企业核心权力——思想权与文化权

我们看到，企业家、职业经理人、商业财经作者都在大量引用任正非讲话的内容。虽然没几个人能与任正非谋面、与其共事，但是其思想已经在不断渗透甚至深入到一些企业家的经营管理中。任正非正在通过思想让中国企业走在进步的道路上。

事实上，任正非很早就认识到企业最大的管理权就是思想权和文化权。

任正非在公司内部会议上提到过这样一个有意思的话题：拿破仑并不一定是舞刀弄枪的高手，但他通过思想权和文化权控制了整个军队，指挥千军万马。

管理思想是管理哲学的企业输出

管理思想是关于管理的观点、观念或理论体系，是管理理论和实践的结合在人们头脑中的反映，对管理工作起指导作用。

管理哲学是管理的最高层次，只有掌握正确的哲学思维，才能在纷繁复杂的管理事务中把握根本性的东西。管理思想就是管理哲学在观点、观念、理论体系上的反映。也有人说管理哲学是“道”，管理思想是“术”，大概如此。

任正非说：通过广泛的开放研讨，使这些指导华为成功的管理哲学获得组织内外广泛的理解与共识，深入人心。要通过总结，让未来的接班人学习、理解、传承公司管理思想，以指导和帮助华为继续活下去，实现长治久安。

一个人的思想是很难通过言语传达给别人的。要想表达自己的想法，让华为人有统一的思想价值观，就要让华为人都能够和他有一样的思考历程，所以，《华为基本法》是对任正非管理哲学挖掘之后的管理思想的一站式输出。

后来，任正非及华为的管理哲学通过大量文章、发言、大会、理论体系等逐步实现了华为的管理思想的形成。

任正非与华为的思想解读

任正非从来没有停止过对企业的思考。

他说：“我只是不停地思考。我天天思考的都是失败。我们大家要一起来想怎样才能活下去，也许才能存活得久一些。”

他也多次说过关于自己思考方面的理解：“我发现我最主要的优势是对逻辑及方向的理解，我确实注重对重要东西的思维，善于将别人的优点、长处吸收进来，转化成自己的思想、逻辑、语言与行为，民主的时候比较多，愿意倾听大家的意见。因为我的性格像海绵一样善于吸取他人的营养，总结他人的精华，大胆地开放输出。”

从上面可以看出，任正非很清楚做老板一定要把最基本的东西想明白。

有些专家对华为的部分思想进行了整理，概括如下。

·人才是企业最重要的资源。

·清晰的方向是从灰色中脱颖而出的。

·经常想一想该如何活下去。

·均衡是生产力最有效的形态。

·静水潜流是发展的最佳模式。

·发展实体。

·坚持把一件事做好，就是成功。

·不做昙花一现的英雄。

·先进的管理是企业的核心竞争力。

·企业文化是一种生产力。

如上这些主要的管理思想，贯穿了华为多年的发展。

当然，随着对企业的了解、运营与深入管理，一个企业的管理思想可能会调整、升级。可以说，华为的管理思想，也做了一些如下的改变或者跃迁。

·如从原来的“狼文化”管理思想到科学管理思想的转变。虽然华为没正式提出过“狼文化”，但不少人认为华为的文化表征与狼确实类似。

·如原来的科层式、矩阵式等组织构建思想到现在的生态平台组织思想。

·如最近几年确立的“管道战略”思想。

·如在原来的KPI考核思想基础上开始进行了OKR（目标与关键成果法）考核思想的落地试点。

这些都是重要的管理思想升级改变。

这些管理思想的改变，在以客户为中心、以奋斗者为本的管理哲学底层依旧是一致的。

华为的文化解读

核心价值观是企业的基石，是成功企业的文化基因，这个基因不是在企业的文字里，而是在一代又一代员工的思想深处。

在这方面，已经有大量的专家学者进行了解读与分析。

有一句话可概括任正非对文化权的认识。

任正非说：虽然技术和资金也许可以帮助企业赢得一时的竞争优势，但是唯有企业文化可以确保企业基业长青，而这恰恰是华为一直着力打造企业文化的原因。在任正非的眼里，企业文化可以确保企业长青！

规章制度是思想与文化的产物

任正非说：“世界上没有一成不变的真理，任何规律都随时间和空间改变。这次通过大家总结出来的管理思想，再通过你们及更多的干部去传承，以这个思想为基础，再去制定各项制度，确保相对正确的思想稳定落地，我们为什么不能继续成功下去呢？”

