第6章 《让极致体验拥抱客户》:从CEO到看门人的全员销售

为了帮助客户应急,米切尔的老板竟然脱下自己的外套借给他穿?当一家服装店为一位高胆固醇顾客准备了专属于她的免费“低胆固醇热狗”时,这位顾客该会“死忠”到什么地步?

客人们一边嗔怪米切尔店里有“...