第2章 哪种性格的人适合开店

开店做生意看起来很简单。找一个好的项目，租套房子装修一下，再进点货，等着顾客上门，然后就可以日进斗金了。店不都是这样开的吗？没错，一般开店都是按照这个套路。但为什么有人按照这个套路开店就能赚到钱，还会把店面越做越大，而有人按照这个套路开店不但赚不了钱，反而赔钱呢？

其实开店经商就跟种地一样。能不能种好地，能不能获得丰收，这跟农民的个人素质有很大的关系。也就是说，做一个合格的农民就必须具备做农民的性格与品质。开店经商，你就得具备商人所应有的素养。好的素养加上好的经营模式，你就能赚到钱；如果你不具备做商人的素养，无论你怎么努力，你也是赚不到钱的。

不是所有的人都适合种地，也不是所有的人都适合开店。所以，在你开店经商之前，你应当了解一下自己是否具备开店的性格。

1.开店者必须具备的6种素质

无论你从事什么样的工作，首先工作会对你这个人有一些很具体的要求——你是否具备从事这项工作的品质与素养。具备了，你就能够做好这项工作，并能在工作中发展自己；不具备，那这项工作就与你无缘了。开店也一样，它对开店者的个人素质也有要求。你只有在具备了良好的个人素质的前提下，才能开店成功，赚到钱。

开店创业是一个漫长而艰辛的过程，创业者要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，把自己的店面做大做强，撇开项目和物质资源这些外部因素不说，良好的品质素养是必不可少的。

那么对于创业者来说，必须具备哪些素养呢？

（1）自信——创业的原动力

拿破仑说：我成功是因为我志在成功。

成就事业首要的是自信，有了自信才能产生勇气、力量和毅力。具备了这些，困难才有可能被战胜，目标才可能达到。

试想，一个连自己都不相信自己的人，能指望别人相信你吗？能真正鼓舞你的人恰恰是你自己。

吉拉德，出身于汽车城底特律的一个很贫穷的家庭。9岁时，他就开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。为了改变现状，他作出了很大的努力，但最后还是负债累累。他那碌碌无为的父亲告诉他：“认命吧，你将一事无成。”这个说法令他沮丧，他老是苦闷地想着自己的前程。

有一天，母亲告诉他：“世界上没有谁跟你一样，你是独一无二的。”

从此，他重新燃起了希望之火，他认为自己就是第一，没人能与他相比。自信奠定了成功基础。他去一家汽车销售公司应聘时，这家公司的秘书要他的名片，他递上一张红桃A，结果立刻取得面试的机会。经理问他：“你是红桃A？”

“是的。”他说。

“为什么是红桃A？”

“因为A代表第一，而我刚好是第一。”

这样，他被录取了。

吉拉德成功了，真的成了世界第一。他第一年就推销了1425辆车，创造了公司的最高纪录。他被誉为世界上最伟大的销售员。

吉拉德每天临睡前都要重复几遍“我是第一”才入睡。这种鼓舞性的暗示坚定了他的信心和勇气，他的个性得到了有力的强化。

自信是成功之本、生命之本。

（2）出色的经营——责任很重要

开店做生意要懂得如何经营，不懂经营就创业，那注定是要失败的。怎么样才是出色的经营者？

松下幸之助曾这样说过：经营者首先要明确自己是一个责任者。这种责任不光是对自己个人的责任，对家庭的责任，对公司全体员工的责任，还包括对整个社会的责任，对整个民族、国家的责任！经营者要以创造物美价廉的产品为途径造福社会，促进国家、民族甚至全人类的发展。

人的发展依存于社会的发展，只有社会发展了，人才可能有更高层次的发展。作为一个经营者，要具备承担家庭、社会责任的品质。如果一个经营者不具备这种品质，哪怕他赚再多的钱，又有什么意义呢？

（3）顽强拼搏的精神

开店创业，就会遇到各种困难。面对困难，你要做的是什么？是退缩吗？不，你需要的是拼搏。拼搏，就是在困难面前不低头，在压力之下不逃脱。拼搏不是一时心血来潮，不是空喊口号；拼搏是长期的，需要用坚韧的毅力来维持，需要让坚定的信心来导航。