华为公司的所有制度、政策都是以文化为指引来确定与修正的。核心价值观对一个企业是非常重要的，因为它的一些基本理念会支撑很多制度，对员工的行为会产生很大的影响。

“以客户为中心”的核心价值观不是一条标语，华为是怎样把这个基本主张贯彻下去的呢？就是通过制度、流程变成每个人自主的行动。

（1）规章制度是思想、文化在职能部门的落地机制，是现实经营管理层面的转化。

（2）有了思想与文化，规章制度的调整、升级、规范、标准才可能精准与有效。

在现实中，我们确实发现不少企业的规章制度其实没有融汇企业的管理思想，不少部门的规章制度甚至直接抄一些公开的网上文件。

虽然KPI考核、员工职责描述、员工素质评价等这些都有，但是有些也没必要有，或者根本没什么用，是一堆废纸。

各部门产销协调会、跨部门沟通会议制度等由于没有统一的管理思想、目标引领，也基本是走形式，或者成了互相责难。

所以，像华为一样的360度考核制度、基于奋斗者或优异奋斗者的绩效机制也就难以实施起来。

总之，没有统一的管理思想、规章制度、部门职能实施就像走过场，或者根本不能促动企业目标的不断实现。

企业管理者的核心权力——思想权与文化权

任正非说：“思想权和文化权是企业最大的管理权，它们的实质是假设权。我们这次讨论修改的华为公司基本法管理大纲就是探索一个科学的假设。”

有鉴于此。

（1）企业管理者要加强学习，提升思想力、文化力。

（2）让整个公司的中高层统一思想、有统一文化意识。

（3）脑指挥手，中间通过规章制度、管理系统等使一线执行匹配企业决策、管理中枢。

用任正非在“蓝血十杰”上的讲话来小结一下：未来华为的产品要占领世界大数据流量的制高点，除了靠创新外，还要靠严格、有效简单的现代管理体系。只有在此基础上，才能实现大视野、大战略。任正非呼吁华为诞生更多的思想家、战略家，而这些其实就基于思想权、文化权的有力获取。

思想权、文化权的认知误区

不少企业家开会喜欢长篇大论地讲述自己的观点，那么这是不是对思想权的控制呢？

往往不是。为什么？

（1）反复啰唆地讲，在场员工耳朵都起茧了。如果没有匹配的落地措施与方案支持，都将成“耳边风”。

（2）企业家的认知随着时间慢慢积累，有时前后矛盾，立志游移这不是思想，企业家自己还在学习过程当中呢，当然不能固化成企业有用的管理思想了。

（3）企业家如果一边讲，一边对业绩、经营不满谩骂，那么就更没思想的那种境界了。

所以，一些企业家、管理者希望通过长篇大论的演讲来实现思想权的落地，大多是不现实的。

思想权和文化权与管理目标流程制度手段矛盾吗？

总体上来讲，它是不矛盾的。

有人说，任正非从来只谈及原则以上的东西，制度从来不参与。

也有人说，任正非其实也非常注重细节管理，但为什么制度、流程、手段等，他并不太关注了？

或许，他认为思想、文化能够主导制度、流程、手段的正确制订与实现。二者其实是一脉相承的关系。有了思想权、文化权，具体经营管理权也就控制住了。

企业通过对管理思想的梳理，提炼出企业经营发展最重要、有效、指导性的管理思想，并将规章制度进行顺应性完善，把这些管理思想融入企业规章制度、日常工作行为中，可保持至少五至十年的效用。如有可能，十年修正一次，即可。我们看到《华为基本法》中的一些重要管理思想、原则、方针、政策，到现在二十多年了，有不少还在发挥应有作用，也没过时。

思想权会不会变成控制或更隐蔽的独裁权？

应该说，这极有可能会。

但是，如果思想贯穿在一本企业管理大纲里，创始人、管理层的思想就变成了大家的思想，此其一。

其二，如果在整个企业的管理大纲研讨过程中，员工充分加入，思想极大融汇，这思想权就不是管理层的了，而是大家的。所以，这也是《华为基本法》的重要意义所在。

思想权和文化权成就伟大企业

从现实来看，作为标杆性企业的华为，确实是靠价值观成就了过去，还要不断地靠它去实现未来。

一个企业如果没有其思想，那么更像一桩生意，难以产生伟大的企业。

任正非多次提到，企业最终会形成管理系统，整套系统随着人员更替、产品更替仍能存在，仍能运转，甚至能成就企业六百年。

有中国人民大学的总裁班学员到英国某大学学习，其教授提到华为“以客户为中心”的核心管理思想是其打败对手的原因。一个伟大的企业，其好的管理思想是可传世，是可促进企业生生不息的。

是的，任何一个实体的经营、可持续发展一定会需要思想文化去引领。

管理箴言

任正非说：世界上没有一成不变的真理，任何规律都随时间和空间改变。这次通过大家总结出来的管理思想再通过你们及更多的干部去传承，以这个思想为基础，再去制定各项制度，确保相对正确的思想稳定落地，我们为什么不能继续成功下去呢？