1.1.2　新媒体的特征

新媒体的概念是发展变化的，所以其特征涉及的范围较广。另外，人们所处角度不同，对新媒体的特征就会有不同的理解。下面以内容和传播方面为例，列举新媒体区别于传统媒体的显著特征。

1.数字化

新媒体以数字化为基础，能够对各种媒体信息（如文字、数据、图形、图像、动画、声音等）进行采集，然后通过计算机进行加工处理和存储，采用数字化的方式完成信息传递和复现，并能建立起各种媒体信息之间有机的逻辑联系，以便后续对所有信息进行集成管理，形成一个具有交互性的整体系统。

2.交互性

新媒体是建立在现代网络技术、数字技术、计算机技术等多项技术基础上的媒体形态，用户与媒体或不同的用户之间能够借助媒体进行互动，即能够实现人与机、人与人之间的媒体沟通。

交互性是新媒体与传统媒体最大的区别之一，交互性集中体现在用户与信息发布者的互动过程中。利用新媒体，人们可以各取所需，与媒体进行有效交互，其自主性和参与性得到了提高，同时人们借助媒体可以与不同地点的人进行交互，自由发表言论，并能得到实时反馈。

3.智能化

目前，人工智能（Artificial Intelligence，AI）技术被广泛应用于传播领域，“AI写作”“AI配图”“AI设计”“AI客服”等产品不断涌现，让AI技术渗透媒体传播的各个角落。AI技术可以系统地对声音、图像、文字等进行分析与整理，大大提高了信息传播的效率，不仅方便、快捷，还能减轻新媒体工作者的负担。

AI技术提升了用户视觉和听觉的真实感官体验，尤其在模拟现实和制造虚拟现实空间方面效果显著。

4.虚拟化

随着时代的发展，越来越多的人开始使用社交网络，原本互不熟识的人们可以在网络中找到志同道合的朋友，他们结成友人，组成团队，或是达成配合，共同完成某项活动或任务。人们通过各种新媒体形态进行沟通联系，畅游在虚拟化的世界中。

5.自媒体化

自媒体是指普通大众通过网络等途径向外发布他们本身的事实和新闻的传播方式，是普通大众经由数字科技与全球知识体系相连之后，一种提供与分享他们本身的事实和新闻的途径。

传统媒体通常将信息发布者与用户分得很清楚，尤其是新闻媒体，其采取“自上而下”“点对面”的传播方式，而如今的新媒体不再有信息发布者与用户的界限，每个人都是内容生产者、传播者和享用者，即“人人皆媒体”。新媒体的出现极大地丰富了人们的生活，也为媒体从业者提供了更广阔的平台。

6.融合化

新媒体打破了传统媒体单一分工的模式和传播界限，促进了媒体之间的融合，使传递的信息更加全面、翔实。新媒体的融合主要表现在技术融合和内容融合上。

新媒体的发展得益于数字技术的发展，始于互联网，融合广播电视、电信、信息技术等产业力量，借助三网融合、新一代移动通信技术、智能终端、物联网、云计算等共同构成了新媒体发展的技术体系。各种媒体相互交融、深层配合、协同创新，形成多媒体、立体化的媒体技术组合。

内容融合指的是新媒体发布的信息以声音、文字、图像、视频、动画及程序设计等多种形式的融合来展现，内容更丰富，表现形式更灵活。新媒体内容已经深入社会的各个层面和角落，个人身份、民主政治、精神生活、经济活动、婚恋交友、游戏休闲等内容在新媒体领域无处不在。

7.数据化

随着网络技术的发展，基于互联网的大数据推动媒体从数字化迈向数据化时代，所以新媒体具有数据化特征。新媒体数据是指在门户网站、社交媒体、移动应用等新媒体平台产生的各种数据，这些数据包括用户行为数据、社交网络数据、内容传播数据等。

对这些数据进行分析与整理，能够帮助企业了解用户的兴趣和偏好，绘制用户画像，预测市场趋势，从而制定针对性的营销策略。