数字化转型:价值创造与业务创新
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2.1 移动互联网:连接所有人的基础设施

移动互联网主要是以宽带IP为技术核心,同时为人们提供图像、视频和传真等多重功能的开放型电信基础网络。它将两种技术,即网络技术与移动通信技术相结合,使原本只能在固定的端口进行连接的互联网变成了随时、随地、随身都能连接的网络。

其实如果深究,移动互联网不仅是一个技术概念,更是将互联网、应用软件、手机用户和移动商业有机链接起来的一种生态融合体。从局部应用到全球普及,从2G到5G,甚至马上就要进入6G时代,移动互联网一直在进步,并持续改变着人们的生活方式。

现代人的生活离不开手机,更离不开移动互联网。普通人的一天可能从早上起床打开手机浏览热点新闻开始;中午吃饭在手机软件上点好外卖等待送达;一天结束后还会使用手机刷短视频进行娱乐……每个人每一天都能通过移动互联网接收到海量信息,同时也会通过点击、浏览等行为产生规模庞大的数据。可以说,移动互联网通过互联互通的信息和数据将用户和移动商业连接在一起,为用户提供了更便捷高效的生活体验。

在生活方面展现出的强大连接作用让移动互联网获得了迅猛发展。工信部提供的数据显示,在我国,移动互联网用户规模在不断扩大,本地生活、网上银行和综合电商的月活跃用户净增长数也均过亿。

同时,2023年春节假期期间,移动数据流量持续增长,5G流量占比已经超过40%;移动互联网用户接入流量高达441.1万TB(1TB=1024GB),与2022年春节假期期间相比增长了6.3%。其中,在5G用户规模扩大,以及超高清视频、VR、AR等新应用的推动下,5G用户接入流量增长势头异常迅猛,与2022年春节假期相比增长103%,在移动互联网用户接入流量中占比高达40%以上。

除了对生活产生了一定影响,移动互联网对企业的数字化转型也有非常重要的积极作用。数字化转型主要依托移动互联网发展,因为该技术能够将众多事物和工作进行数据化处理,从而帮助企业完成升级任务,使企业更好地为用户服务。

以广州汽车集团股份有限公司(以下简称广汽集团)为例,如今该企业规模进一步扩大,供货商数量逐渐增多,此时它若依然采取以前单纯依靠人工的传统经营模式,那会大大增加人工成本。而且人工计算供货商的货品数量或价格有更大的概率会出现错误。移动互联网便可以有效解决此问题。

广汽集团利用移动互联网将自己打造成为数字化企业,引进了供应商协同管理平台,将自己与供应商的沟通流程进行数字化处理,实现了人、业务、系统的三重协同,推动了供应链的整合和优化。这样员工就可以把时间花费在供应链管理上,从而提高供应链效率和收益。

用户规模不断扩大、接入流量持续增长、企业积极引入互联网设备,这些都让移动互联网市场逐渐呈现出一种饱和状态。未来几年,网民增长速度和接入流量规模将逐渐放缓,企业的关注点也从开发流量转化为流量变现。另外,企业也要充分利用移动互联网的互联互通价值,为消费者提供更优质的产品与服务。