管理心理学(全国中医药行业高等教育“十四五”规划教材)
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第二章 社会认知与管理

“知己知彼,百战不殆”就是说“知人”是胜利和成功的基础,“知人”是用人的前提。这里所说的“知人”,就是社会知觉活动,也称社会认知活动。只有了解人,才能理解人、尊重人和使用人,调动人的积极性,达成组织目标。管理人员也只有了解自己,才能摆正位置,处理好人事关系。