第21章 借助上司的力量
“什么?交货日期又跳票了?”朱一听到消息大吃一惊,明天要出的货物,两天后要求到货并投线,但是突然间供应商就说厂内出了一些问题,货出不了。
朱一很是紧张,因为他知道最近公司在赶出货,如果因为货物交货日期跳票而出不了货,用他们的话说就是会被钉在墙上----死定了。
于是,朱一打了很多的电话过去催,又发了好几封邮件,但是厂商就是说不能按照原计划明天出不了货。
好好的说,不留情面的骂,不停的烦,各种手段和方法都试过了,对方就是油盐不进,就是出不了货,朱一沉默了,觉得很沮丧,可以预见自己被钉到墙上的那种悲惨的场景。
不知道什么时候,王岚走过来,问了一下朱一的情况,然后亲自打电话给厂商,厂商还是坚持说明天出货不了。王岚又带着朱一去主管孙军那边,跟孙军汇报了一下相关情况,主管孙军也亲自打电话给厂商,厂商仍然坚持说厂内还在协调中,不知道能不能出货。
在跟厂商通完电话后,主管孙军又拿起电话,打给了总监,并汇报了一下事情的经过以及大家做的努力,总监说了声,知道了,他会找供应商的高层。半个小时之后,朱一从王岚那里得到消息,通过公司高层出面,供应商已经紧急从其他的客户那边优先调了一部分材料供应给朱一他们公司,然后让朱一直接联系供应商确认相关具体的出货信息。
朱一打电话给供应商那边,果然,对应的人说他们公司的总经理亲自协调之后可以按照之前说的日期出货,货可以如期到达,朱一紧张的心终于放了下来。
后来,有一次,朱一需要别的部门帮忙做一件事,但是对方以不是他们的工作为由拒绝了,朱一说了很多好话,但是仍不起作用,正在朱一想怎么样对方才愿意帮忙的时候,他听到了王岚打了一个电话,好像是那个部门的一个主管,语气很熟悉,说的话也很随意,好像两个人很熟,说完事情后还聊了一会天,挂完电话后,王岚告诉朱一,那个事情他已经跟对方部门的人说好了,他们会帮忙,那个部门的主管王岚之前认识,而且关系也比较好。
朱一不禁想起了《上班那点事》里面的一段话:如果一个问题来了,自己什么都不做就去找自己的上司帮忙处理,那不是一个称职的员工;如果一个问题来了,自己试过了所有能试过的方法还是解决不了,而不去寻求自己的上司的帮助,那也不是一个称职的员工。
一个称职的员工,知道在什么时候不去麻烦自己的上司,也知道在什么时候去寻求上司的帮助。
有时候,有些问题,以我们手上掌握的资源无法解决,或许对于我们而言,非常的困难,但是这些非常困难的问题,或者对于我们的上司,解决起来或者不是难事。
如果我们对于一些很重要紧急的事情,自己解决不了,又不让上司及时知道并请他们帮忙,本来可以通过上司去帮忙协调解决的问题放到问题真正发生,对公司造成损失,那将是我们自己的失职。
所以,寻求上司的帮助,借助上司的力量解决自己解决不了的问题,是职场人必修的一门课。