第13章 罗伯特·西奥迪尼 《影响力》（1984）

Influence

究竟是什么因素促使人们对别人说好？而哪些技巧能够最有效运用这些因素让别人顺从？我好奇为什么以某种方式陈述的要求会遭到拒绝，而稍微换个方式提出就会成功。

从社会认同的...