FOREWORD◀推荐序一

供应链的概念在社会上已经相当普及了，上至国家的政策文件，下至百姓的微信朋友圈，都很容易看到有关供应链的内容。学术界介绍供应链的出版物如今也已经多如牛毛，但是对于供应链的认知并不完备，也不聚焦，所以很难评价供应链理论的应用效果。事实上，供应链就其本质而言仍然是在讲经济学的核心概念——分工，在原有的分工理论中突出了两个要素：一是分中求合，通过协同可以优化分工的整体效益；二是分工有成本，需要稳定合作关系来降低交易成本，以满足分工理论对时代发展的要求。

在实践中，供应链思想会应用在宏观与微观两个层面。宏观上讨论供应链，主要是指不同企业甚至不同国家之间的分工协作关系，关注的是分工协作的安全性、稳定性，也称之为建立战略合作伙伴关系；微观上研究的供应链主要是指在具体作业流程中如何协同上下游环节，实现降本增效，通常也称之为供应链管理。宏观的供应链是一个相当开放的领域，涉及经济、政治、外交、法律等诸多学科，目前还不是一个很成熟的课题，博弈论是一个基本的方法论；但是微观层面的供应链管理，则相对成熟得多，实践上也有很多成功的案例，其中最重要的方法论是运筹学。所以推进供应链的发展，既包括宏观层面要加强理论研究，更好地指导社会分工兼顾效率与稳定的关系，也包括微观层面要更好地推广供应链管理在作业流程中更加科学地实现降本增效。应该指出，各企业具有健全的供应链管理体系是构建宏观层面战略合作伙伴关系的基础。

赵玲女士的这本《卓越供应链计划：产销协同规划设计与实践》正是定位在微观层面的供应链管理，帮助企业在产销协同以及相关的采购与物流等环节实现整体优化。赵玲女士长期从事企业咨询服务，积累了大量实践经验，又善于学习、乐于思考，理论功底深厚，因此此书最大的特点就是理论联系实际，理论的完备性和方法的可操作性兼备，并且已经经过了实践的检验，服务过多家企业的咨询和培训，客户反映效果显著。

当前企业都意识到急需应用供应链管理理论指导自身的转型升级，但是相当多的企业只是希望有一本操作手册，让自己按部就班、按图索骥就可以一劳永逸地解决问题。其实这样的操作手册是不存在的，因为即使按照华为公司或苹果公司的操作手册来管理也不会成功，更何况它们的手册内容也在不断更新、演化。要借鉴的是那些榜样的精神、原理和方法，而这些正是要靠专家提炼总结的。

我需要提醒的是此书有两个显著的特色：一是特别强调统一计划的领导和协同作用，这会涉及企业组织架构的变革；二是特别强调运筹优化算法在供应链管理中的地位和作用，这也会涉及组织架构的变革。一般来说涉及组织架构变革的要素都是战略性要素，带来的变化将是深刻的、全局性的，读者要有充分的思想准备。

我愿意推荐此书的另一个重要原因是它具有鲜明的方法论思维风格，不仅体现在此书的第一篇强调了基础性的供应链管理理念和共识，还在每一章的内容中系统地介绍了问题的由来、理论背景和基本技术方法，然后是实操案例的说明。我很认同这样的叙述方式，我一直认为注重方法论是提高认知效率的捷径。我曾经在物流界的各种会议上推介方法论思维，感触颇深。初期听众不感兴趣，只关心案例和具体操作建议，后来感兴趣的人多起来，并且他们彼此形成交流带动更多的人关注方法论思维，这些大多是业界比较成功的企业家，他们的现身说法会比我说更有效。方法论思维越来越被社会重视，令人高兴。现在看起来，所谓的方法论思维主要有三点：一是坚持问题导向的思考与分析；二是注重构建整体框架，关心过程重于关心结果、结论；三是不断演进、优化已有认知，与时俱进。

我相信此书适于那些急需改造自身供应链管理的企业，尤其是那些希望提高自己认知水平和理论修养的企业家，你们不会失望的。

戴定一

中国物流与采购联合会专家委员会主任

国务院政府特殊津贴专家