银发经济:比概念更重要的是理念
在前文中,我们讲述了“一组”与银发经济相关的概念,重点介绍了它们是怎样出现在政策和文件之中的,彼此间又有着什么样的联系与区别。
你应该会注意到,我们一直没有给出银发经济的概念。为什么呢?因为我们认为,概念的模糊性很有必要。特别是对一个正处于连续变化中的新事物来说,一切尚未定义,一切皆有可能。过早地定义它,反而会破坏创新的空间。银发经济恰恰就是这样的新事物。
特别需要注意的是,很多地方和企业对银发经济的认知还停留在养老服务业或者养老产业的层面上,甚至局限于最早的养老服务市场化,严重束缚了自己的头脑和手脚,结果就是“抱着金碗要饭,身居宝山缺钱”,捉襟见肘,处处碰壁。
虽然没有一个概念上的解释,但是对于什么是银发经济?我们可以从三个维度来理解。
今天:老人多了,需求自然就大
从低维度来看,发展银发经济的重点任务是满足老龄人口快速增长的多种需求。
老龄人口的快速增长,必然会带来老龄用品、老龄服务等消费需求的一系列变化。围绕这些变化,企业不仅可以结合自身的业务优势,将老龄群体拓展为新用户,还可以针对老龄群体的需求开发新产品和新服务。
在日本,7-11的顾客年龄发生了明显变化:1989年时,30岁以下的顾客占63%,50岁以上的顾客仅占9%;到2011年时,30岁以下的顾客占比下滑至33%,50岁以上的顾客占比上升至30%。
在美国,新车三分之二的购买者年龄在50岁以上,苹果手表购买者的平均年龄是42岁且在不断上升。[8]
与年轻群体相比,老龄群体在消费方面呈现出很多不同特点:一是更多地为家人消费,如为孙辈买玩具,为全家买蔬菜水果;二是更多地关注产品、服务的品牌和质量,如购买老字号的食物、大品牌的家用电器等;三是更注重产品、服务的功能性和实用性,如注重保健食品的作用、家庭用品的便捷性和耐用性等;四是更易受价格因素的影响,如容易受特价、清仓的吸引而消费;五是更易受身心接触的影响,如对老龄群体而言,线下营销比线上营销的效果更好。
具体以老年用品为例,其范围已不再局限于传统认识上的拐杖、轮椅、助听器、老花镜等单一产品,而是已经涉及服装鞋帽、家具、电子设备、休闲娱乐、保健康复、食品药品等大部分行业和领域。第一财经商业数据中心与天猫美食联合发布的《2020天猫成人奶粉行业趋势报告》显示,2020年3月成人奶粉市场整体涨幅超98%,中老年奶粉增长高达142%,是消费订单量增速最高的一个细分品类。[9]
明天:三人行必有一老,催生主体创新
从中维度来看,发展银发经济的重点任务是适应人口老龄化的快速发展。
在年轻社会中,老龄人口数量有限,占总人口的比重很低。我们往往将老龄群体置于社会之外,单独考虑其生活与生存。
在老龄社会中,老龄人口数量增长,占总人口的比重很高,我们必须将老龄群体置于社会之内,综合考虑各年龄群体的生活与生存。
以我国为例,从1999年步入老龄社会,到2020年第七次全国人口普查,60岁及以上人口占比从约十分之一增长到近五分之一。预计到2035年,这一比例将达到三分之一。也就是说,每3个人中就有1个是60岁以上的老龄者。这样的人口年龄结构,意味着我们不可能像以往一样,将老龄群体置于社会之外,单独考虑他们的生产和生活了。
为此,我们需要催生新人群、新职业和新组织的主体创新;促进新技术、新主体、新连接交换的关系创新;发展面向全龄群体的商业模式和产品、服务创新。例如,思考如何开发老龄群体价值,盘活老龄群体资源;如何推动全社会的适老化;如何为年轻人谋划一个未来可期的老龄生活;等等。
以1962~1982年出生的人为例,他们将从2022年起陆续步入老龄,但这些人与以往的老龄群体相比有着全新的特征,他们有着更强的购买力,也有着更强烈的购买愿望、要求和动机,正在成为新一代和新新一代的老龄群体。
再以老龄网民为例,中国互联网络信息中心发布的第47次、第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年6月,我国10.11亿网民中60岁及以上网民群体占比达到12.2%,老年网民达到了1.23亿人,与一年前的1.11亿人相比增加了约1200万人。
