推荐序五 企业应加快布局智能生产与数字化转型
自第二次世界大战结束以来,人类文明史上继第一次工业革命及第二次工业革命之后又一次发生重大的科技飞跃,这次科技飞跃以半导体、集成电路、计算机、电力、通信、自动化、核能发电、太空技术、新材料、新能源、生物工程等领域内的发明与突破为代表。上述科技飞跃带来人类有史以来最繁荣的社会,被称为第三次工业革命。第三次工业革命给人类带来了繁荣和进步,也带来了许多的负面冲击,如农业、工业用地扩大,导致许多物种濒危或已灭绝;过度消耗资源,除石油、煤、金属矿产储存量大幅减少外,也造成二氧化碳及甲烷的过度排放,导致极端气候尤为严重,给人类居住的地球带来了莫大危机。各国领袖大声疾呼要重视节能、减废、减碳,各行各业的企业对此也很重视,将此议题和社会责任、公司治理并重。
德国政府于2013年提出面向未来的高科技战略计划,希望使智能汽车、新能源、化工和材料等产业工厂的设备、仓储和生产设施于2030年达到电子化、数字化和智能化,称为工业4.0。工业4.0着重将现有的工业生产技术、产品质量、库存、销售、售后服务等进行整合,通过人工智能适应市场、客户的需求或供应链的需求变化,迅速精准生产、减少浪费,以提供完善、有竞争力的服务。在德国提出工业4.0之后,工业4.0在全球蔚然成风。
简教授以其在高科技产业近30年的实践经验为基础,整合相关理论,以半导体产业、高科技案例为鉴,继2019年出版《工业3.5》一书,近期又撰写了“《工业3.5》前传”——《蓝湖战略》。我有幸先睹为快,这本书使我收获颇丰,笔者不揣鄙陋,有几点心得仅供参考。
台积电、友达光电和宏远兴业的数字化转型
数字化转型也称智慧转型,这本书中的内容丰富、精彩,是值得一读再读的范例。这些公司成功实现智慧转型的原因有以下共同点。
一是高级主管的重视和参与。
二是工业3.5、工业4.0智慧转型是产业革新,依托于持续创新的学习型组织。
三是利用智慧转型,重新定义对客户的服务,实现客户利益和价值的最大化。
四是成立决策型小组,按价值规划组织架构,做最重要的决策。
五是精益,即合理化、标准化。
六是数字化和流程整合。
七是自动化与智慧化。
从蓝海到蓝湖再到蓝池塘
每家公司的股本大小不一,技术、服务水平的优劣亦不同,因此在相同产业的市场,各家公司的运营策略、运营目标也存在差异,若市场已成为红海,应尽快跳脱红海市场。简教授提供的寻找蓝湖或蓝池塘的原则,极具参考性。若能将公司资源快速集中于新发现的蓝湖或蓝池塘,通过高级主管强力支持、鼓励,协助此专业小组快速强化人才、设备、工具、制程、制造和客户服务,公司成功率将会大大提高。
良率
有很多产业的良率极高,几乎达100%,但也有些产业的良率不高,甚至低于50%,这些良率不高的产业公司的主管、干部应好好阅读这本书的第六、七、八章,相信会获益良多。良率的改善至关重要,除了要将不良现象分类、排行,追查其原因,优先聚焦最重要的不良项目,还需成立改善小组、重视现场和数据,谨慎调查人员、机器、物料、方法、环境等,提出改善措施,必定会有成果。在流程冗长、制程技术多样化的复杂生产情况下,若导入数字化设备、仪器、工具、人工智能和大数据分析,将可以很快找出异常,以及造成异常的上、下流程中可能的关键因素,缩短找出问题真正原因的时间以加速改善良率,业界已有很多此类案例。此外,导入大数据在设备、设施、工具、仪器的维护保养和预防保养,原材料购入的进货检验、储存,以及半成品、成品的管理等方面,也可获得很多效益。
近几年,每当笔者和业界朋友、客户聊到5G(第五代通信技术)、人工智能、高性能计算、物联网、自动驾驶汽车、智慧工厂、智慧城市时,大家总会话匣一开,滔滔不绝,有谈不完的话,互相交流点子与商机,非常兴奋、热络。智能生产和转型的确有很多商机和挑战,早做早赢。但也面对以下挑战与困难。
第一,智能生产(转型)的产业链仍未臻完善,特别是数字感应器价格昂贵且未能普及,设备、仪器供应商能力良莠不齐、数字化转型的ICT(信息与通信技术)人才质与量皆不足。
第二,新工厂全面开展数字化转型虽耗费资源颇多,但历经两三年可有成果,老旧工厂的数字化转型则困难重重。
第三,智能生产(转型)在红海市场面临投入资金庞大,回收慢且不易转型成功的困境。
第四,规模小、资源不足、利润微薄、现金拮据的企业,可能面临不易数字化转型的窘境。
第五,安全问题。
第六,未来缺人、缺电、缺水、缺土地,不利于智慧工厂的设立。
简教授以毕生的精华新撰此书,对智慧转型、智慧工厂的影响想必会很大、很深远,想必会广为产、学、研人士购买参阅研究。此书和《工业3.5》将成为推动智慧转型与智慧工厂建设的重要参考书籍,引领制造业一起升级转型,嘉惠企业及社会。
曾子章
欣兴电子董事长