抖音电商，为身处自媒体时代的我们提供创业机会

抖音电商已成为当下的一种电商趋势。顺势而为是做成很多事的基础。跟随抖音电商的发展趋势，依靠自媒体的强大流量阵地，成为抖音电商从业人员，或许是一种适合当下经济大环境的选择。

认识抖音电商，理解抖音电商机制

在这个自媒体盛行的时代，基于抖音平台获取流量的成本更低，可以更大限度地满足用户的消费时间与消费习惯碎片化的需求，抖音电商逐渐成为电商行业的新宠。在抖音平台进行交易，成为当下诸多企业、品牌和个人布局电商业务的选择。

1．抖音电商生态

抖音电商依托其超高的日活跃用户数量和超强的带货能力，主打兴趣电商，用内容带动商业变现。无论是短视频带货还是直播带货，只要内容对用户有足够的吸引力，就能吸引数量庞大的用户观看、购买，甚至让这些普通用户成为自己的长期粉丝。

2．抖音电商的特点

抖音电商借助短视频或直播触达用户后直接完成交易转化，这种用户被动触达商品的路径被称为“货找人”；而用户触达商品后积累了一定的购物心智，后续通过主动检索来了解商品的路径被称为“人找货”。在抖音平台，直播间、短视频、抖音商城、搜索四大场景几乎覆盖了“货找人”和“人找货”的双向消费路径，如图1-1所示。

抖音平台的四大场景连接互通，能让用户在不同场景获取自己需要的信息，从而做出购买决策。因此，抖音电商便拥有了以下特点。

（1）超强的品牌传播能力。在内容丰富的短视频和直播场景中，文字、图片、语音、视频等内容实现了有效融合，能为用户提供生动、新鲜、有趣且贴近美好生活的体验，这有利于激发用户的品牌认同感和分享欲，进而促进品牌的传播和产品的转化。

（2）巨大流量。在2020年8月时，抖音平台日活跃用户数量超6亿，规模庞大的用户基础为抖音电商提供了巨大流量。

（3）智能推送。抖音平台利用用户画像算法，进行个性化兴趣推送，能达到很好的广告效果。

（4）超高的产品转化率。产品转化率高即变现能力强。抖音直播间是抖音电商借助平台优势实现产品转化的主要阵地。

3．我国的互联网生态

中国互联网络信息中心于2022年2月25日公布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，在互联网电商直播领域，表现出以下三种趋势。

（1）主体多元化。随着电商直播业态的火热发展，越来越多的中小商户将自建直播渠道作为重点。

（2）商品本土化。电商直播对本土商户的产品宣传起到了积极的影响。无论是老字号品牌还是地方特色农产品商户，都通过电商直播渠道获得了良好的营销效果。

（3）运营规范化。2021年以来，国家互联网信息办公室等部门陆续发布的《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》《网络直播营销管理办法（试行）》《网络主播行为规范》等行业规范，使电商直播监管体系逐渐完善，消费者权益保护力度进一步提升。

平台资源与优势，为电商增长提供新赛道

抖音电商平台的资源与优势，主要体现在以下几个方面。

1．抖音电商FACT经营矩阵

抖音电商“FACT”经营矩阵，是抖音电商布局的四大经营阵地，如图1-2所示。

（1）商家自播。商家持续生产内容，运营好自身的经营阵地是基础。商家通过自播，一是能对自身品牌形象、货品选择、优惠力度等内容形成有效把控；二是能形成稳定的自播产出，有效管控运营成本；三是能与用户建立较为长期的关系，实现用户的持续积累。

（2）达人矩阵。所谓“达人矩阵”，就是很多商家与众多达人建立紧密的联盟合作关系。商家生意能随着达人能力的提升和数量的增加而实现快速增长。同时，商家借助达人资源，可以快速进入抖音电商赛道。

一定规模的达人矩阵可以增大商家的流量供给，各具特色的达人形象可以深度拓展消费人群；可持续的紧密合作又保障了商家与达人的匹配效率及佣金成本的长期稳定，是生意增长的放大器。

（3）营销活动。用匹配活动的主题内容培养用户心智，帮助商家获得平台资源，实现规模化销量爆发。

抖音电商平台的大促、营销IP、行业活动等一系列营销活动，赋予了抖音电商节日化、主题化的营销能力，为用户在抖音App上消费提供理由。这种规模化的流量聚集效应，能在短时间内引爆高成单的集中交易，这是商家借助平台资源快速成长的重要途径。

（4）头部大V。联合头部大V打造超强影响力的内容，能帮助商家快速破圈，一举实现产品和销量的双赢。

商家与明星、头部大V等的合作，能为品牌带来品宣和销量双引爆的局面。这是因为明星和头部大V能利用强大的粉丝影响力和人设背书制造出热点营销事件，以帮助品牌迅速破圈，实现品销双赢。

总之，抖音电商FACT经营矩阵，是驱动抖商长效增长的引擎。

2．抖音电商四大经营工具

当前，抖店、巨量百应、巨量千川、抖店罗盘四大经营工具，成为全面助力抖音电商经营能力成长的重要工具。

（1）抖店。抖店是抖音电商商家实现一站式经营的平台，为商家提供全链路服务，帮助商家长效经营高效交易，实现生意的新增长。

（2）巨量百应。巨量百应是抖音电商旗下的内容营销综合服务平台，以直播、短视频等激发消费者购物需求的内容场景为核心，为电商达人、服务商等生态伙伴提供人货撮合、直播中控、机构/基地经营等产品矩阵，打造兴趣电商领域前沿的产品解决方案。

（3）巨量千川。巨量千川是一体化抖音电商广告投放与整合营销平台，为小店商家投放广告而搭建的一体化平台，支持直播、短视频多种带货形式的广告投放，支持移动场景和电脑场景双端投放。基于投放自动化程度，电脑场景端有极速推广和专业推广两种形式。

（4）抖店罗盘。抖店罗盘是抖音电商官方用来帮助商家、达人及机构在抖音平台建立稳定的经营模式的数据分析产品，从内容流量、商品服务、私域用户三大命题出发，为各个角色在内容提升、服务提升、流量投放、选品营销、人群转化等方面提供智能化数据指导与分析支持。

抖音电商为越来越多的品牌和商家带来了生意增长的机会，帮助越来越多的达人在抖音电商平台开展长期事业，用户也能在该平台获得优价好物。所以，充满生命力的抖音电商，将会成为兴趣电商的代表。