在经济高速发展的现代社会，每一个人都面临着“适者生存”的严酷竞争，这就需要提高自己，完善自己，奋力拼搏。不要逃避压力，因为那不是解决问题的根本途径，你要做的只有一点：不断上进。

（4）竞争精神

一个人要想做成一件事情，一定要有竞争意识。唯有竞争，才会让一个人迎着困难前进。

商场就是战场，不进则退，没有竞争的精神终究要失败。

竞争其实是一件好事，越是强大的敌人越能提高自己。如果没有竞争，也就不会有发展了。开店做生意，竞争越是激烈，生意就越是可以做火。每个人都害怕被淘汰，每个人都在努力发展壮大自己的店面。同时，强烈的竞争也可以使你发现自己经营过程中的不足。

（5）细致——细节决定成败

开店做生意，会遇到各种问题。大而明显的问题会被轻易地发现而解决，但对那些很微小的、不容易被发现的问题，又该怎么办呢？这要求经营者做事要细致，要善于发现那些细微的问题。不要给自己的经营埋下隐患。如果一个经营者他本身就不是一个很细心的人，做事大大咧咧，也不注重细节，你想，他能做好生意吗？所以做事认真细致是经营者不可缺少的品质。

（6）领导力与执行力

你投资，你开店，你就是老板，你也就是这个店的管理者。不光要管理物、管理财务，还要管理人。也就是说你要领导你的员工来经营这个店。这就对你提出要求了：你天生做事就没有主见，你只会按照别人为你制订的计划做事，没有一点领导他人的能力，你还怎么管理这个店？所以，开店之初，一定的领导能力是必不可少的。

下面我们来说说执行力。

从前有两个和尚想去普陀山朝圣，但他们都没有盘缠。于是一个和尚就开始存钱，然后幻想起程的吉日；另一个和尚则在发愿的当天就上路了，他沿途化缘一步接着一步地走到普陀山，完成了自己这辈子的心愿。当这个和尚又以同样的方式返回家乡时，存钱和尚却依旧是一步也没有跨出去。

很多人在创业之初都雄心勃勃，做好了很多的规划。其实这没有错，而且这还是创业者必备的信心，但问题是往往光说不做；不具体地按照计划去一步一步地做，哪怕是最好的计划也要落空。这类经营者就像存钱和尚一样的无能，他们忽略滴水穿石的力量，只会使自己的经营之路越走越窄，最后无路可走而退出市场。

上面我们简单分析了开店创业者所必须具备的6种素质，其实这也是做人的基本素养。如果你有心投资开店，不妨先对照以上标准，看自己是否具备了开店应具备的素养。

2.做生意获得成功必要的6种心理品质

开店做生意是投资、理财的一种形式。无论什么形式的投资，都会面临风险，开店也不例外。对于初开店者来说，化解风险的能力固然重要，但在风险来临时，面对风险的心态也至关重要。积极、乐观的心理品质更有利于你抗击风险。

开店做生意有赚钱的时候，也就会有赔钱的时候。赚钱了，那是因为你善于抓住商机，经营有方；但是赔钱了人们往往会认为是自己“点背”，命不好。其实不然，投资会面临风险，有赚也就有赔，积极地面对风险，巧妙地化解风险，你就能赚到钱。反之，你就有可能赔钱。所以，开店做生意能否赚到钱，这对投资者的心理品质有一定的要求。下面，我们具体谈谈它到底有哪些要求。

（1）立思考、判断、选择、行动的心理品质

独立思考是创业者最基本的个性品质。开店之初，也没有多少经验，投资者在选择经营项目时，往往会有来自亲戚朋友不同的意见，大家说的似乎都很有道理。大家的意见都听吧，这也不现实；都不听吧，说不定他们也有一些合理的意见。到底听谁的呢？答案是听自己的。在面对不同意见时，投资者需要的是独立而冷静地思考、判断、选择、行动。哪怕你雄心再大，但你瞻前顾后，没有主见，最终你只能裹足不前。

（2）善于交流、合作的心理品质

俗话说“同行是冤家”，这话也有一定的道理。我开一家小商品店，你也跟着开一家小商品店。买了你的，就不会再买我的了，我还怎么赚钱？但是，事物发展的规律一般有两面性，有不利的一面，就会有有利的一面。钱不是哪一家就能赚完的，有他赚的时候，就有你赚的时候，所以不要担心你赚不到钱。

