“人力资源管理不仅仅是人力资源部的事情，业务部门也要参与其中。”在企业开展的非人（非人力资源经理的人力资源管理）培训课程上，这往往是开门见山的一句话。很多人力资源管理书籍中，谈到组织变革、组织能力建设等话题时，作者往往也苦口婆心地重复：仅仅HR部门推动是不够的，业务部门也要发挥积极作用。
这是对管理者最大的误导。人力资源管理中的诸多问题，大都因此而生。
人事管理之所以毫无建树，主要原因之一，就是人力资源人士认为管理员工和工作是专家的事，而不是管理者的职责。
——彼得·德鲁克
