第41章 来自工作室的威胁
“您好,请问有什么可以帮您?”
“你好,我想问一下,我购买的游戏币为什么现在还没发货?”
哈?
珍宝楼都还没开,你跑来跟我说你买游戏币了?这不妥妥“自首”嘛?
话说,这么快就有骗子了?还是说,工作室没处理干净?
一系列的想法在秦牧的脑海中闪过,于是他决定套一套这“傻孩子”的话。
“您这边方便说一下卖您游戏币的ID吗?我这边帮您查询一下。”
“唔,好像是叫夜舞什么的,对了,夜舞倾城!你这边可以查到是吧,那麻烦帮我催一下他尽快发货吧,我急着坐马车离开这该死的新手村!”
“没问题的,您请稍等一段时间,最快一个工作日便会为您解决,祝您生活愉快!”
还没等那名玩家反应过来,秦牧便主动挂断了电话。
“那什么,通知程序部,把ID前缀为夜舞的玩家都加入黑名单,这个叫夜舞倾城的,调出他的聊天记录,估计骗了不少人,能达到立案金额,第一时间让法务部处理!”
宁可错杀一千,也不漏掉一个!
现在全公司上下,除了他闲着以外,就属法务部没事干了,正好让他们也参与到这股热潮中来。
“没想到,每次来客服部都能有惊喜,看来以后我得多接些电话了。”
经过这两次与玩家“近距离”沟通,秦牧对自己系统也同样有了些新的理解。
玩家们的心声,才是最能戳中一款游戏痛点的。
普通客服在处理玩家投诉上,大多以“敷衍”为主,哪怕是需要迫切解决的问题,也会延迟汇报上去,这样就会造成很多BUG有滞后性,不利于营造口碑。
但人家毕竟只是打工人,不能要求太多。
收回思绪,秦牧继续接起下一通电话。
“您好,请问有什么能够帮您?”
“把你们管事的叫出来,劳资要充钱!劳资想开通VIP!劳资不想再排队了!我上早八!”
“先生,您先冷静一下,刚才您提到有充值VIP的诉求对吗?”
“对!赶紧的,我玩游戏这么多年,从来没受过这种鸟气!NND,竟然不能第一时间玩到游戏,你们的鸟游戏就这么拽?”
“先生,是这样的,目前我们服务器的运载能力有限,暂时还未开通这项业务,您如果实在想充值的话,可以考虑移步到我们的正式服,那边有全套的充值服务!”
“正式服?行,听这名字就靠谱,能充钱就行!谢了,兄弟!”
“不客气,一会儿麻烦给我打个五星好评,谢谢!”
“你这服务态度我很满意,放心吧!”
不是秦牧有钱不想赚,只是他非常清楚,如果在这种情况下开了这个口子,就彻底收不住了。
到时候所有人都想着走绿色通道,一定会极大损害如今营造的“人人平等”的形象,等到这群“有钱”人的新鲜劲过去,那就真的一地鸡毛了。
饥饿营销虽然能赚一大笔钱,但这就是杀鸡取卵的愚蠢行为!
当然,VIP功能还是会开的,只是会延迟一段时间,至少得等到大部队都满级后才会考虑开放。
“送走”不差钱的大哥后,接下来的电话,一个比一个离谱。
像什么注册账号无法通过人机验证啊,秦始皇姓秦有什么错啊,下载的客户端明明付了租金,却还是登陆不上啊,
注册账号要求填写邮箱地址,他反复填写了自己家的准确地址为什么失败啊,甚至还有求他帮忙发布寻狗启示的!
秦牧很怀疑这些想恰排骨想疯了的人,到底是不是真人,让他觉得图灵测试这东西真的很有必要,人类怎么可能这么抽象?
【宿主决策……】
“哎!别!我只是有这个想法,系统你别来凑热闹!”
本就有点脑壳疼的他,没想到系统也跑出来凑热闹,吓得赶紧用意念制止了这项决策。
他如今身怀70多w巨款,准备再攒攒买套房,暂时还没有实验负评分会不会扣钱的想法。
“您好,请问有什么可以帮您?”
“叫你们那个策划牧羊人过来,我有一笔大生意想跟他谈谈,你一个小小的客服做不了主!”
嚯!
好大的口气!
是想吓死谁啊?
秦牧撇了撇嘴,“冒充”客服的这段时间,他已经吃过好几次亏了,但凡是要找他这个策划的,百分百都是一通问候族谱的臭骂!
“您好,我们主策划他现在很忙,可能不方便接听……”
“猜到了,那个,你帮我传个话,让他帮我和我兄弟的IP都解封了,我们也不难为他,都是生意人,一起赚钱嘛!事成之后,我给你也封一个大大的红包!”
“先生,您说的……”
“你工号多少?我记一下。对了,我的IP地址是江海省锦绣市XXX,我兄弟是江海省棉山市XXX,千万别忘了噢!”
“先生……”
“嘟嘟嘟……”
一起赚钱?解封IP?你TM工作室啊!
秦牧很是无语。
要是让你们工作室在游戏里赚了大钱,那有没有一种可能,我们游戏公司会因为玩家大量流失,而亏的更多呢?
“如果可以的话,我希望给你们这两个IP再封严实一点。”
当然,他为了防止客服部和程序部沟通出现问题,还是将这两个IP发给了许桂,让他重点关照一下,绝对不能解开!
一波未平,一波又起。
他接到的下一通电话,并不是客服的固定电话,而是打在他本人手机上的。
“喂,你是?”
“你好,牧羊人,秦牧,先自我介绍一下,鄙人烈焰之环信息技术有限公司总经理,胡烈。”
一句话,就让秦牧眯起了眼睛。
能直接找到他本人,这家伙有点小手段。
“找我什么事?”
情况未明,他为了不“打草惊蛇”,决定顺着对方聊下去,同时按下了录音键。
“哈哈,咱们都是聪明人,就不绕弯子了,我要求不高,你帮我把我这边12个账号都解开,我给你打一笔钱,合作双赢嘛!”
“烈焰之环工作室是吧,行,我记下了,一会儿我会让人帮你们……永久封禁的!”
想什么呢?你以为能找到我电话就能威逼利诱我了?有系统在,我差你这三瓜两枣?
“MLGBZ,给脸不要脸是吧!你给劳资等着!有种就别走出你们公司!”
“嘟嘟嘟……”