市场竞争越来越激烈，单打独斗，怎么能在这激烈的竞争中站稳脚跟，立于不败之地？一个人的力量毕竟是微不足道的，在强势面前，你只有跟其他同行业者联合起来，才能对抗风险。一根筷子很容易就被折断，但十根筷子捆在一起，就不那么容易被折断了。所以，对于开店者来说，与人交流、合作的心理品质是必不可少的。

（3）敢于行动、敢冒风险、敢于拼搏、勇于承担行为后果的心理品质

商场如战场，机会与风险共存。投资开店，遇到各种风险是必然的。店开得越大，伴随的风险也越大，那么投资者需要承受风险的心理负担也就越重。

当机遇来临时，它需要投资者要敢于抓住机遇，敢闯敢干，有胆有识，才能把赚钱的机遇变为现实；当风险来临时，投资者积极地面对风险，敢于在风险中搏击，才能把不利转化为有利；对于在经营过程中因自己决策的失误而产生的一些不良后果，也需要投资者有勇气面对。

（4）敢于克服盲目冲动和私利欲望的心理品质

在创业过程中，有些投资者私利欲望很强烈，见什么赚钱就投资做什么，赚一把就开溜。不能正确地为自己的创业之路作个全面的规划，盲目投资，其结果只能是钱没赚多少，学费倒交了不少。

“冲动是魔鬼。”创业者需要的是冷静、理智的思考。要善于克制，防止冲动。

（5）坚持不懈、不屈不挠、顽强努力的心理品质

刚开始开店，很多人经验都不是很丰富，边学边干，会遇到很多的困难。意志薄弱者，在困难面前也许就不战而退了。所以百折不挠，坚持不懈的毅力和意志是开店成功者不可缺少的品质。

创业者必须有一颗持之以恒的进取心，三心二意或虎头蛇尾，终将一事无成。

投资开店，要想合法赚到钱，没有捷径可走。它需要的是创业者要有恒心、毅力和坚忍不拔的意志，按自己的既定计划坚定地走下去，纵有千难万险，迂回挫折，也不轻易改变初哀。

（6）善于进行自我调节、适应性强的心理品质

如果有人说你“善变”，你心里一定不舒服。但是对于投资做生意来说，“善变”却是生意人不可缺少的品质。

《孙子兵法》中说：“水因地而制流，兵因敌而制胜。故兵无常势，水无常形；能因敌变化而取胜者，谓之神。”引申来的意思就是：人只有随着环境的改变而改变，才能够在这个环境中生存下去，才能立于不败之地。

市场无时无刻都在变化着，对于投资者来说，根据市场的变化，调整自己的规划或经营模式，顺应市场的变化，才不会被市场淘汰，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，才能赚到钱。如果你感受不到市场变化的气息，墨守成规地经营，用不了多久，你就会被市场淘汰出局。

所以，投资者要善于放弃旧的观念，随着市场的变化合理地调整自己的经营理念与经营模式，顺应事物的发展。市场决定了人，市场在变，人也得跟着变。

开店的目的就是为了赚钱，没有人是愿意赔的，但是在同等的机遇下，有人开店就能赚到钱，而有人就赔钱，其根本原因还是有些人并不具备开店的基本心理品质。天生胆小怕事的人，你就是给他再多的机遇，他也没有勇气去抓。开店虽然是一件很简单的事，但其中的学问却不简单，这需要每一个有意开店者用心地学。

3.7点修养决定开店成败

如今的社会，经济、法律体制趋于成熟，人们的消费也更加理性。过去那种赚一把是一把的投机取巧的经营方式在当今社会是行不通了。时代的发展对投资开店者提出了新的要求。“顺时者昌，逆时者亡”的法则，要求每一位投资者必须具备一些“顺时”的个人修养。

有一个不太文雅的笑话：一根电线杆子倒了，砸倒了7个人，其中有6个人是老板，还有一个人是街边推着小车卖煎饼果子的。笑话虽然有点讽刺味道，但也说明了一个事实：经商的人比二十年前多了。但是市场提供给人的机会是有限的，一旦某个行业达到饱和，你再想挤进去就很难，哪怕你现在挤进去了，但要想站稳脚跟，也不是一件容易的事。

