内容提要

本书在内容上既突出了数据分析的基本理论和基本方法，又考虑到了高等院校电商数据分析人才的培养目标和教学需求，力求贴合电子商务数据分析相关课程的教学要求。

全书分3篇，共12章。第一篇理论基础包含第1章，内容为电商数据分析导论；第二篇专业方法包含第2章～第4章，内容为数据分析方法论、数据采集方法、数据清洗方法；第三篇应用场景包含第5章～第12章，内容为运营与数据平台、运营诊断与复盘、宏观市场分析、市场细分及竞争分析、流量运营分析、产品运营分析、消费者运营分析、商务数据报告撰写与商业分析案例。

本书既可作为高等院校电子商务、商务数据分析与应用、大数据应用与管理等专业相关课程的教材，也可作为电子商务数据分析相关工作的从业人员及报考商务数据分析相关资格考试人员的参考书。