第三章
中小企业数字化转型研究

第一节 我国中小企业数字化转型现状

从整体来看，我国中小企业数字化转型取得积极进展，越来越多的企业开始探索进行数字化转型，但79%的中小企业仍处于数字化转型的初步探索阶段，成熟度不高。与大型企业相比，中小企业在资金、人才、技术等方面处于相对劣势，整体数字化转型水平存在差距。大型企业与中小企业数字化转型水平对比如图3-1所示。

图3-1 大型企业与中小企业数字化转型水平对比

数据来源：中国电子技术标准化研究院、36氪研究院整理，2023年5月

从地域来看，京津冀、长三角、珠三角地区的中小企业在人才、资金、技术及行业基础等方面较为扎实，相较于其他地区中小企业数字化转型进程较为迅速。其中，东南沿海地区（如江苏、浙江、广东、福建等）由于本地制造业、贸易和服务业发达，且产业较为集中，在数字化转型方面存在优势，中小企业数字化水平较高。中小企业数字化综合指数排名前20位的省级行政区如图3-2所示。

图3-2 中小企业数字化综合指数排名前20位的省级行政区

数据来源：中国电子技术标准化研究院、36氪研究院整理，2023年5月

从行业来看，计算机、通信和其他电子设备制造业，以及仪器仪表制造业、汽车制造业、家具制造业、医药制造业等行业的数字化转型水平位居前列。其主要原因在于这些行业的盈利水平较高，用于数字化转型的资金基础较好，能够为中小企业数字化转型提供便利。中小企业数字化转型排名前10位的行业如图3-3所示。

图3-3 中小企业数字化转型水平排名前10位的行业

数据来源：中国电子技术标准化研究院、36氪研究院整理，2023年5月

从业务环节来看，专业化生产、服务和协作配套能力是企业发展的核心，中小企业数字化转型虽然在生产、设计、物流、销售、服务等环节都有所覆盖，但呈现出需求与供给不匹配的问题。根据腾讯社会研究中心联合易观分析发布的《中小企业数字化转型路径报告》，当前数字化转型产品数量多，但有效供应不足。从市场供给产品数量看，供过于求占67%，供需匹配占19%，供不应求占14%，整体数字化产品供给数量相对不缺，但与当前中小企业数字化转型需求不符。