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本科学生最关注和最满意的方面
除总体满意度之外,软科中国大学生满意度调查设计了大学生学校学习生活的多个方面,包括课程教学、学风校风、校园生活等模块。每个模块下设计了与学生学校日常生活体验密切相关的问题,每个问题都从关注度和满意度两个角度进行询问,以了解学生对学校某个方面的关注程度以及自己对该方面实际体验的满意度。
1. 本科生最关注的方面
在学生对学校服务的关注程度方面,调查结果显示,大学生对校园生活相关项目关注度较高,其中“学校周边交通发达出行便捷”为今年首次新增项目,便以68.1%关注度位列本科生关注度第一。“食堂食物选择丰富价廉物美”与“宿舍条件舒适”比例相近,以67.8%、67.7%的关注度分别位列第二、第三位,连续三年调查均为本科生关注的焦点。“校内购物便利价格合理”“图书馆提供充足图书资源”分别获得66.8%、64.9%的关注度,位列本科生关注项目前五。此外,学校管理服务也成为学生关注的重点,64.5%的学生在“对学生的管理人性化”项目上表示关注。
2. 本科生最满意的方面
在学生对学校服务的满意程度方面,多数学生在校园生活、学风校风模块下的项目表示满意。“图书馆提供充足图书资源”获得高达59.7%的满意度,连续三年均为满意度最高的项目。“教师评定学生成绩客观公正”“学校环境优美”均斩获58%以上的满意度。而课程教学、后勤服务、就业支持方面的项目,学生的满意度相对较低。在课程教学上,“教师能激发学习兴趣”“教学内容包括前沿研究成果”“教师注重与学生互动”分别获得49.1%、49.9%、49.9%的满意度;在后勤服务上,“学校领导重视学生的意见”仅获得48.6%的满意度,“找行政人员办事方便”获49.8%的满意度;在就业支持上,“常举办求职技能讲座”获得49.8%的满意度,反映出国内高校在教学与管理、以及学生就业支持方面仍有较大进步空间。