第20章 沟通是解决问题的良药

我在整理这本书的写作框架时，就考虑到了沟通这个话题。

我们无论是在单位工作，还是居家生活，无论是面对花甲之年的老人，还是面对乳臭未干的孩童，沟通无时无刻不存在于我们的生活之中。

但是当...