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第5章 消除对手的负面情绪和抗拒心理
走到对手那边去,换位思考
与对手的偏见和激愤“硬碰硬”绝非明智之举。
相反,最明智的方式莫过于表现得看上去是顺应它们的,
而实际上是为对抗它们争取时间。
必须记住,
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