市场就是一个庞大的馅饼，每个人都想去瓜分一块。谁有那么好的机会呢？有些人下海经商抢到的是金子，而有人抢到的却是沙子，还有一些人两手空空上岸。

投资开店，成与败，往往不是偶然的事情，有很多因素在其中起到决定性的作用。那么，哪些因素决定着投资者能在市场中淘到金子呢？也就是说，投资者的哪些个人修养是顺应时事的呢？

修养一：开店者要具有专业的行业技能

经济的发展决定了社会分工，经济越是发达，社会分工就越是细。社会分工的细化要求每一个从业者必须具备专业的行业技能。对于投资开店来说也一样，“剃头的卖不了烧饼”，说的就是这个道理。熟练的专业知识、精湛的专业技能是能够成功开一家小店的必备条件。

俗话说“隔行如隔山”，对一个行业不了解，哪怕你投再多的钱，也不可能赚到钱。影星、明星出来开饭店，结果血本无归的比比皆是。投资开店，没有很专业的行业技能是行不通的。

修养二：开店者要有独到的管理能力

说到管理，很多人都会拍着胸脯说：管理？那还不容易，不就是管钱、管物、管老婆吗？问起怎么管老婆时，他说：“老婆不听话就打呗。”其实这不是管，更不是管理。

那么，我们来看看《经济学》对管理是怎么定义的。

管理就是有管，有理，在一起才能叫管理；是组织单元，通过市场经济选择，科学、合理、优化配置经济要素资源，达到组织经营低投入、高产出的目的的经营行为。

也就是说，管理是一种经营行为，是要用有限的资源获取最大的利润的行为。良好的管理体制，能够促使经营尽快地走上正轨，也是把店铺做大做强的基本要求。而不恰当的或错误的管理模式只能使经营陷入困境。所以，对投资者来说，在开店之初多学习一些管理知识是很有必要的。

修养三：开店者需要有敏锐的眼光

开店经商，在强大的市场变幻中寻求机遇，要求投资者必须具有敏锐的眼光。眼光敏锐了，你才能看准商机，才能理性地投资。

这种眼光是对市场有了全面的把握、充分地分析之后形成的。没有主动了解市场的意识，是很难形成这种眼光的。

开店经商就会面临竞争，有竞争就会有对手。人心叵测，你需要认清你的对手，认清他在什么地方为你设置陷阱，这同样需要敏锐的眼光。

敏锐的眼光体现了投资者对人、对物的洞察力，如果你不具备这种洞察力，你也就不适合投资开店。

修养四：开店者要有坚强的毅力

投资开店是一种要承担很大风险的经济活动。强者会在市场竞争中越做越强，而弱者终将会被竞争所淘汰。被淘汰了怎么办？每年因投资破产而跳楼的不在少数。死是一种很好的自我解脱方式，但是，你死了，你欠的债谁还？把自己的责任推给家庭，让整个家庭在你沉重的债务中忍受痛苦？

对于每一个投资者来说，能够赢得起，就应该输得起。输了钱，不能输了责任。失败之后，咬咬牙，坚定地从头再来，说不定你就能赢。承担责任需要你拥有坚强的毅力。

修养五：开店要具备宽大的胸怀

海纳百川，体现的是一种博大的胸怀。胸怀有多宽，你的创业之路就会有多宽。

投资开店，你能容人，别人才会容你。胸怀宽广，你才能拥抱更多的机会，接纳更多意见和建议，聆听各种不同的声音。你小肚鸡肠，又怎么能够让别人信任你？

心胸宽广的人，一般更让人喜爱，更具有号召力，更容易获得成功。

修为六：开店者要诚实守信

诚信是为人处世的根本，对于商人来说，诚信就是一张“黄金名片”。

对普通人的要求就是处世真诚、老实、讲信誉，言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金。商人所讲诚信的范围要宽一些，主要体现在反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。

真诚待人，就能与他人建立良好的人际关系。有人说，关系就是人脉，人脉就是钱脉，有了钱脉何愁赚不到钱呢？反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假，这不但是法律对商人的要求，更是道德对人的要求。

