第14章 思念王扒皮
此时的我无比的思念王扒皮,我真是做梦也没有想到,我会有思念王扒皮的一天。此时我对王扒皮的思念犹如滔滔江水,连绵不绝。(放心,人家还活着呢,就去了趟工厂,不在津门市。)
王扒皮不在身边,我现在喝茶都能喝出一醉解千愁的架势了。当然了,导致我如此思念他的最终原因,就是现在在办公室的,有一个算一个,上到老板的外甥杨公公,下到“谈单死”小周天,都是废物!我也是废物!他们更废物!
事情的起因在于我通过RFQ(类似于招标)的方式,从小周天手里神不知鬼不觉地抢来了一个意大利客户。不得不说这位意大利客户是个讲究人,一个邮件只回答一个问题。我一个邮件问两个问问题,他能给我分成两个邮件发。等你发了一个达到他的要求之后,他就再提别的要求。
我原来每次都觉得我和客户说话,巴巴拉拉,唠叨唠叨,没完没了。现在觉得我可能也还好,也可能没那么唠叨。
由于我自身性格着急,脾气暴躁。就让客户把他的全部要求说明白,然后我收获了一长串邮件,以及一些我完全看不懂的数据。是的,我不得不亲手给他测量产品,然后逐一记录。我有个不能言说的秘密,就是我不太会用那种卷尺
问办公室里那些所谓的老业务,那是一点用都没有。要不然就是和我一样看不懂数据,要不然就是告诉我凑合凑合得了(我不信是他们自己的客户还会凑合凑合)。虽然我觉得蛋蛋也不太靠谱,起码他还会好好回答我,至少不会应付。
这个时候就觉得还是王扒皮好呀,虽然他脾气暴躁,为人刻薄,素质不详。但是他精通业务,能够精准地判断出客户想干嘛,对产品知识也很了解。我相信她肯定一看客户的要求,就知道该怎么办了。不会让去我一个人在办公室里忧伤。
可怜的遥遥真是快要哭出来了。客户很专业,问题是我啥也不是。他的每个数据我好像都懂一点,但也不是完全的懂。对着数据逐一提问,还怕客户看不懂我的英文。已经做好了客户会被告吹的准备。
今天是想念王扒皮的一天,英文不标准,客户还能自己理解一下,实在不行,还有小柯教我(人家自己也有在总结啦,在实践中学习嘛。才不会承认这些年学的俄文,英文都忘差不多了呢)。产品知识和判断客户上,我还是需要相信王扒皮的,确切的说,就这两件事而言,我看这个办公室只有他能信得过,我现在比以往任何一天都需要她。
经过这次意大利事件,我充分认识到了王扒皮的重要性,最重要的是我觉得外贸也不容易啊。昨天晚上吃着晚饭还在回复顾客呢,再加上定制品的各种要求,真是长如流水,让我看得两眼泪流,可怜巴巴,可怜巴巴。遥遥现在觉得非定制品才是YYDA呢(主要是不用动脑子,直接回答问题,卖就完了)。