互联网助力，场景营销时代到来

在移动互联网的快速发展和普及下，传统的流量营销模式出现了一些不适应，其在营销市场中的作用开始减弱。而场景营销却在这种关键时刻被激活，获得了前所未有的发展机会。在移动互联网的驱动下，场景营销逐渐占据营销市场的主要地位，成为一种更加有效的营销模式。

◎场景营销的含义

作为一种营销模式，场景营销将营销方式与人们的生活场景结合起来，从而让商家实现营销目的，让消费者获得最佳体验。场景营销的核心就是要抓住具体场景下消费者所具有的心理状态和需求，也就是利用场景来唤起消费者在该场景下的心理状态和需求。

场景营销一般具有很好的营销效果，这与其具有以下特点是分不开的，如图1-3。

场景与人们的生活紧密结合，能达到广告的目的，满足人们的心理期待，解决消费者的选择困难，等等。可以说，场景营销的出现很好地解决了人们生活中的一些问题，也引导着人们改变已有的生活方式来追求更好的生活。

图1-3 场景营销的特点

例如，上班族经常要面对加班的情况，忙碌了一天的人们还会有多少精力来继续加班呢，尤其是加夜班。于是红牛功能饮料别出心裁，将生活中的加班情景与喝红牛功能饮料结合起来，打出相应的广告语。有了这么贴近生活的广告情景，上班族平常加班时自然而然地会想到红牛功能饮料。这就是一种场景营销，结合生活，用生活情景来引导人们消费。

◎常见的场景营销镜头

如果按生活场景来划分，场景营销可以分为两类：一类存在于现实生活中；一类活跃在互联网的使用中，可以分为PC场景营销模式和移动场景营销模式。

镜头一：现实生活中常见的场景营销。

在实际的生活中，当我们走进超市，我们发现，货物都井然有序地排列着，同类商品差不多都在同一排货架上，相关联产品往往也不会离得太远。例如，所有的食物会集中在某一个区域，我们可以按购买顺序走下去，轻而易举地找到自己需要的食物。

镜头二：PC场景营销。

PC场景营销一般存在于电脑端，是基于人们的网络行为而产生的，其以“兴趣引导+海量曝光+入口营销”为模式。例如，我们通过搜索引擎搜集资料时，系统会自动根据我们的搜索词条、浏览频率等推送相关的资料信息，让这些信息的曝光量持续增加。

镜头三：移动场景营销。

移动场景营销一般借助手机和移动互联网完成，因而具有很好的移动性。此外，移动场景营销能与消费者随时随地建立联系，商家可以在任意时刻与消费者进行互动，而消费者可以在任意场景的触动下发生购买行为。

◎互联网时代场景营销的特征

1.场景呈碎片化

人类行为的不确定性加上互联网具有连接一切的功能，使得基于互联网衍生出的场景具有无限的可能，表现出高频率、快速化等特点。而且人类行为与互联网的关系更加紧密，在任何细碎的时间中，人们都愿意享受互联网制造的这些场景。

2.场景表现出高迭代性

互联网模式下的商业场景建立在商业模式的周期中，不同场景必然会跟随商业周期进行切换。所以对于商家来说，其商业场景会经历频繁的迭代，而且为了最大可能地吸引消费者，每一次迭代会通过不同的路径来实现。

3.场景的边界融合表现出无序性

在互联网时代，规模经济被划分为更加细小的经济体，其打破了原有经济体，同时又融合了其他经济体，一切以营销为最终的目的，所以各种各样的场景被构建。由于跨界频繁，不同场景间的差异逐渐模糊化，反而表现出混搭的感觉。

4.场景定位跟随互联网发展的节奏

互联网技术进入了一个快速发展的阶段，而竞争也变得更加激烈，为了快速寻找特色场景、构建特色商业模式，商家的场景构建就必须与互联网技术的发展达到协同，这样才能跟上发展的大潮。

5.场景最注重的是体验

场景的构建就是为了带给消费者完美的体验，通过体验来刺激消费者消费，进而让消费者对这种营销场景形成依赖心理，使消费者在任何时间进行消费时都可以自然而然地想到并选择该种场景。场景营销，就是让消费者满足感增强的心理营销。