修养七：开店者要踏实稳重

时代在向前发展，但人的道德底线却在逐步地后退。人与人之间仅靠一个“利”字在维系着。为了利，朋友可以反目成仇，夫妻可以分道扬镳。

商人本身就是追逐利的，有些人为了利不择手段，为你设置陷阱，设置圈套，等着你往里钻，套牢了你，他就有钱赚了。可以说，人性中最丑恶的一面在商界暴露得更明显一些。

面对着这样一个经营环境，如果你不够稳重，经不起诱惑，急功求成必然败走南山。

做生意也就是做人，人不正，生意能做正吗？能做得长久吗？

常话道，立业先立德，做事先做人。做任何事情，都要从学做人开始。如果连人都做不好，还谈何事业？

4.8种性格的人适合开店

开创事业成功与否，人的性格是其中很重要的一个因素。良好的性格好比是水泥柱子中的钢筋铁骨，它能够支撑起你事业的大厦，成就你的一生。

开店创业对个人的性格也有一些特定的要求。只有当你具备了这些特定的性格要求，合理地经营，你才能赚到钱，从而把自己的店越做越大。

曾有人说：一个人的生活习惯决定着这个人的性格，人的性格决定着事业的高度。其实这话是非常有道理的。投资开店能否赚到钱与投资者的性格有直接关系。那么，小本开店，需要什么样的性格呢？

热情 一个人倘若没有热情，他就失去了奋斗的动力，热情是成功和成就的源泉。同时热情又是一张名片，当你送给顾客一个热情的微笑，这不但可以使人感到亲切、自然，从而缩短你与顾客的感情距离，更重要的是能让顾客觉得你是可信赖的，在你这里购物心里踏实。但有时对人过于热情，会使人觉得你虚情假意，从而对你产生戒备心理，无形中就筑起了一道心理上的防线。热情是一把“双刃剑”，使用不好，也会伤害到自己的。

开朗 性格开朗的人往往很坦率、爽直。具有这种性格的人，能主动积极地与他人交往，他人也愿意与你交往，在你与他人的交往过程中汲取营养，增长见识，培养友谊。你的好情绪也会感染他人。开朗是开店创业者不可缺少的性格。

温和 温和的人，在遇到问题时更愿意与别人商量，也能够接受别人的意见，使别人感到亲切，容易和别人建立亲近的关系。与其说温和是一种性格，还不如说温和是一种美德。

坚毅 如果一个人不够坚强，经受不起失败，那他是任何事情也做不成的。开店做生意，有赚钱的时候，就会有赔钱的时候，甚至会赔得血本无归。赔了怎么办？一蹶不振，关门不干了？商场如战场，有你打别人的时候，就有被别人打的时候，甚至被打倒，但这都不是最重要的，只要你有抗击打的能力，挨了重拳而没有崩溃，没有灰心，在遭到打击之后还能够爬起来再战，那么你的事业就没有结束。

耐性 能忍耐、不急躁的性格。对于每一个开店创业者来说，一两个月不开张，没一分钱的进账，这都是很正常的事。如果你缺乏耐性，守不住了，觉得做这一行根本就没有前景而转行，那么到头来你只会是一事无成。没有耐性，做任何事情就有可能半途而废，就会失去很多的机会。

宽容 莎士比亚的《威尼斯商人》中有这样一段台词：“宽容就像天上的细雨滋润着大地。它赐福于宽容的人，也赐福于被宽容的人。”宽以待人，别人才会宽以待你。胸怀宽大有气量，你才能结交到更多的朋友，赚得更多的人气。人气旺则财运旺。

大方 举止自然，不拘束。开店营业，每天你都会遇到形形色色的人，在面对这些“上帝”时一定要讲究姿态和风度。你大方、稳重而端庄的举止，会让顾客感觉到很受尊重。如果你做事缩手缩脚，扭扭捏捏，待人也漫不经心，“上帝”是不会走近你的。

幽默感 与人交往，总会有磕磕碰碰的时候，采用“明规则”虽然能化解矛盾，但总会在人心里留下阴影，总会使人心里感觉到不痛快。俗话说“和气生财”，维护好与顾客的关系，就是在维护自己的财源。幽默是你在处理人际关系时的润滑剂，幽默不但能化解矛盾，还会让顾客感觉到你是一个聪明的老板呢。

总结了以上开店创业者所要具备的8种性格，你也许要问：我是不是这8种性格全部具备了才能开店？其实不然。8种性格也就是你的8项优点，你只需要把其中的任何一种运用好了，再加上你的聪明与勤奋，你就可以尝试经营一家小店。

