硬件产品经理
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三、成品/市场契合度

现在你的产品已经上市,你可以开始考虑需要多少资金才能适应市场,这是验证你拥有可盈利、可重复的商业模式的重要里程碑。

产品/市场契合度是指产品和市场实现最佳融合的契合点,你提供的产品正好满足市场的需求,令客户满意,这是创业成功的第一步。

初创企业需要做的最重要的事是尽快找到产品/市场契合度,你可以通过一些数据,比如客户的增加、访问量及转化量、社交网络上的评论等,判断一家企业是否找到了产品/市场契合度。

当然,你可以做一些定量分析,通过向你的客户提出以下3个问题来获取更多的信息。

第一,如果不能再使用某产品,你感觉怎么样?

A.非常失望

B.有点失望

C.没有感觉

第二,你最喜欢某产品的哪一点?

第三,我们应当如何改进某产品?

一般而言,30~100个受访者就可以为你提供很多信息。

在第一个问题中,如果超过40%的受访者认为非常失望,那么恭喜你,因为这说明你的产品/市场契合度比较高。你可以进一步分析这个群体的结构,并可以通过市场推广的方法扩大市场份额。

在第一个问题中,如果低于40%的受访者认为非常失望,那么你需要进一步分析大概有多少受访者感觉有点失望,他们最喜欢产品的哪一点,他们认为应该如何改进产品等。这些信息可以帮助你尽量转化这些受访者,让他们变成忠实客户。

是否可以筹集适当数量的资金取决于产品的复杂性,以及获得新客户的成本。根据一般的经验法则,可能需要1000万元以内的资金来实现最佳的产品/市场契合度。

你应该考虑以下内容,计算出正确的资本额度。

(一)产品

交付最小可行产品后,你需要快速跟进第二个版本,以修复所有的错误和不良的客户互动,你需要计算出相应的人员数量和生产成本。

(二)客户喜爱

达到产品/市场契合度的关键是拥有忠实客户,你需要了解如何充分利用现有的客户,包括提供出色的客户支持。

(三)获客成本

成功开展硬件业务的最困难部分之一是获客成本。随着移动互联网的发展,渠道逐渐移至线上。移动互联网的核心竞争是获客成本的竞争,获客成本越低,企业越有竞争力。

随着移动互联网竞争的加剧,获客成本从最初的几元上升到现在的几百元,还有继续上升的趋势,最可怕的是,用户对这种获客成本没有丝毫感知。

这就需要进行商业模式上的创新。相比于软件产品,人们在硬件上花钱比在软件上花钱能带来更多的心理上的舒适感,硬件的获客成本更低。对于企业最终要支付的获客成本,硬件公司可以非常迅速地收回成本,这是小米公司商业模式最成功的一点。

在实践中可见,有些公司实际上是伪装成硬件公司的软件公司,它们的大部分精力放在了产品和业务的数字化方面。随着软件融入产品方程式中,软件服务变得更难复制,它们可以增加转换成本,并提供更多与消费者互动和创建品牌的机会。

(四)有限分销

实现产品与市场的完美契合与建立成功的零售渠道无关,需要限制在零售渠道中的投资。创建零售实体店需要聘请有经验的人员和进行大量的培训投资,这将使你的现金流紧张,从而延误付款条件,最终降低利润。

(五)营运资金

当产品发展为可盈利的业务时,管理现金流就显得至关重要。继续与你的供应商合作改善付款条件,这对最大限度地降低现金需求至关重要。

(六)其他包括天使投资、风险投资等

对于初创企业而言,尽可能早地验证产品/市场契合度对于获取投资至关重要。因为风险资本更愿意投资一个产品与市场匹配的企业,这样有助于它们更大程度地降低风险。