缺乏激情的团队

比Allen更早感知公司危机的，是一线员工。MK智能看起来无解的管理问题，都只是一种表象，公司出现危机的根本原因是，整个队伍普遍缺乏工作激情，毫无斗志，于是一层一层地把问题向上推。

一支没有激情的团队，可以找出各种理由，为工作的低效开脱。管理的缺失会导致内部混乱，内部混乱必然导致员工激情下降，员工激情下降又导致内部管理进一步混乱，陷入恶性循环。

在MK智能被辰鸪股份并购的初期，MK智能团队斗志高昂。随着公司人员规模的快速扩大，一切都发生了变化。

首先是销售部门迅速扩张。公司对于销售人员实行严格的业绩指标管理，凡是连续3个月不能完成任务的销售人员，一律清退，这导致销售部门成为公司离职率最高的部门。资深的销售人员，已经建立了比较稳固的业务渠道，轻轻松松就可以拿到销售提成。新来的业务人员，会想尽一切办法抢单。有些其他公司不愿意接的订单，算下来毛利只有正常情况的1/3，销售人员也照样接单。

订单接下来，销售人员就松了一口气，但给研发部门增添了很多麻烦。因为这样的订单常常是别的公司不愿意做的，场景比较特殊，非标准化设计比较多，属于吃力不讨好的订单。但销售人员不会管这么多，毕竟销售人员的工作职责就是拿回订单，至于怎样交付，那就是其他部门的事情了。销售人员对于公司其他部门的态度非常强势，他们辛辛苦苦拿回的订单，如果不能被及时交付，则不仅影响个人收益，甚至可能导致职位不保。

这样的强势态度，势必引起技术部门的不满。本来大家都是同事，每个人都有难处，凡事有商量，有些事情也就解决了。但每笔订单销售部门都压着技术部门做，逐渐引发了技术部门的不满。一线技术人员知道自己无力与销售部门对抗，心中怒火无处发泄，便只能发泄在自己的工作中。于是，找出各种理由拖延、不配合，工作都是以“交差”为目的，没有什么工作激情。技术部门不尽如人意的工作，接下来就影响到了采购部门、生产部门以及安装调试部门。先天有缺陷的工作订单，使这些部门在开展工作时举步维艰，进一步导致公司内部各种混乱。于是，怨声四起，各个部门相互指责，都在试图证明对方的错误，部门之间的合作精神荡然无存。

眼看公司乱象无法得到控制，一批优秀员工选择了离开。对他们而言，留下来看到的是各种烦心事儿，自己的努力根本无法影响最终结局，那还不如寻找一家更值得托付未来的企业。留下来的员工，或者本来就找不到其他好工作，或者发现有机可乘，混乱中倒有不少中饱私囊的机会。例如，销售部门就有这样的现象：销售人员等手头订单做得差不多了，就会跳槽到竞争对手公司，把培育得八分熟的订单带过去。相当于MK智能支付了时间成本、差旅成本、销售人员工资，最后成果却送给了竞争对手。中饱私囊的行为一旦没有被及时发现和处理，必将愈演愈烈，整个公司就像破了一个大窟窿，不断失血。

MK智能成长中的遭遇，是科技创新大时代中高科技企业的一个缩影。自2014年中央政府鼓励创新创业以来，中国以举国之力，推动了一大批创新企业的成长。科技企业的兴起，为中国的整个工业体系升级注入了生机与活力，科技企业也迎来了历史上最好的发展机遇。然而，再好的机遇，如果企业没有能力抓住，注定只能望洋兴叹。