网店运营(提高版·第2版)
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1.2 电子商务常见商业模式

电子商务的商业模式有很多,常见的有以下几种:B2C、B2B、C2B、C2C、O2O。

B2C:Business to Consumer,它是企业对消费者直接开展商业活动的一种电子商务模式。这种形式的电子商务一般以直接面向消费者开展零售业务为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。国内B2C电商的代表如阿里巴巴集团的天猫商城。

B2B:Business to Business,指进行电子商务交易的供需双方都是企业或公司,它们使用互联网的技术或各种商务网络平台完成商务交易。国内B2B电商的代表如阿里巴巴集团的1688平台。

C2B:Consumer to Business,它是互联网经济时代新的商业模式,即先有消费者提出需求,后有生产企业按需求组织生产。通常情况为消费者根据自身需求定制商品和价格,或主动参与商品设计、生产和定价,商品、价格等彰显消费者的个性化需求,生产企业进行定制化生产。

C2C:Consumer to Consumer,它是个人与个人之间的电子商务,其中C指的是消费者。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。国内C2C电商的代表如阿里巴巴集团的淘宝网。

O2O:Online to Offline,即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以从线上揽客,消费者可以线上筛选服务,成交后也可以在线结算。国内O2O电商的代表如阿里巴巴集团的饿了么。