世界经济全球化和新经济的兴起正改变着营销环境,影响着市场营销的方方面面。现代市场营销是企业在变化的市场环境中,为满足消费者需求,实现企业目标,综合运用各种市场营销手段,把产品或服务整体性地销售给消费者的一系列市场经营活动。
市场营销在新的市场营销理念的指导下向整合营销、服务营销、关系营销、精准营销、新媒体营销、社群营销等新领域和新方向发展,如表1-4所示。
表1-4 市场营销的新发展