第58章 主管就是打破一般流程的人

“老大，有颗材料的测试进度赶不上我们的生产，研发测试部门那边排的测试时间是下周五，测试需要两周时间，所以最快5/20测完，我们还需要买材料，投线，如果想本月出货的话，至少需要在5/16完成测试，但是我们找过测试部门好多次了，他们的测试日程已经满了，最快也只能排到这个时候了。请你帮忙看一下要怎么处理。”小张走到朱一的办公桌前，寻求朱一的帮助。

“喂！罗哥啊，我是采购部的朱一。嗯，你好！是这样的，我们这边有一颗急料，本月急着出货请你帮忙排一下。按照你们的一般流程？现在是特殊情况，当然不能按照一般流程了，需要得到你的特殊支持！不然，本月的货就出不了啊；是的，特事特办嘛，什么时间？最晚下周一开始测试，不然就来不及了。嗯，对，下周一，帮忙安排一下，明天晚上有没有时间？干什么？好久没有聚一下了，大家一起坐一下。当然，我请客。那就这么说定了，好的，谢谢啦！好，你先忙。”朱一随即拿起电话给测试部门的一个姓罗的主管打了个电话。

“下周一安排测试，时间上有些赶，但是也来得及。”朱一挂上电话，对小张说到。

“老大，你真厉害！这么快就搞定了。对了，我之前找他们的时候，他们都说要按照规定流程来处理，所以安排的测试时间是下周五，为什么老大你打个电话就可以提前到下周一呢？”小张刚准备转身但是好像是想到了什么问题，又转了过来，问朱一到。

“我哪里厉害，这个事情如果按照一般的流程来走，一定会影响到本月的出货和公司的业绩；这个事情本来就不属于一般的事情，所以就只好请他们特事特办了。当然，测试那边的老罗和我也比较熟，可能相对好说话一点吧。”朱一笑了笑解释道。

“哦，原来是这样的。”小张点点头，然后返回自己的座位上去了。

主管有时候就是打破一般流程的人，因为如果是按照一般的流程来的话，下面的人就可以办好了，无需主管出马，主管更多时候处理的都是下面一般人处理不了的事情。

当然，主管之所以能打破一般流程得到自己想要的结果，一般只有两个原因，一是别人愿意帮忙，二是别人不得不帮忙；

前者来自于建立良好的关系，好到可以打破条条框框；后者在于主管手中握有一定的资源，强大到别人必须支持；前者是持久的，变成互相支持的一个团体；后者是不持久的，一旦没有深厚的资源，别人便不会帮忙.

这样看来，主管的一个重要工作就是和别人建立良好的互动关系，形成一个良性的互相支持和帮助的氛围。