第7章 按照事情分轻重缓急给事情排序
这段时间朱一非常忙,每天早出晚归,早上9点上班,一般要到晚上9点甚至更晚才能下班,晚上回到家已经接近十点了;带着一身的疲倦,什么也不想,洗个澡就钻到被窝里面,然后早上醒来,又是忙碌的一天。
之所以这么忙,主要是因为一个同事请假,朱一需要代理她的工作,又不幸碰到材料缺料,屋漏偏逢连夜雨,于是工作量成倍的增加,收不完的邮件,接不完的电话,邮件、电话铺天盖地,工作8个小时根本就不够用。没有办法,工作时间朱一把那些很急的事情处理掉,然后再用加班的时间来读那些尚未读的邮件,处理那些遗留下来的事情,总之忙的天昏地暗,焦头烂额。
“老大,你看,李丽请假,我不光要忙自己的工作,还要做她的那份,最近缺料多,急料也多,快忙不过来了,像这样的情况,有什么经验可以分享吗?”朱一趁着中午在下面食堂吃饭的时间,问自己的组长王岚。
“这段时间,因为李丽请假的缘故,你的工作比平时重了很多,我也看到你每天都很忙,但是你有没有在一天结束的时候想一下忙碌的一天结束了,你到底做了那些事情呢?或者,一天下来,你自己总结一下,实际上忙忙碌碌,真正重要的事情有哪些,真正完成的事情有几件,以我的经验而言的话,一天忙下来,真正的静下心来去总结一下的话,你会发现一天中重要的事情也就那么几件,一天完成的事情也不多,但是为什么那么忙呢?”王岚看着朱一说到。
“不知道,我只是知道自己不停的被人催,一会这个催,一个那个催,一波又一波,都被催晕了。”朱一回答道。
“没错,就是这种状态,因为你一直被人催,所以你一直被人牵着走。所以,只是别人催你什么你就做什么,其实很多时候,当你在完成一件事的时候,已经做了一些工作,甚至快完成了,但是一个人打电话过来说另外一件事很急,于是你就放下你手头的工作去做别人那件很急的事,但是又一个电话过来,另外一个人说他的事情更急,于是你又放下你手头的事情去做那件更急的事情,后面的电话源源不断的到来,你就像一个转盘一样,被他们追着推着,然后迷失在里面,没有了自己的方向。实际上你回头一看,很多的事情都做到一半,或者接近完成却去做另外的事情了,这就相当于之前做的工作白做了,后面再做的话,又得重新开始,十分浪费时间。你回想一下,是不是这样的?”王岚继续说到。
“嗯,好像真像你说的这样,但是那些事情都很急,别人过来催,也不能不处理啊。”朱一为难的说道。
“是的,别人都会说他们自己的事情很急,但是实际情况真如他们所说的那样吗?真的急到那种程度吗?”王岚问了一句。
“这个,仔细一想,还真不好说。”朱一有些拿不准了,因为急或者不急很多都是别人告诉他的,他回过头来一想,实际上是不是真像别人说的那么急,还真不一定。
“是的,每个人都在说他的事情很急,但是真的急不急可能还需要我们自己做一个判断。说句不好听的话,他们的急事,始终是他们急,我们又不一定急;而且我们也不能跟着他们一起急,在他们喊急的时候,我们更要冷静,我们要把所有的事情,评估一下,哪些确实是马上处理不可,哪些是仅次于这些事情的急事,哪些是一般的事情;我们要做的就是把这一项项待处理的事情都列出来,然后做一个评估,拟一个顺序,然后按照我们设定的顺序一件件的处理,要有自己的方向和目标,不要被别人推着走。”王岚说到。
马上工作的时间就快到了,朱一他们离开食堂返回办公室。
朱一按照王岚的建议,简单的把别人催促的事情用一张纸列了出来,做了一些评估列了一个处理的顺序,然后开始着手处理,那个下午,无论别人怎么催他,除了在他的那页纸上加了两件真的很急的事情,其他都按照他列的顺序进行处理。
那天晚上,一般要加班到晚上9点多的他,还没有到8点就忙完了,下了一个稍微早的班。
后面的几天,每天朱一都会按照事情的紧急程度列出一张单子,然后做一些评估和排序,再按照事情的顺序来处理,虽然也很忙,但是他清楚的知道现在应该做什么,后面还有哪些事情没有做,心里有底,做事再也不是那种东一榔头西一棒了,下班时间也慢慢的变早了,终于等到请假的李丽回来,他的工作也回到了正轨。但是朱一知道,通过这件事情,以后遇到类似的情况就不会像最开始的时候那么手忙脚乱了。
每一次的经历,都是一笔财富;没有解决的才是问题,解决了的就是经验。朱一想起了《上班那点事》里面的一句话。