美团统计数据也显示,在2020年10月8日至2021年10月7日期间,50岁以上的线上消费者数量同比增长46.7%,是所有以年龄划分的消费者群体中增长最快的。[10]
后天:牵一发动全身,重新构建供需适配
从高维度来看,发展银发经济的重点任务是围绕老龄社会的大转型求突破。
老龄社会的表征是人口年龄结构的趋势性变化,实质是长寿、少子、人口流动、单身、人机结合等种种关乎人的基础性变化,以及与政治外交、国家安全、经济发展、社会和谐、文化传统、利益分配等调整相叠加的复杂性变化。
我们要发展银发经济,核心是探寻老龄社会背景下如何实现经济可持续发展的长期性、全局性解决方案。例如,开展经济发展理论的创新、供需格局的变化、发展战略的调整、商业模式的转换等方面的一系列重大课题研究活动。
全国老龄工作委员会发布的《中国老龄产业发展报告》预测,到2050年,我国老龄人口的消费潜力将增长到106万亿元左右,占GDP的比例将增长至33%,我国将成为全球老龄产业市场潜力最大的国家。
简而言之,发展银发经济,短期目标是重新构建新的供需适配,实施主体是企业;中期目标是重新构建新的商业模式,实施主体不仅包括企业,还包括政府;长期目标是重新构建新的经济格局,实施主体是全社会。
因此,发展银发经济,不能局限于企业,更不能局限于单一的市场行为,而是必须站在全新的高度,以全面的认知推动全方位的实践。
[1] 民政部全国老龄办.2022年度国家老龄事业发展公报[EB/OL].(2023-12-14).https://www.mca.gov.cn/n152/n165/c166200499997 9996614/attr/315138.pdf.
[2] 中华人民共和国国家统计局.2005年全国1%人口抽样调查主要 数据公报[EB/OL].(2006-03-16).https://www.stats.gov.cn/sj/tjgb/ rkpcgb/qgrkpcgb/202302/t20230206_1901996.html.
[3] 中华人民共和国民政部.2005年民政事业发展统计公报[EB/OL].(2006-04-03).https://www.mca.gov.cn/n156/n189/c93370/content.html.
[4] 中华人民共和国民政部.2005年民政事业发展统计公报[EB/OL].(2006-04-03).https://www.mca.gov.cn/n156/n189/c93370/content.html.
[5] 中华人民共和国人力资源和社会保障部.“劳动世界的未来高级别 三方对话会”在京举行[EB/OL].(2016-09-06).http://www.mohrss.gov.cn/wap/xw/rsxw/201609/t20160906_246597.html.
[6] 李希如.人口总量平稳增长,城镇化水平稳产提高[EB/OL].(2019- 01-23).https://www.stats.gov.cn/xxgk/jd/sjjd2020/201901/t20190123_ 1764778.html.
[7] 国务院新闻办公室2021年12月9日新闻发布会介绍《中共中 央 国务院关于加强新时代老龄工作的意见》有关情况[C/OL].(2021-12-09).http://www.nhc.gov.cn/xwzb/webcontroller.do?title Seq=11414&gecstype=1.
[8] 舒尔曼.超龄时代:未来人口问题解读[M].王晋瑞,译.北 京:中国对外翻译出版公司,2023.
[9] 第一财经商业数据中心.2020天猫成人奶粉行业趋势报告 [R/OL].(2020-12-28).https://www.cbndata.com/report/2508/detail?is Reading=report&page=1.
[10] 电商报.美团:2021年50岁以上线上消费者数量同比增长46.7%[EB/OL].(2021-10-14).https://www.dsb.cn/162628.html.