第47章 《只花与客户有关的钱》：关系销售：零成本 大利润

“盼你买”销售员微笑着退货；“铁公鸡”会计员主动买花送顾客；“催命鬼”收账员对欠账的顾客嘘寒问暖……难道他们疯了吗？

低广告成本、低销售成本、低退货率……却不必为最好的位置支付高租金、不依赖...