5.8类人不适合开店

性格是我们与生俱来的，不能说我们拥有的性格特点是好或者不好，生意场是一个有着很多限制、机会、氛围的环境。生意场为某些人大门大开，而同时它又对另外一些人永远地关闭着，无论你怎样去叩，它也不可能为你打开。

物以类聚，人以群分。每个人都有自己独特的性格特征，不能绝对地判断哪种性格好，哪种性格坏，只能说哪种性格更适合做某事。对于开店经商来说，以下8种类型的人是万万不适合的。

（1）梦想一夜发大财的人

有些人，看别人做生意发了财，赚了大钱，就忍不住自己心里痒痒。心想我也开家店，一年赚他百八十万的。想法虽然是好的，但不实际。

在某些行业，市场已经达到饱和，如果你想凭实力挤进去，那么首先考虑的问题就不能是赚钱，而是挤掉别人，把自己的脚跟站稳。只有把自己的脚跟站稳了，你才能谋求发展，赚到大钱。但是在挤掉别人，站稳自己脚跟的过程中，你也许就赚不到钱，甚至会赔钱。这就与你“一年赚他百八十万”的初衷背道而驰了。

希望破灭了，你还能承受精神和意志的双重“打击”吗？所以那些对市场缺乏理性认识想一夜就发大财的人是不适合开店的，哪怕一时兴起开了，那么注定是会半途而费、前功尽弃。

（2）心态不平爱抱怨的人

开店经商是一种高智力的“游戏”，它需要经营者具有良好的心态和超强的自我调节能力。具备了良好的心态才能从容面对经营过程中难以估计的困难、烦恼和挫折。

在现实生活中，有些人天生就爱抱怨，觉得做任何事都不顺自己的心，怨天怨人怨命运。

人都有七情六欲、喜怒哀乐，情绪的宣泄也是人的正常需求，在某些特定范围内的情感宣泄是为人理解和接受的。但如“天生”脾性如此，喜欢沉沦于无中生有的哀怨、对世事皆有不平和抱怨的人，则难以理性地解决经营过程中的任何问题。

如果一次小小的失利就让你哀叹苍天无眼、命运不济，数次挫折就让你痛哭流涕、一蹶不振，那么你还如何经营下去？

所以，事事爱抱怨的人也是不适合开店的。

（3）不勤勉怕吃苦懒惰的人

曾经看过这样一个笑话：

老师布置了一篇题目为《什么叫懒惰》的作文要求学生晚上回家写好第二天交上来。第二天大家都很按时地交上了自己写的作文。当老师翻开一个学生的作文本时，发现第一页是空白的，接着，第二页也是空白的，只是到了第三页，才见到了一行字：“这就叫懒惰！”

相信你看了这个笑话也会明白什么是懒惰了吧。

懒惰的人无论什么行业都是不适合他做的，更不用说开店了。开店经营过程中的每一步都需要经营者用心了解掌握，每一步都要凝聚着经营者的心血。在经营过程中，你如果遇到一个急需解决的问题，而你没有很及时地去解决，总觉得这件事情自己可以轻松地避开，那么就有可能造成“小洞不缝，大洞难补”的局面。

