决定权和控制权，例行和常规的权力由部下分享。

提出者：美国管理学家泰罗

点评：分权可调动积极性，执要则不失主导权。

管理的...