懒惰经营本身就是糊弄自己的一种行为，也是在浪费精力、时间、财力甚至可以说是浪费生命。

“天行健，君子以自强不息。”不管做什么事情，勤奋总是一个人必需的品质。天上不会掉馅饼，一切成就都需要通过勤奋去获取。

（4）信口承诺不讲诚信的人

老子曾说“人无信不立，国无信则衰”，宋代的理学家程颐在谈到信誉时也说“人无忠信，不可立于世”，可见诚信是一个人安身立命之本。

诚实守信作为人品、人格、人道和人伦，是市场规则的准绳，也是经营成功的正道，可以说一个没有诚信的商家是难以生存和发展下去的。

失足并不可怕，可怕的是失信。失足还有“浪子回头”的时候，还能被人重新接受，但失信，失去了“脸面”就难以挽回了。

世界船王包玉刚将信用看做是经营的根本。他认为，纸上的合同可以撕毁，但签订在心上的合同是撕不毁的，人与人之间的友谊应该建立在相互信任的基础上。

所以，没有“以诚待人、以信接物、以义为利、以心为质”的商业道德就无从谈其他发展。

（5）害怕压货害怕亏本的人

有些人对开店做生意不是很了解，总会有“我想开店但怕亏本”或“我想卖服装但会不会有压货，卖不出去怎么办”的顾虑。其实有这种想法也很正常，毕竟大家都没有开店的经验。

但是在商业圈里流传着这样一句话：“你见过一本万利完全不亏只赚的生意吗？”做生意不像上班那样可以拿固定工资，每个月都会有收入。经商就是投资，投资就面临着风险。就像打麻将一样，你不能保证把把都是你和啊，这就是“游戏”规则。

商场如战场凶险而残酷，只要你一脚踏进去，无数未知风险就开始守候在你身旁，随时随地会来挑战你的承受力。比如除了货物压力，还会面对很多诸如物流、顾客、货品质量、销售、游览量、精神孤独等问题需要你去解决。强者可以从逆境中找回自信，而你只赢得起而输不起，那又何必再去承受这明知承受不起的打击呢？

（6）三天打鱼两天晒网的人

开店经商是一种事业，人们可以依赖这种事业实现自己的人生价值。它需要经营者投入毕生的心血，但是有些人只把开店当做一种赚钱的方式或手段。

李萍大学毕业找了很多工作都不满意，于是找朋友借了点钱就在学校门口开了一家鲜花店。她在大学所学的专业就是管理，在李萍的精心经营下，花店没开多久就赚回了全部的投资。按理说，在学校门口开鲜花店是很有市场前景的，再加上李萍又懂管理，用不了几年这个花店就可以发展到很大的规模，但李萍却没有想到这么多。

她不再像当初那么苦心经营了，只有在没有钱花的时候，她才去花店打理几天赚点零花钱，营业的时间也是“三天打鱼两天晒网”，一些老客户也不再光顾她的花店了。而就在这时，小师妹看准了这个商机，在她的店旁边也开了一家花店，生意做得红红火火。李萍的生意越做越差，就只好关门歇菜了。

“三天打鱼两天晒网”，注定你将一事无成。做任何事，当你决定好去做的时候，就应当全身心地投入。一时赚钱，赚的是小钱，能够把店面的规模做大做强，那赚的才是人生“大钱”。

（7）心怀不善成心欺诈的人

这一类人就不必多说了。俗话说：多行不义必自毙。你能够骗取人一时，但骗取不了一世。靠欺诈骗钱终究是违法的事，法律能疏忽你一时，但不可能永远为你开绿灯。

做人要以诚待人，不可坑蒙拐骗，事事要对得起自己的良心。一个做事对不起自己良心的人，当然会不择手段，坑害他人。这样的人在商场中也许会一时牟取一些暴利，但是不可能长期成功。

君子好财取之有道，心想以开店作为手段达到骗钱的目的，迟早是会进去（坐牢）的。

（8）性格怪异生性冷漠的人

在现代社会，人与人之间的关系越来越密切，任何一个人都不可能离开社会而生存。在商业活动中，人与人之间的关系就更加重要了。因此，不管是做人，还是经商，都应该树立一种为他人服务的思想。

作为经营者，在经营的过程中自己的产品质量要不断过硬，服务也要跟上。

一条街上两家同样卖锅的店，为什么人家能把锅卖出去赚到钱，而你就赚不了钱呢？其实原因不在于锅，而在于人，在于经营者的服务。

如果你性格冷淡，给人始终是一张“苦瓜脸”，顾客会光顾你的店吗？在经营的过程中，贴心细致的服务就是胜利的法宝。需要经营者用真诚的语言、细致的服务、发自内心的微笑赢得顾客认可。

俗话说“顾客是上帝”，你只有能够感动“上帝”，“上帝”才会眷顾到你，才会为你带来财运。“上帝”是不会欣赏你的“苦瓜脸”的。

以上8种类型的人也许在其他行业能够找到适合自己的位子，得到更大的发展，但是对于开店来说，他们是不适合的。行业对人有特定的要求，就意味着这个行业竞争的特殊性。这也是游戏的规则。懂得了“规则”，融入到游戏中，你才能有钱可赚；不懂“规则”，融入不了游戏，你再怎么努力也白搭。